3G漸入佳境提升信息消費(fèi)層次

　　3G漸入佳境提升信息消費(fèi)層次

　　■本報(bào)記者 張智江

　　去年的1月7日，3G牌照發(fā)放，三大運(yùn)營(yíng)商中電信、中移動(dòng)、中聯(lián)通分別獲得運(yùn)營(yíng)CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA三張網(wǎng)絡(luò)牌照。到今天，已經(jīng)整整一年了，一年來(lái)，三家運(yùn)營(yíng)商厲兵秣馬，均取得了不俗成績(jī)。

　　2010年，終端和業(yè)務(wù)服務(wù)將走上前臺(tái)，2G的電話、短信等業(yè)務(wù)一統(tǒng)天下的局面有望被打破，手機(jī)郵箱、手機(jī)電視、手機(jī)支付等新應(yīng)用走進(jìn)人們生活，同時(shí)工信部今年會(huì)加大對(duì)應(yīng)用的扶持力度，信息消費(fèi)層次將得到提升。

　　在最近召開(kāi)的中國(guó)電信集團(tuán)2010年工作會(huì)議上，王曉初總經(jīng)理宣布，中國(guó)電信手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)5299萬(wàn)。根據(jù)工信部近日公布的3G用戶發(fā)展情況顯示，中國(guó)電信3G用戶發(fā)展迅速，位居三家運(yùn)營(yíng)商之首。

　　去年12月31日，中移動(dòng)對(duì)外宣布，在所有238個(gè)TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋城市中，TD核心指標(biāo)接近2G網(wǎng)絡(luò)水平。同一天，中聯(lián)通表示，截至當(dāng)前WCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋內(nèi)地335個(gè)大中城市。

　　在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、用戶數(shù)等指標(biāo)飄紅下，3G用戶的信息消費(fèi)熱情也日漸高漲。根據(jù)CNNIC公布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與3G應(yīng)用報(bào)告(2009)》中的調(diào)查顯示，中國(guó)3G潛在用戶(計(jì)劃將在2010年使用3G手機(jī)的用戶)將超過(guò)6800萬(wàn)。3G用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用率普遍提高，除手機(jī)在線聊天、在線閱讀外，其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用均在3G用戶中取得了更好的發(fā)展。

　　在網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好的帶動(dòng)下，中國(guó)電信的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。在每部天翼手機(jī)中，都內(nèi)置有很多增值業(yè)務(wù)，比如號(hào)碼百事通、客服直撥、一鍵上網(wǎng)等。中國(guó)電信推出了無(wú)線寬帶、愛(ài)音樂(lè)、天翼Live、189郵箱、綜合辦公、全球眼、手機(jī)報(bào)、天翼對(duì)講等3G應(yīng)用。

　　在賀歲檔《三槍拍案驚奇》中作為“謀女郎”的閆妮，在接拍的中移動(dòng)手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)的廣告中，很精彩地詮釋了3G新應(yīng)用手機(jī)錢(qián)包給消費(fèi)者日常的小額支付帶來(lái)的便利。中國(guó)移動(dòng)還推出可視電話、數(shù)據(jù)上網(wǎng)、無(wú)線音樂(lè)、手機(jī)證券、手機(jī)電視等3G業(yè)務(wù)。

　　一直以來(lái)猶抱琵琶半遮面的()終于在聯(lián)通歲末年終的促銷(xiāo)中登場(chǎng)，在iPhone席卷全球的火爆銷(xiāo)售刺激下，中國(guó)市場(chǎng)也取得了一定的成績(jī)，各地的iPhone俱樂(lè)部相繼成立。在最近的各大電視廣告中，iPhone豐富的3G應(yīng)用程序是商家打的關(guān)鍵牌，8萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序掀起了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用的熱潮。

　　近日，工信部部長(zhǎng)李毅中在全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議上表示，扶持?jǐn)?shù)字家庭、無(wú)線城市等各類(lèi)市場(chǎng)應(yīng)用，加快網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)信息服務(wù)消費(fèi)。去年12月23日，工信部副部長(zhǎng)婁勤儉對(duì)3G門(mén)戶進(jìn)行了視察，鼓勵(lì)3G門(mén)戶要多往3G方向去發(fā)展自己的產(chǎn)品與內(nèi)容。

　　3G的漸入佳境對(duì)3G門(mén)戶等一大批3G網(wǎng)站起到了很大的推動(dòng)作用，而3G門(mén)戶等網(wǎng)站的個(gè)性化應(yīng)用和產(chǎn)品讓消費(fèi)者趨之若鶩，比如Ucweb應(yīng)用程序就受到了廣大手機(jī)上網(wǎng)用戶的青睞。

　　運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該將精力放在如何發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶上，應(yīng)從消費(fèi)行為習(xí)慣出發(fā)，對(duì)用戶進(jìn)行真正意義的細(xì)分，通過(guò)捆綁融合策略提升信息消費(fèi)層次。

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