中國電信連續(xù)拋出的幾個數(shù)字已經(jīng)震動了整個業(yè)界,在即將進(jìn)入虎年之際,3G競爭已開始趨向白熱化。
中國電信集團(tuán)副總經(jīng)理楊小偉在CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈年會上公開表示,截至2009年12月,中國電信CDMA用戶數(shù)已突破5000萬戶,比去年翻了一番。全年終端銷量超過3000萬部,較2008年同比增長315%。CDMA終端市場占有率達(dá)到22.7%,社會化運營比重達(dá)73%。而有分析機構(gòu)指出,中國電信在目前的3G市場上占據(jù)了46.1%的市場份額,領(lǐng)跑中國移動和中國聯(lián)通。
此外,楊小偉還提出了2010年的新目標(biāo):實現(xiàn)CDMA用戶突破1億戶,CDMA手機銷量占市場總銷量的1/4。其深層目標(biāo)更值得競爭對手重視,楊小偉指出,電信要“突破運營行業(yè)的規(guī)模臨界點,徹底顛覆原有運營格局!睂Υ耍瑯I(yè)界將拭目以待。
數(shù)字背后的憂慮
面對業(yè)界的400余名手機企業(yè)代表,楊小偉的上述表示有著給CDMA產(chǎn)業(yè)鏈“打氣”的含義。
一位手機廠商負(fù)責(zé)人告訴記者,為了激發(fā)CDMA產(chǎn)業(yè)鏈的信心,中國電信在2009年幾乎每隔3個月就會召開一次規(guī)格很高的“打氣會”,其目的就是通過高層的表態(tài),給業(yè)界廠商一個直觀的印象,“對CDMA來說,信心比黃金更重要,尤其是電信確實有拿得出手的數(shù)據(jù),所以這次電信的姿態(tài)更加主動。”
不過,在這些能讓競爭對手坐立不安的數(shù)據(jù)背后,是中國電信存在的種種隱憂。楊小偉表示,中國電信在2010年將調(diào)整終端發(fā)展策略,“不再大量補貼低端機,將把CDMA終端推廣的重點集中在1000元至2000元之間的中高端機型。”同時,中國電信將進(jìn)一步提升渠道的社會化,要向GSM市場占90%以上的社會網(wǎng)點看齊。
對中國電信來說,這兩條策略的調(diào)整都存在“不得不為”的因素。某銷售公司人士告訴記者,2009年地方的電信公司為了完成銷售任務(wù),更加傾向于推出低端甚至超低端CDMA手機,這些手機難以承擔(dān)電信在3G業(yè)務(wù)上的后續(xù)要求。
此外,補貼依然大量存在,為此電信不得不大力推進(jìn)銷售渠道的“社會化”,以盡可能地壓縮成本。不過,即使如此,中國電信仍然付出了許多市場推廣成本,在銷量突出的背后,其利潤被大幅壓縮。
“臨界點”如何翻越
實現(xiàn)CDMA1億戶的目標(biāo),是否就能夠翻越“改變運營格局”的“臨界點”?對這一問題,電信集團(tuán)及地方電信南方公司看法趨向樂觀,而地方電信北方公司則比較謹(jǐn)慎。
在記者的調(diào)查中,上海、廣東等地電信公司普遍認(rèn)為,“天翼”在當(dāng)?shù)厥袌鲇斜容^強的影響力,他們看好2010年的市場發(fā)展,并認(rèn)為電信“天翼”的后續(xù)新業(yè)務(wù)將形成“差異化”的競爭優(yōu)勢。而北京電信、天津電信、四川電信、河南電信給記者的印象是“謹(jǐn)慎樂觀”,某些地方還表示當(dāng)?shù)赜锌赡艹霈F(xiàn)新一輪的“價格戰(zhàn)”。
就當(dāng)前來看,電信所謂的“臨界點”并非是指具體的市場份額,而是指一種“可持續(xù)發(fā)展的升級階段”。楊小偉稱,2009年中國電信終端市場過于“兩頭大、中間小”,低端和超低端手機過多。
在這背后,電信的EV-DO手機及其用戶數(shù)量是個問題。通過打造高端明星機型,電信推出了一批智能EV-DO手機,并與中國電信的“天翼”3G業(yè)務(wù)構(gòu)成了較完善的3G多業(yè)務(wù)體驗,但其數(shù)量在整體用戶中處于微不足道的少數(shù)。
在5000萬CDMA用戶中,預(yù)付費的低端用戶占了大多數(shù),從這一點來看,中國電信仍然處于新進(jìn)公司的趕超階段,這一階段“數(shù)量”比“質(zhì)量”更重要。而在2010年,電信一方面要完成數(shù)量任務(wù),另一方面顯然還要把發(fā)展中心轉(zhuǎn)移到提升用戶“質(zhì)量”上來。針對1億的用戶目標(biāo),電信還需要再發(fā)展5000萬終端用戶,而此前的超低端用戶推廣措施將不再有效。
如此看來,電信要翻越的臨界點處在一個相當(dāng)高的位置上。
競爭對手的應(yīng)對之策
電信的一個優(yōu)勢在于CDMA網(wǎng)絡(luò)的迅速升級,楊小偉表示,2009年中國電信以超常規(guī)的速度,建成了全球規(guī)模最大、覆蓋最廣的CDMA網(wǎng)絡(luò)以及國內(nèi)商用最早、建設(shè)成本最低的3G網(wǎng)絡(luò),為眾多中國用戶帶來了比較全面的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗。這其中,CDMA網(wǎng)絡(luò)針對EV-DOA版本的快速升級是電信在競爭第一階段占優(yōu)的重要前提。
不過,在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)體驗競爭中,電信要想保持上風(fēng)需要付出更多努力。根據(jù)了解,中國聯(lián)通和中國移動都在加速提升其網(wǎng)絡(luò)到HSPA+,中國電信如果要保持領(lǐng)先,就要迅速將CDMA網(wǎng)絡(luò)升級到EV-DOB版本。由于LTE開始商用的影響,這一計劃尚處于試驗階段。
此外,在3G終端方面,電信也將面臨一場硬仗。據(jù)報道,中國移動2010年用于TD終端的補貼總額將從2009年的120億元提升到300億元,而中國聯(lián)通也將在虎年春節(jié)到來之際,發(fā)起包括()、WCDMA明星手機、上網(wǎng)卡等產(chǎn)品的新一輪大規(guī)模促銷。
中國電信在2010年將面對競爭者更多的反制措施,這是考驗電信3G整體運營的關(guān)鍵一年。