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《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》視覺(jué)中心 首席攝影記者 肖翊 攝
每個(gè)企業(yè)都有自己起家的方式，很難說(shuō)“技工貿(mào)”和“貿(mào)工技”誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，不過(guò)聯(lián)想的確需要在技術(shù)上進(jìn)行更多的儲(chǔ)備。3000億營(yíng)收規(guī)模的聯(lián)想，擁有技術(shù)專利的數(shù)量還不如1000億營(yíng)收規(guī)模的中興，是說(shuō)不過(guò)去的。
從營(yíng)銷的角度看，華為的品牌特點(diǎn)清晰，是通信技術(shù)領(lǐng)域的專家，而聯(lián)想的品牌形象則搖擺不定，定位模糊。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》 記者 銀昕｜北京報(bào)道
“楊元慶是合格的聯(lián)想CEO么？”2016年春節(jié)期間，一篇對(duì)聯(lián)想集團(tuán)董事局主席、CEO楊元慶質(zhì)疑的評(píng)論引起了軒然大波，該文引用了諸多數(shù)據(jù)，特別是每次大規(guī)模并購(gòu)后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，質(zhì)疑楊元慶治下的聯(lián)想已是“衰落的帝國(guó)”。聯(lián)想集團(tuán)隨后發(fā)表聲明，對(duì)該文章的種種說(shuō)法予以駁斥。
此時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)2015財(cái)年前三個(gè)季度的財(cái)報(bào)已經(jīng)出爐。鑒于這三個(gè)季度的數(shù)字相當(dāng)難看，整個(gè)財(cái)年的虧損基本已成定局。2016年5月，聯(lián)想集團(tuán)正式公布2015財(cái)年業(yè)績(jī)，全年?duì)I收額為449.12億美元，同比減少3%，凈虧損1.28億美元。這是聯(lián)想繼2008財(cái)年虧損2.26億美元以來(lái)，首次全年虧損。
此次虧損卻并未直接帶來(lái)人事變動(dòng)，楊元慶只是在業(yè)績(jī)溝通會(huì)上表示，由于2015財(cái)年業(yè)績(jī)表現(xiàn)與預(yù)期有差距，他將放棄董事會(huì)所給的獎(jiǎng)金。而當(dāng)年的2008財(cái)年虧損之后，柳傳志再度出山重新成為聯(lián)想集團(tuán)董事局主席，楊元慶從董事局主席一職“退居”為CEO。
聯(lián)想方面將虧損的原因總結(jié)為“匯率波動(dòng)、個(gè)人電腦需求放緩及集團(tuán)提升智能手機(jī)業(yè)務(wù)質(zhì)素的各項(xiàng)舉措”。2015年財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)營(yíng)收同比上升7%至97.79億美元，集團(tuán)全球智能手機(jī)銷量卻同比下跌13%至6600萬(wàn)部，而在2014財(cái)年，這一數(shù)字還是7600萬(wàn)臺(tái)。盡管前兩項(xiàng)原因的確存在，但移動(dòng)業(yè)務(wù)的疲軟才是聯(lián)想年度虧損的最大原因。數(shù)據(jù)顯示，2015年聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的銷量已跌出前五，排在華為、三星、蘋果、小米和OPPO之后。
隨后，楊元慶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人兩次進(jìn)行調(diào)整。2015年5月底陳旭東從神奇工場(chǎng)火線轉(zhuǎn)崗至移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)接替原總裁劉軍。2016年11月初，先前負(fù)責(zé)人力資源工作的喬健被楊元慶任命為移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁，接替陳旭東。在隨后的一次業(yè)務(wù)溝通會(huì)上，楊元慶表示，聯(lián)想移動(dòng)今后將加大品牌整合力度，Moto將成為手機(jī)產(chǎn)品的唯一品牌。
與華為比較，楊元慶怎么說(shuō)？
就在聯(lián)想頹勢(shì)之時(shí)，另一邊的華為卻是高歌猛進(jìn)。由于在手機(jī)業(yè)務(wù)上的良好表現(xiàn)，華為在2015財(cái)年實(shí)現(xiàn)全球銷售收入3950億元人民幣（608億美元），同比增長(zhǎng)37%；凈利潤(rùn)369億元人民幣（57億美元），同比增長(zhǎng)33%。
