通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專(zhuān)題：
除了低頭走路，或許電信運(yùn)營(yíng)商們更應(yīng)該抬頭看看天了，我是說(shuō)運(yùn)營(yíng)商在蒙眼狂奔尋求大規(guī)模連接數(shù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，應(yīng)該沉下心來(lái)冷靜的思考到底什么樣的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)才能適應(yīng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要，不要再重蹈失落的互聯(lián)網(wǎng)十年的覆轍。
當(dāng)然，持有這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，是因?yàn)槲艺J(rèn)為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代有兩件事情對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商回答產(chǎn)業(yè)鏈的中心地帶至關(guān)重要，一是高速?gòu)V域深度的帶寬覆蓋即網(wǎng)絡(luò)依然是決定性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及（二）平臺(tái)以及具備自增長(zhǎng)特性平臺(tái)經(jīng)濟(jì)將是決定電信運(yùn)營(yíng)商能夠在利基化的市場(chǎng)長(zhǎng)期保持增長(zhǎng)性的核心。
在本文討論的范圍，平臺(tái)我主要是指物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，或者說(shuō)叫IOT平臺(tái)，從電信運(yùn)營(yíng)商的視角觀(guān)察，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是介于機(jī)器設(shè)備與應(yīng)用之間的中間件性質(zhì)的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)起到的作用有三，聚合電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)能力對(duì)外屏蔽掉細(xì)節(jié)，這是其一；簡(jiǎn)化各類(lèi)終端、傳感器、機(jī)器的控制管理對(duì)應(yīng)用屏蔽掉細(xì)節(jié)，這是其二；聚合數(shù)據(jù)以及聚合產(chǎn)業(yè)資源形成平臺(tái)型的經(jīng)濟(jì)。華為有一個(gè)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的觀(guān)點(diǎn)，我覺(jué)得說(shuō)的有道理，暨物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈的錨點(diǎn)，承擔(dān)聯(lián)結(jié)聚合，應(yīng)用使能的角色。
自從M2M時(shí)代，其實(shí)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的定位就不曾發(fā)生本質(zhì)的變化，但是坦率的說(shuō)，包括中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的全球運(yùn)營(yíng)商在M2M時(shí)代既沒(méi)有獲得足夠的經(jīng)濟(jì)利益，也是種處于產(chǎn)業(yè)的邊緣和被動(dòng)的地位，盡管有電信運(yùn)營(yíng)商試圖在純管道模式之外向客戶(hù)提供更多的增值服務(wù)或者整合上下游產(chǎn)業(yè)資源，卻并沒(méi)有取得成功，其主要原因在筆者看來(lái)以通信網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)為主的發(fā)展模式缺少足夠的剛性也不具備粘性，尤其是對(duì)客戶(hù)而言，并不能帶來(lái)顯著的成本降低或者收益遞增，而無(wú)法說(shuō)服市場(chǎng)為這些增值服務(wù)付費(fèi)。
那么站在今天這個(gè)時(shí)點(diǎn)上，我們討論物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（暨IOT平臺(tái)）的演化到底和以前有什么不同了呢？
其實(shí)最大的不同是整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)達(dá)成了基本共識(shí)：要把機(jī)器用戶(hù)市場(chǎng)作為未來(lái)主要的目標(biāo)市場(chǎng)，其標(biāo)志性的事件是2016年6月份NB-IOT的標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)為萬(wàn)“物”（Things）的連接提供從芯片、終端、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用全方位一體化的解決方案，如果你看看列在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之后的名單，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這也是整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的巨頭們的共識(shí)，這份名單包括芯片巨頭高通、英特爾、電信設(shè)備巨頭華為、愛(ài)立信、全球主要運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)、AT&T，當(dāng)然，這個(gè)名單還很長(zhǎng)，我想表達(dá)的核心觀(guān)點(diǎn)是站在今天的時(shí)點(diǎn)看物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我們實(shí)際上是站在已經(jīng)聯(lián)合起來(lái)的巨頭們的肩膀上思考如何重構(gòu)平臺(tái)的問(wèn)題的。
