2016年11月08日14:58 來(lái)源:移動(dòng)通信網(wǎng)T|T
【移動(dòng)通信網(wǎng)】進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代,能跑在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代超車道上的企業(yè),一定對(duì)他們的用戶有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)客戶的重要性已經(jīng)上升到戰(zhàn)略層面。不同于大企業(yè)投入足夠的精力和財(cái)力構(gòu)建大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),中小企業(yè)用戶對(duì)數(shù)據(jù)的探索相對(duì)滯后,滯后的原因并非是缺少對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)分析的需求,而是迭代壓力過(guò)大,很難分散精力和資源兼顧數(shù)據(jù)分析。中小企業(yè)該如何揭開(kāi)紛雜的用戶行為數(shù)據(jù),透過(guò)表象探究因果,靈活調(diào)整業(yè)務(wù)及產(chǎn)品航向?如今這一切并非難事。
不同于傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工具,諸葛io關(guān)注用戶全生命周期流程,幫助客戶捕獲顆粒度極細(xì)的用戶數(shù)據(jù),并使之相互關(guān)聯(lián),多維度交叉分析出有效信息,促使產(chǎn)品及業(yè)務(wù)有針對(duì)性的優(yōu)化。數(shù)據(jù)分析從行業(yè)、角色、部門和場(chǎng)景都具有差異化,面對(duì)這些細(xì)分角色細(xì)分場(chǎng)景的分析側(cè)重點(diǎn),諸葛io平臺(tái)可以自定義若干“看板”,CEO、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)……不同的角色可以設(shè)置不同看板,每個(gè)人都能建立屬于自己的個(gè)人看板,關(guān)注自身最在意的數(shù)據(jù)指標(biāo)變化。
諸葛io作為人人可用的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),企業(yè)中的每個(gè)人都能通過(guò)數(shù)據(jù)分析獲得工作效率的提升,從中激發(fā)出有據(jù)可依的創(chuàng)新想法,并在數(shù)據(jù)中不斷檢驗(yàn)和印證。隨著企業(yè)應(yīng)用的增加以及使用者增多,應(yīng)用數(shù)量和看板數(shù)量隨之遞增,面對(duì)數(shù)十、上百個(gè)看板,很難一眼找到個(gè)人所需的看板,甚至可能出現(xiàn)誤修改了他人看板的現(xiàn)象。近日,諸葛io更新了細(xì)致的應(yīng)用權(quán)限和看板權(quán)限功能,將不同的應(yīng)用/產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的成員,同時(shí)可設(shè)置私人看板和共享看板,屏蔽無(wú)關(guān)看板,同時(shí)獲得更好的多人協(xié)作體驗(yàn)。
更明確的應(yīng)用權(quán)限細(xì)分
數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)分析的一把雙刃劍,權(quán)限功能正是規(guī)避內(nèi)部數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、減少誤操作等問(wèn)題的有效方式。此次升級(jí),諸葛io加入了更為細(xì)致的權(quán)限控制,可以為每個(gè)應(yīng)用單獨(dú)添加成員,同時(shí)設(shè)置每個(gè)成員在應(yīng)用中所屬的權(quán)限。在應(yīng)用中,可設(shè)置三種角色,管理員、普通成員、普通成員僅看板,由管理員分配相應(yīng)權(quán)限給應(yīng)用中的成員。
管理員可以使用該應(yīng)用的所有數(shù)據(jù)分析功能,并可以管理該應(yīng)用的成員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。普通成員分為兩種,一種是具備除管理功能外的所有數(shù)據(jù)分析功能,另一種僅能查看看板,不能進(jìn)行相應(yīng)的事件分析。
管理員進(jìn)入應(yīng)用后,可點(diǎn)擊左下角的「邀請(qǐng)成員」或右上角菜單中的「應(yīng)用成員」,進(jìn)行成員添加及權(quán)限設(shè)置。在未經(jīng)使用培訓(xùn)前,可將新成員設(shè)置為「普通成員僅看板」,僅具備查看看板的權(quán)限,熟悉自身關(guān)注指標(biāo)的數(shù)據(jù)變化,通過(guò)一段時(shí)間的熟悉和學(xué)習(xí),逐步開(kāi)放普通權(quán)限。
加速協(xié)作,提升看板使用效率
那么什么是看板?諸葛io提供快速了解相應(yīng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的“看板”,只需簡(jiǎn)單設(shè)置,就可以提取出常用幾項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),方便隨時(shí)查看,無(wú)需每次進(jìn)行查詢。不同角色關(guān)注的指標(biāo)不同,因此也就有了不同的看板。比如產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注活躍用戶比例、新功能轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)等;而市場(chǎng)人員關(guān)注渠道質(zhì)量、新用戶數(shù)量變化等。
同一部門的不同角色也有不同的關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo),比如同樣在產(chǎn)品部門,負(fù)責(zé)不同功能的產(chǎn)品經(jīng)理,細(xì)分指標(biāo)也有所不同,諸葛io提供極細(xì)的顆粒度,細(xì)微的偏差也可以輕松捕捉到。因此隨著企業(yè)使用諸葛io進(jìn)行分析的深度增加,看板數(shù)量也越來(lái)越多,一眼望去很難找到自己的看板。
此次更新諸葛io將看板區(qū)分為公開(kāi)看板、私人看板和共享看板。創(chuàng)建看板的人會(huì)成為看板的擁有者,如果創(chuàng)建人想讓更多人使用這個(gè)看板,可以將它設(shè)置為“公開(kāi)”;如果只想自己用或指定幾個(gè)人使用,可以將看板設(shè)置為“指定成員可見(jiàn)”。公開(kāi)看板即該應(yīng)用下的所有成員均可查看并編輯的看板,適合全公司人共同使用,相應(yīng)的數(shù)據(jù)可以設(shè)置為最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)指標(biāo)。私人看板是只能個(gè)人查看的看板,避免眾多看板扎堆出現(xiàn)的現(xiàn)象,從而提高看板的使用效率。而共享看板是創(chuàng)建者添加共享成員后的看板,可分別設(shè)置編輯或查看的權(quán)限,便于關(guān)注共同的數(shù)據(jù)、有統(tǒng)一目標(biāo)的同部門或跨部門的不同成員實(shí)現(xiàn)相互協(xié)作。
權(quán)限細(xì)分一小步,管理協(xié)作一大步,隨著諸葛io的用戶不斷擴(kuò)大,未來(lái)諸葛io也將不斷提升更便捷的管理協(xié)作功能,愿諸葛io的客戶們能在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下更上層樓。