輿論一向偏好將聯(lián)想與華為比較，楊元慶對(duì)此覺(jué)得十分冤枉。他表示十分佩服華為，但華為與聯(lián)想的業(yè)務(wù)構(gòu)成不同，可比性并不強(qiáng)，“華為是往技術(shù)的縱深走，而聯(lián)想要強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新和效率兩個(gè)方向的平衡。所以，兩個(gè)都有各自核心競(jìng)爭(zhēng)力，各有所長(zhǎng)。”
楊元慶的這番話觸碰了業(yè)界對(duì)聯(lián)想起家時(shí)“技工貿(mào)”做法的討論，有評(píng)論稱聯(lián)想是典型的“技工貿(mào)”路線，而華為是“貿(mào)工技”。從數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)看，即便在聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)后頗為豐收的2005財(cái)年，其營(yíng)收高達(dá)133.46億美元，稅前利潤(rùn)卻僅為0.845億美元；而在2005財(cái)年，華為的利潤(rùn)就已達(dá)6.81億美元。不論業(yè)務(wù)構(gòu)成如何，也不論各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力如何，與聯(lián)想相比，華為的確是一家更有盈利能力的企業(yè)。
在電腦和手機(jī)領(lǐng)域，聯(lián)想通過(guò)對(duì)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)及摩托羅拉移動(dòng)的收購(gòu)，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍至海外，并且也擁有了一定的技術(shù)專利及銷售渠道，但其盈利數(shù)字并不高。早在收購(gòu)之初，有評(píng)論就稱聯(lián)想所收購(gòu)的是持有方認(rèn)為毫無(wú)價(jià)值的業(yè)務(wù)，從IBM個(gè)人電腦到Moto，其延續(xù)的是相同的“技工貿(mào)”風(fēng)格。而楊元慶在這兩筆收購(gòu)案中都是主導(dǎo)者和力挺者。
縱觀聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)的成員，除外方人員外，中方成員中只有賀志強(qiáng)是技術(shù)出身，楊元慶、喬健、陳旭東和劉軍都有很強(qiáng)烈的銷售色彩�！凹脊べQ(mào)”路線錯(cuò)了么？一位業(yè)內(nèi)觀察人士對(duì)此評(píng)論說(shuō)：“每個(gè)企業(yè)都有自己起家的方式，很難說(shuō)‘技工貿(mào)’和‘貿(mào)工技’誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，不過(guò)聯(lián)想的確需要在技術(shù)上進(jìn)行更多的儲(chǔ)備。3000億營(yíng)收規(guī)模的聯(lián)想，擁有技術(shù)專利的數(shù)量還不如1000億營(yíng)收規(guī)模的中興，是說(shuō)不過(guò)去的。”他同時(shí)表示，討論楊元慶是不是合格CEO的意義不大，“資本市場(chǎng)有時(shí)候喜歡找替罪羊，但如果我們思考一下，楊元慶不做了，誰(shuí)能做得更好？”
并購(gòu)Moto是筆“糊涂賬”？
“聯(lián)想移動(dòng)的虧損主要是Moto在虧損，如何整合外部團(tuán)隊(duì)，對(duì)喬健是一個(gè)新考驗(yàn)�！蓖ㄐ判袠I(yè)觀察家項(xiàng)立剛(微博)在楊元慶對(duì)喬健的人事任命不久后對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,“與Moto所持有的技術(shù)專利和技術(shù)實(shí)力相比，聯(lián)想對(duì)手機(jī)研究得很不透徹，不太能夠指揮得動(dòng)Moto的團(tuán)隊(duì)，但Moto自身又是一個(gè)不太有價(jià)值的品牌，再加上工作文化上原有的差異，這個(gè)整合是有難度的�！�
2014年，聯(lián)想宣布從谷歌(微博)收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)，價(jià)格為29億美元，而谷歌收購(gòu)摩托羅拉時(shí)的價(jià)格為125億美元，轉(zhuǎn)了兩手之后，其價(jià)值已暴跌了近八成。根據(jù)雙方協(xié)議，聯(lián)想集團(tuán)得到摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)3500名員工，2000項(xiàng)專利，品牌和商標(biāo)，以及全球50多家運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系，聯(lián)想將以全資子公司的形式運(yùn)營(yíng)摩托羅拉。聯(lián)想完成對(duì)Moto的收購(gòu)后雄心勃勃，認(rèn)為該收購(gòu)案將助力聯(lián)想成為繼三星和蘋果之后全球第三大智能手機(jī)廠商。然而，2016年5月，在Moto品牌加盟聯(lián)想的第三個(gè)年頭，聯(lián)想在2015財(cái)年年報(bào)中明確寫道，其對(duì)Moto的收購(gòu)未達(dá)到預(yù)期效果。
