聯(lián)想ZUK手機(jī)結(jié)束三年生命 曾肩負(fù)聯(lián)想創(chuàng)新重任

4月26日,有消息傳出聯(lián)想ZUK品牌正式結(jié)束運(yùn)營,未來將不會再有ZUK的新手機(jī)推出。

早在2017年3月份,騰訊科技從上游供應(yīng)商處獲悉,ZUK隨著負(fù)責(zé)人常程被調(diào)去聯(lián)想MBG(聯(lián)想移動)任職研發(fā)副總裁,ZUK主要人員就被聯(lián)想收編,不再單獨存在。隨著ZUK研發(fā)、市場和軟件人員先后回歸聯(lián)想MBG,供應(yīng)鏈崗位上最后十幾位員工逐漸找到去處之后,曾經(jīng)承載聯(lián)想創(chuàng)新重任的ZUK最終沒有過完2017年春天。

ZUK最早于2014年立項,2015年聯(lián)想附屬的神奇工場成立運(yùn)作ZUK,CEO是陳旭東。那段時間傳統(tǒng)手機(jī)大公司“中華酷聯(lián)”為應(yīng)對小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)兇猛攻勢而頻繁設(shè)立子品牌。像華為手機(jī)品牌,在2013年12月正式獨立了互聯(lián)網(wǎng)子品牌榮耀,金立設(shè)立了iuni,中興有了努比亞;ヂ(lián)網(wǎng)手機(jī)追求性價比,利用粉絲互動圈買家,以線上渠道銷售為主。在智能手機(jī)早期普及階段,打法簡單迅捷,廣受消費者歡迎,一時蔚然成風(fēng)。

相比其主要競爭對手榮耀、小米,聯(lián)想ZUK首款手機(jī)ZUK Z1來得有些晚,于2015年8月11日方才正式推出。雖然靠不錯的性價比,獲得一些用戶,但是已經(jīng)錯過大紅利。而從后來小米手機(jī)發(fā)展脈絡(luò)來看,這個時間段,小米互聯(lián)網(wǎng)模式本身進(jìn)入最巔峰時期,此后逐漸顯露疲態(tài)。

ZUK相繼推出黃渤定制版(2015年12月)、金秀賢明星版(2016年3月)、Z2 Pro(2016年4月)、Z2(2016年5月)。不斷嘗試的過程忽然起了波瀾。

2016年4月1日,這天本是中國科技公司紛紛用假新聞與網(wǎng)友開玩笑的愚人節(jié),神奇工場全體員工卻收到了一封真郵件,聯(lián)想MBG負(fù)責(zé)人陳旭東通過郵件宣布,獨立一年多的神奇工場和旗下品牌ZUK重回聯(lián)想。

一個大背景是聯(lián)想MBG在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。2016年上半年,這時候已擔(dān)任聯(lián)想MBG中國區(qū)負(fù)責(zé)人的陳旭東發(fā)現(xiàn)之前擁有的聯(lián)想、樂檬、VIBE等品牌都被不過硬的品質(zhì)拖累,已經(jīng)拿不出2000元左右主流價位段的手機(jī)出來賣,于是ZUK被相中。

“ZUK之前一直是相對獨立的運(yùn)營,由于聯(lián)想苦于沒有主力機(jī)型可賣,但又想財報好看,就勢必要把ZUK收回去! 就在收到郵件的當(dāng)天,一位ZUK員工告訴騰訊科技,樂檬和Moto在2016年都不會有主流價位段產(chǎn)品,但ZUK在這一年計劃了3款產(chǎn)品。兩個月后,這位員工離開聯(lián)想加入了一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

2016年5月31日,陳旭東剛好接管聯(lián)想移動一年,這一天,聯(lián)想發(fā)布了ZUK Z2手機(jī)。陳旭東在發(fā)布上表示,經(jīng)歷一年的磨合與頻繁的全球出差調(diào)研,自己終于找到了讓聯(lián)想移動復(fù)興的秘方——“產(chǎn)品+品牌+渠道”,三者要均衡發(fā)展。

“我削減了很多產(chǎn)品線,只保留了很少的一部分,全部精力都放在琢磨產(chǎn)品上,試圖做出精品,但結(jié)果發(fā)現(xiàn)還是不理想。后來我發(fā)現(xiàn)光有好的產(chǎn)品還不夠,還需要針對不同市場特點來賣貨,產(chǎn)品、品牌和渠道需要三箭齊發(fā)!标愋駯|說。

陳旭東表示,還需要2-3年時間帶領(lǐng)聯(lián)想移動中國業(yè)務(wù)走向復(fù)興。最終,楊元慶并沒有給他那么多時間,2016年11月,因為MBG的業(yè)務(wù)未有大起色,整合MOTO不力,陳旭東被從MBG調(diào)離。ZUK當(dāng)家人被調(diào)離的手機(jī)部門事實,預(yù)示著ZUK即將被放棄未來。

“在如此短的時間(一年半)內(nèi),僅僅只夠做出一兩代產(chǎn)品,別說是陳旭東,就是老柳回來也不可能有多大作為。”供職聯(lián)想十多年的前中層管理齊勝輝(化名)告訴騰訊科技,聯(lián)想權(quán)力高度集中,內(nèi)部考核一直以銷售業(yè)績?yōu)橹鲗?dǎo),總是只看重短期利益,一旦改革受阻就要找人承擔(dān)責(zé)任,所以才會頻繁更換高管。

2016年,互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸減少、線下渠道崛起,ZUK日子越發(fā)難過,最終成為聯(lián)想MBG戰(zhàn)略聚集于MOTO品牌后被放棄對象。2016年12月20日,推出了ZUK Edge,成為這個品牌最后的主要產(chǎn)品。

回看ZUK手機(jī),其中有幾款手機(jī)獲得了業(yè)內(nèi)資深人士比較高的評價。吊詭之處在于,大家都將其與聯(lián)想MBG部門所出手機(jī)相比,認(rèn)為ZUK的外觀、品質(zhì)等等都勝出一籌。

齊勝輝感慨,從2014年底聯(lián)想決定重金投入新品牌ZUK,到2016年4月神奇工場被收回,再到2016年底整個品牌都被Moto吞并,投入大筆資金到最后幾乎等于清零,說明聯(lián)想當(dāng)初投資神奇工場就是徹頭徹尾的錯誤決定。

聯(lián)想必然會復(fù)盤ZUK失敗的內(nèi)因和外因。同樣是互聯(lián)網(wǎng)子品牌,華為集團(tuán)的榮耀,2016年銷售量已經(jīng)超過4000萬臺,ZUK離千萬臺年銷售量距離太遠(yuǎn)。

需要指出的是,一些業(yè)內(nèi)人士感傷ZUK夭亡,正處于手機(jī)行業(yè)集中度逐漸提高的時候。受到上游供應(yīng)商價格調(diào)動波動影響,國內(nèi)競爭越發(fā)激烈,ZUK的命運(yùn)下一次不知會降到哪一家頭上。


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