運營商發(fā)力農(nóng)村市場 全業(yè)務(wù)發(fā)展引擎農(nóng)村騰飛

  運營商發(fā)力農(nóng)村市場 全業(yè)務(wù)發(fā)展引擎農(nóng)村經(jīng)濟騰飛

  ■本報記者 修榮騰

  “農(nóng)村將是中國移動未來的主戰(zhàn)場”,中國移動通信集團公司總裁王建宙日前在出席達沃斯論壇時的一番論調(diào),再一次將人們的眼球帶到了廣袤的中國農(nóng)村。

  在此之前,國內(nèi)三家運營商已經(jīng)先后召開的年度工作會議,“非常默契地”提出攻占農(nóng)村市場是2010年的一大重點,并作出了具體的安排。

  農(nóng)村市場成競爭主戰(zhàn)場

  國家商務(wù)部市場建設(shè)司有關(guān)負責人在上月底召開的專題新聞發(fā)布會上表示,農(nóng)村市場已成為擴大消費的重要領(lǐng)域,對擴大內(nèi)需、促進國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長發(fā)揮了積極作用。

  而去年7月末出爐的尼爾森全球消費者信心指數(shù)調(diào)查結(jié)果也顯示,在中國,農(nóng)村消費者的信心水平普遍高于一、二線城市。農(nóng)村的消費市場潛力已成為中國拉動內(nèi)需的一大亮點。

  近乎同時,日本《經(jīng)濟學人》刊登了一篇題為《中國農(nóng)村能否成為消費刺激政策的理想對象》的文章稱,在已公布的10大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中,有7個產(chǎn)業(yè)涉及了擴大農(nóng)村地區(qū)消費,由此可見,政府已將目光轉(zhuǎn)向了有巨大增長潛力的農(nóng)村市場。

  對于電信運營商來說,農(nóng)村市場更是擁有著巨大的潛力。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,農(nóng)村市場是未來移動通信市場的最大增長點。

  在2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長胡啟恒院士受訪時表示,中國互聯(lián)網(wǎng)的未來是在廣大的農(nóng)村市場。中國廣大農(nóng)村市場對電腦終端和互聯(lián)網(wǎng)的需求量非常大,電信運營商和現(xiàn)在的電腦下鄉(xiāng)活動將對廣大農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)市場起到基礎(chǔ)推廣普及作用。

  數(shù)據(jù)顯示,2009年前11個月,我國移動電話用戶累計增加了9732.4萬戶,總數(shù)達到了7.39億戶,普及率已經(jīng)達到了每百人54.3部。移動用戶市場日趨飽和,使運營商獲取新用戶的難度加大。然而,與城市高達80%甚至100%的移動通信普及率相比,農(nóng)村地區(qū)普及率還非常低,平均不足20%,潛力巨大。

  清楚地看到農(nóng)村移動通信市場潛力的還有美國《商業(yè)周刊》雜志網(wǎng)站。它在去年一篇題為《中國的電信:中國移動走在前面》的文章中指出,中國的農(nóng)村市場蘊藏著眾多新客戶,所有運營商如想實現(xiàn)其雄心勃勃的增長目標,就必須把更多的注意力和資源放在農(nóng)村市場上。

  毫無疑問,農(nóng)村市場不只是中國移動未來的主戰(zhàn)場。

  強攻農(nóng)村市場提上日程

  在2010年度工作會議上,中國電信提出要重點開拓政企、公眾、農(nóng)村和海外四大市場,打造差異化競爭優(yōu)勢。

  此外,中國電信還宣布了一項前端組織架構(gòu)調(diào)整決定,即將原有三大面向客戶的事業(yè)部中的家庭客戶事業(yè)部與個人客戶事業(yè)部合并,成立公眾客戶事業(yè)部,負責家庭、個人客戶群和農(nóng)村客戶等核心聚類客戶。據(jù)業(yè)內(nèi)人士解讀,這是中國電信向農(nóng)村市場發(fā)起強攻的一個信號。

  目前,中國電信3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國絕大部分的縣城及約10000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),并開始關(guān)注有3G需求的農(nóng)村地區(qū),并于去年提出了“天翼村”的建網(wǎng)概念,“天翼鄉(xiāng)情網(wǎng)”已是深入人心。最近有消息稱,雖然中國電信集團總部目前尚未啟動繼“添翼迎春”和“3G翼起來”之后第三輪天翼專項營銷活動,但農(nóng)村已成為很多省份第三波天翼營銷的主戰(zhàn)場,為了有效覆蓋農(nóng)村渠道,各地紛紛與郵政部門簽訂合作協(xié)議。