在這種情況下，楊元慶還決定，今后聯(lián)想移動(dòng)將只保留Moto品牌。“也許聯(lián)想認(rèn)為與Moto相比，其他自有品牌更加不算成功吧�！表�(xiàng)立剛評(píng)論說(shuō)。一位聯(lián)想移動(dòng)的內(nèi)部人士向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者透露，ZUK、R系列、A系列、樂(lè)檬等品牌也許會(huì)消失，但這些系列之下的機(jī)型會(huì)得到部分保留�！霸萙UK的機(jī)型被整合到Moto品牌旗下，這是有可能的�！痹搩�(nèi)部人士還表示，出于對(duì)目前緊迫形勢(shì)的考慮，聯(lián)想只能選擇將所有兵力都集中到一個(gè)拳頭上，而這個(gè)拳頭，在聯(lián)想的決策層看來(lái)，還只能是Moto,而非之前沒(méi)少花心思的ZUK。但這一說(shuō)法未得到聯(lián)想方面官方證實(shí)。
聯(lián)想集團(tuán)2015財(cái)年在技術(shù)研發(fā)上的投入占總營(yíng)收比達(dá)到2.6%，為近年來(lái)之最。過(guò)去10年間，聯(lián)想在技術(shù)研發(fā)上的投入約40億美元，這個(gè)數(shù)字僅僅相當(dāng)于華為在2014全年技術(shù)研發(fā)投入的一半。不靠研發(fā)靠收購(gòu)，目前來(lái)看其效果有限。不論是IBM還是摩托羅拉，被收購(gòu)后其所持有的技術(shù)專利都沒(méi)有為聯(lián)想貢獻(xiàn)可觀的盈利能力。
聯(lián)想能轉(zhuǎn)型成功么？
楊元慶治下的聯(lián)想依然是PC之王，其短板在移動(dòng)業(yè)務(wù)。
一位聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)的產(chǎn)品經(jīng)理告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，在運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)手機(jī)市場(chǎng)的時(shí)代，聯(lián)想十分領(lǐng)先，一度成為市場(chǎng)占有率第一名。然而隨著2014年三大運(yùn)營(yíng)商改變補(bǔ)貼政策，大幅降低補(bǔ)貼額度，運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)占有率銳減至30%且仍在逐年下降，紅利消失，競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向開(kāi)放市場(chǎng)，聯(lián)想有些被動(dòng)。該人士稱，聯(lián)想移動(dòng)內(nèi)部正在調(diào)整，將面向運(yùn)營(yíng)商的to B模式變?yōu)橹苯臃⻊?wù)用戶的to C模式，這場(chǎng)變革并非一朝一夕可以完成，“很多流程和環(huán)節(jié)都要改變�！�
此外，技術(shù)儲(chǔ)備也是楊元慶需要解決的問(wèn)題。“在成熟市場(chǎng)中，總體增量有限，更多的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生在不同手機(jī)廠商之間互相‘挖墻腳’，這就更需要有過(guò)硬的產(chǎn)品性能和技術(shù)研發(fā)能力做保障。”項(xiàng)立剛對(duì)記者說(shuō)。近年來(lái)，“山寨手機(jī)”的生存空間在大品牌的持續(xù)擠壓下已趨近為零，銷量排名已跌出前五的聯(lián)想情勢(shì)有些緊迫。
一位不愿具名的商學(xué)院教授對(duì)記者表示，從營(yíng)銷的角度看，華為的品牌特點(diǎn)清晰，是通信技術(shù)領(lǐng)域的專家，而聯(lián)想的品牌形象則搖擺不定，定位模糊�！斑@與重視渠道的外貿(mào)思維有關(guān)，看到哪里有機(jī)會(huì)就去做，然后又很快地撤出去再做別的，沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略布局和執(zhí)行到底的一貫策略。若將這種做法延續(xù)下去，對(duì)聯(lián)想的將來(lái)更加不利�！�
楊元慶其實(shí)還有更多期望，早在剛剛成為聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO的2001年，他便雄心勃勃地宣布了一個(gè)“三年計(jì)劃”：聯(lián)想要從單純生產(chǎn)硬件向全方位IT服務(wù)移動(dòng)商轉(zhuǎn)變。顯然，這個(gè)預(yù)期至今都未完成，且任重而道遠(yuǎn)。