當(dāng)然，從產(chǎn)業(yè)需求的角度，今天的時(shí)點(diǎn)也與2008年物聯(lián)網(wǎng)概念初始的時(shí)間不同。一是全球以制造業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型為代表經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)，對(duì)連接和數(shù)據(jù)的需求成為基本要素，尤其是數(shù)據(jù)被視為新的能源要素；二是全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下行通道，不景氣提高了企業(yè)降低成本的訴求，精益管理和基于數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、決策、銷(xiāo)售已經(jīng)成為企業(yè)生存的基本需求。所以，作為以依靠資源和投資驅(qū)動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)不同，數(shù)字化的進(jìn)程越快，越需要無(wú)所不在的移動(dòng)寬帶覆蓋以及能夠融合計(jì)算、連接、數(shù)據(jù)為一體的平臺(tái)。
全球的電信運(yùn)營(yíng)商們也早已經(jīng)意識(shí)到這種變化，一方面積極調(diào)整戰(zhàn)略，在定位上都把“物”（Things）作為主要的連接對(duì)象，一方面積極部署以NB-IoT和eMCT為代表的新網(wǎng)絡(luò)，并加速推動(dòng)5G的標(biāo)準(zhǔn)化，更為重要的是都把物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)列為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵錨點(diǎn)。
典型的代表包括AT&T、中國(guó)移動(dòng)、Verizon、中國(guó)電信以及歐洲的西班牙電信。AT&T是最早在M2M市場(chǎng)嘗到甜頭的運(yùn)營(yíng)商，因此在IOT時(shí)代一道來(lái)，AT&T就開(kāi)始積極布局，就在本月，AT&T為自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合了數(shù)據(jù)分析能力，其目標(biāo)是為自己的客戶(hù)提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)的挖掘和分析服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)是全球另一家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚興趣的運(yùn)營(yíng)商，早在2006年就已經(jīng)推出自己的M2M平臺(tái)，此后還建設(shè)了全球第一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)網(wǎng)，也推出了自己的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)OneNet平臺(tái)，由專(zhuān)業(yè)公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
對(duì)平臺(tái)有興趣的不只是電信運(yùn)營(yíng)商，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也虎視眈眈，亞馬遜、阿里巴巴、百度也都陸續(xù)上線(xiàn)了自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，與電信運(yùn)營(yíng)商依托網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)不同，數(shù)據(jù)和計(jì)算成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺(tái)生長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
那么，電信運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)演化路線(xiàn)應(yīng)該是什么樣的，才能控制住這個(gè)價(jià)值鏈錨點(diǎn)？
我認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該從提出“正確的問(wèn)題”開(kāi)始，因?yàn)橹挥刑岢稣_的問(wèn)題，才能得到正確的答案，所以對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)演化路線(xiàn)，第一個(gè)問(wèn)的正確問(wèn)題應(yīng)該：（一）碎片化的市場(chǎng)需求與尋求規(guī)模效應(yīng)的集中化運(yùn)營(yíng)如何達(dá)到平衡，這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)是電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)習(xí)以為常的統(tǒng)一、集中化物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該如何部署和運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)實(shí)的操作方案是大多是全網(wǎng)集中部署，或者多中心部署，好處顯而易見(jiàn)，但是挑戰(zhàn)也是重重，本地化的業(yè)務(wù)需求需要快速響應(yīng)，全球化的機(jī)器資產(chǎn)流動(dòng)又需要應(yīng)對(duì)跨越時(shí)間和空間的長(zhǎng)流程支撐，以及機(jī)器數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全性和敏感性使得客戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)疑慮重重。
但是顯然電信運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不能走老路，為每個(gè)行業(yè)每個(gè)應(yīng)用都以定制的方式豎起一個(gè)個(gè)煙囪平臺(tái)，而解決問(wèn)題的關(guān)鍵或許在于，我們應(yīng)該分清楚哪些應(yīng)該更靠近客戶(hù)的邊緣，哪些更應(yīng)該集中起來(lái)獲得規(guī)模效應(yīng)，又如何回應(yīng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全保護(hù)敏感性關(guān)切。