  與中國電信相比,中國移動早早地“啃”上了農(nóng)村市場。2006年,當王建宙提出大力發(fā)展農(nóng)村市場的時候,來自各大機構(gòu)的分析師、投資人對此都不看好,但這并未止住王建宙進軍農(nóng)村市場的步伐。

  事實證明,農(nóng)村市場給中國移動帶來了龐大利潤。據(jù)悉,中國移動自實施“農(nóng)村戰(zhàn)略”以來,新增用戶和新增利潤一半來自農(nóng)村市場。

  去年7月份,中國移動與農(nóng)業(yè)部聯(lián)合簽署合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,在未來三年,中國移動將投入700億元,用于農(nóng)村基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)和信息化建設(shè)。

  站在在達沃斯論壇上,看到了農(nóng)村地區(qū)移動通信巨大潛力的中國移動通信集團公司總裁王建宙非常有底氣:隨著中國城市通信網(wǎng)絡(luò)的逐漸成熟,農(nóng)村將是中國移動未來的主戰(zhàn)場。王建宙認為,過去五年的實踐證明,中國農(nóng)村電信市場潛力巨大,開發(fā)農(nóng)村市場不僅給中國移動帶來了經(jīng)濟效益,而且還能實現(xiàn)社會效益,推動廣大農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展。

  三大運營商中,對農(nóng)村市場提及較少的無疑是中國聯(lián)通。2010年初,身處機構(gòu)調(diào)整、人員變動糾葛中的中國聯(lián)通,其農(nóng)村戰(zhàn)略卻也是暗潮涌動。

  網(wǎng)舟咨詢總監(jiān)楊忠宇在為中國聯(lián)通支招時指出,對于新增用戶市場,簡單地分析即可看到,不外乎就那么幾塊:一是不斷更新的校園市場;二是農(nóng)村市場包括在外務(wù)工人員;三是家庭留守老人、婦孺市場。楊忠宇表示,對于3G中低端用戶市場的發(fā)展,中國聯(lián)通是有相對優(yōu)勢的,比如WCDMA技術(shù)優(yōu)勢之于學生群體、終端(款式豐富、價格多樣)優(yōu)勢之于農(nóng)村及家庭留守市場等等。

  全業(yè)務(wù)“傍身”促農(nóng)村發(fā)展

  1月31日公布的2010年中央一號文件要求,推進農(nóng)村信息化,積極支持農(nóng)村電信和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全農(nóng)村綜合信息服務(wù)體系。

  2010年剛開初,中央一號文件便向運營商發(fā)出了“到農(nóng)村市場上來”的呼聲。而從文件的具體內(nèi)容來看,國家強調(diào)要以綜合信息服務(wù)體系作為農(nóng)村信息化發(fā)展的明確要求,擁有最完善的全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)勢明顯的中國電信自然首當其沖。

  從很多國家和地區(qū)的經(jīng)驗來看,只有電信發(fā)展遠遠高于當?shù)谿DP發(fā)展才能帶動農(nóng)村快速發(fā)展。愛立信(中國)執(zhí)行副總裁馮映奪最近在接受媒體專訪時也表示,授人以魚,不如授人以漁,應(yīng)該推動電信下鄉(xiāng),電信下鄉(xiāng)對“老、少、邊、窮”更具實際意義,并且顯得迫在眉睫。

  通信是帶動經(jīng)濟發(fā)展的非常重要的工具,電信業(yè)作為先導(dǎo)行業(yè),已經(jīng)成為當今的社會共識。電信運營商率先發(fā)力,必然能夠帶動產(chǎn)業(yè)鏈全面向農(nóng)村市場傾斜,最終促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展乃至騰飛,這就要求電信業(yè)在農(nóng)村的發(fā)展必須健康有序。

  近幾年來,在電信市場嚴重失衡格局下,市場競爭日益激烈并最終以惡性競爭上場,如溫州“移動門”、長沙“監(jiān)聽門”等事件,導(dǎo)致用戶的正常通信受到影響,對運營業(yè)的整體形象造成相當惡劣的影響,最終影響著電信業(yè)的科學發(fā)展。

  農(nóng)村市場是電信運營商的新興市場和未來主戰(zhàn)場,要想“實現(xiàn)其雄心勃勃的增長目標”,必須從一開始就要避免惡性競爭,保證電信競爭健康有序,以免危及農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展全局。對于這個課題,監(jiān)管層要早作打算,而三大運營商更要有清醒的認知。


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