首先就物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整體而言，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該采用云化、多中心的部署策略，云化的含義筆者認(rèn)為既包括在基礎(chǔ)設(shè)施層面依托云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的靈活管理也包括能夠支持大型客戶(hù)私有云部署以及中小客戶(hù)公有云服務(wù)的需求，而多中心則有兩層含義，一層是以地域?yàn)橹行慕柚朴?jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足本地需求的平臺(tái)分裂，第二層是以行業(yè)屬性為中心，通過(guò)預(yù)裝行業(yè)應(yīng)用或者與行業(yè)平臺(tái)集成滿(mǎn)足行業(yè)的個(gè)性化需求的平臺(tái)分裂。暨在邏輯上看物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是統(tǒng)一集中的，但是實(shí)際上又是多中心、分布式的。
主流的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，華為在其物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決方案中就提出了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支持從公有云部署到私有部署，從入駐式到托管式以及數(shù)據(jù)庫(kù)物理隔離的多租戶(hù)模式，分別面向大型客戶(hù)以及中小客戶(hù)和對(duì)數(shù)據(jù)敏感的客戶(hù)。
物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的云化、多中心部署方式只是解決了問(wèn)題的一個(gè)方面，那么第二個(gè)應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題什么應(yīng)該是物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心能力？或者說(shuō)電信運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的差異化優(yōu)勢(shì)應(yīng)該如何構(gòu)建。
顯然電信運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)該漫無(wú)目標(biāo)的尋求差異化，除非這些差異化能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求且能夠帶來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)，如果比照計(jì)算、存儲(chǔ)、帶寬是構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)的原子要素，那么我認(rèn)為可以把計(jì)算、連接、數(shù)據(jù)看做是構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的原子要素，從這個(gè)角度，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)顯然在核心能力上就超越了M2M時(shí)代以通信能力為核心生產(chǎn)力要素的模式，計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)成為兩個(gè)更為基礎(chǔ)的平臺(tái)組成要素。
我們可以通過(guò)兩個(gè)案例來(lái)觀(guān)察產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)，一是AT&T，其物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就包括了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和設(shè)備管理平臺(tái)M2X、應(yīng)用開(kāi)發(fā)部署Flow以及專(zhuān)門(mén)為汽車(chē)行業(yè)服務(wù)的AT&TDrive平臺(tái)，隨著市場(chǎng)發(fā)展，AT&T把數(shù)據(jù)分析服務(wù)作為擴(kuò)大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，比如與IBM的Watson IoT平臺(tái)、Bluemix和IBM Cloud進(jìn)行集成，為IOT的開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)。二是華為的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決方案，這家電信設(shè)備巨頭內(nèi)置大數(shù)據(jù)分析能力于平臺(tái)中，以滿(mǎn)足海量連接產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)處理、分析、預(yù)測(cè)等需求，一些物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商都把數(shù)據(jù)分析作為物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心組件，開(kāi)始集成大數(shù)據(jù)以及機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，華為此舉顯然是為了滿(mǎn)足物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理的需求。
所以，計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)應(yīng)該成為電信運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)差異化拼圖的新重心，不過(guò)當(dāng)前的隱憂(yōu)是電信運(yùn)營(yíng)商依然習(xí)慣于基于連接增值服務(wù)尋求差異化，還在專(zhuān)注于構(gòu)建云管端的物聯(lián)網(wǎng)體系。
我認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于兩個(gè)要素，一是連接的物（Things）的規(guī)模，二是海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)能力，電信運(yùn)營(yíng)商必須注意到第二個(gè)要素，因?yàn)檫@是目前整個(gè)電信行業(yè)缺乏還不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
但是數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)顯然并非是電信運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)項(xiàng)，這就不得不需要我們對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)演化提出第三個(gè)問(wèn)題，暨應(yīng)該如何構(gòu)建開(kāi)放安全的體系滿(mǎn)足向應(yīng)用的使能。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的領(lǐng)頭羊GE或許能夠給我們一些啟發(fā)，在依托自己的制造資源優(yōu)勢(shì)推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Predix平臺(tái)之后，GE主要做了三件事情，一是采取開(kāi)放戰(zhàn)略，把Predix向全球的開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，支持全球的開(kāi)發(fā)者基于Predix開(kāi)放工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；二是不斷收購(gòu)和整合行業(yè)應(yīng)用以及數(shù)據(jù)分析能力內(nèi)化到自己的平臺(tái)中，比如2016年收購(gòu)了墨爾本建筑自動(dòng)化創(chuàng)業(yè)公司Daintree Networks Digital，并與微軟Azure合作，提高從工業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)獲取有價(jià)值的信息能力。
所以對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)的路徑也應(yīng)該是開(kāi)放和整合策略，華為提出了一個(gè)預(yù)裝行業(yè)套件的概念，可以看做是電信行業(yè)整合外部應(yīng)用，與GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有異曲同工效應(yīng)的模式，所謂預(yù)裝行業(yè)套件，是指物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要在應(yīng)用層面整合行業(yè)領(lǐng)頭羊的應(yīng)用，構(gòu)建面向整個(gè)垂直行業(yè)的端到端服務(wù)。在這方面，巨頭們的想法可以說(shuō)不謀而和：GE與中國(guó)電信合作開(kāi)拓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，華為與GE合作開(kāi)拓?cái)?shù)字化解決方案，GE與海爾合作推廣Predix平臺(tái)。所以，這是GE做的第三個(gè)事情。
而開(kāi)放則是數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，開(kāi)放戰(zhàn)略并非只是面向開(kāi)發(fā)者和客戶(hù)的開(kāi)放，就物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整體而言，達(dá)成數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效運(yùn)營(yíng)，必須在設(shè)備數(shù)據(jù)整合、第三方平臺(tái)整合以及開(kāi)發(fā)者開(kāi)放三個(gè)角度都奉行開(kāi)放的運(yùn)營(yíng)商策略，一是在設(shè)備數(shù)據(jù)整合方面，鑒于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入的協(xié)議現(xiàn)狀，必須支持從從MQTT、Hlink到Coap等多種協(xié)議的支持，而在網(wǎng)絡(luò)接入商，應(yīng)該積極推動(dòng)NB-IOT和eMTC為代表的廣域物聯(lián)網(wǎng)接入；二是必須具備與第三方平臺(tái)整合的能力，滿(mǎn)足數(shù)據(jù)資產(chǎn)和能力的共享整合；三是對(duì)開(kāi)發(fā)者的統(tǒng)一開(kāi)放接口、工具以及服務(wù)和運(yùn)營(yíng)支持。這些事情所有的目標(biāo)只指向一件事情，暨數(shù)據(jù)資產(chǎn)有效運(yùn)營(yíng)和生態(tài)構(gòu)建。
當(dāng)然，我不得不指出的是，數(shù)據(jù)安全和隱私將使得電信運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面臨巨大的挑戰(zhàn)，這也是物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)演化中，應(yīng)該置于首位的需要考慮的問(wèn)題。
所以，總結(jié)而言，站在今天的時(shí)點(diǎn)上，電信運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)演化，應(yīng)該是以生態(tài)構(gòu)建為出發(fā)點(diǎn)，圍繞數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)構(gòu)建核心能力，基于自己的網(wǎng)絡(luò)管道和運(yùn)營(yíng)能力優(yōu)勢(shì)，通過(guò)整合和開(kāi)放運(yùn)營(yíng)策略，形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最近在與業(yè)內(nèi)人士交流時(shí)，有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商某些運(yùn)營(yíng)能力與物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的融合，或許是形成差異化的一個(gè)切入點(diǎn)，比如計(jì)費(fèi)能力，如何更加靠近客戶(hù)側(cè)，以滿(mǎn)足碎片化、多變、靈活的成本和預(yù)算管理，又能實(shí)現(xiàn)集中化策略管控，或許是一個(gè)值得業(yè)界思考的方向。
總而言之，電信運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)演化，的確道路一個(gè)未雨綢繆，提前規(guī)劃和思考的階段了，謹(jǐn)以此文希望引發(fā)業(yè)界更多思考。
