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中國(guó)出海互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品BIGO LIVE宣布上線兩周年，驚人的兩億用戶注冊(cè)量使其穩(wěn)坐中國(guó)出海直播產(chǎn)品第一把交椅。
2016年的3月，搭乘著中國(guó)直播的“東風(fēng)”，BIGO LIVE以泰國(guó)為登陸首站，打響了中國(guó)出海直播的第一槍。其在半年之內(nèi)成功搶占了東南亞多國(guó)視頻社交市場(chǎng)，隨后在中東和南美區(qū)域的攻勢(shì)也是一路高歌，短短兩年時(shí)間BIGO已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)的一股新生勢(shì)力。BIGO用數(shù)據(jù)證明了自己的同時(shí)，2018年出現(xiàn)直播類產(chǎn)品的新轉(zhuǎn)機(jī)，出海直播巨頭如何守住自己的領(lǐng)地？作為中國(guó)出海直播最大的平臺(tái)，在海外還肩負(fù)著什么樣的責(zé)任？
開疆拓土還是鞏固領(lǐng)地
2017年BIGO全年?duì)I收超過(guò)3億美金，并于10月宣布實(shí)現(xiàn)盈利，上線兩周年擁有3660萬(wàn)月活躍用戶，在全球直播軟件里面可謂首屈一指，在全球80多個(gè)國(guó)家霸榜之后，BIGO LIVE已經(jīng)劃定了自己的全球直播版圖。
據(jù)騰訊研究院此前的統(tǒng)計(jì)，在眾多出海直播平臺(tái)分布的境外國(guó)家和地區(qū)中，隸屬于“一帶一路”沿線國(guó)家的地域達(dá)到69.82%，而歐美國(guó)家區(qū)域只達(dá)到22.52%。東南亞國(guó)家因?yàn)橛邢喈?dāng)大的互聯(lián)網(wǎng)人口紅利，較之相對(duì)低的運(yùn)營(yíng)成本，成為眾多中國(guó)出海直播產(chǎn)品首選的戰(zhàn)場(chǎng)。
羅胖在2017年末的跨年演講中說(shuō)“BIGO LIVE是東南亞最大的直播公司”。但歡聚時(shí)代的CEO李學(xué)凌，同時(shí)也是BIGO 的CEO，他告訴羅振宇BIGO LIVE并不關(guān)心東南亞市場(chǎng)，“因?yàn)闁|南亞市場(chǎng)太小了”。
不僅僅是東南亞市場(chǎng)太小了，全球直播市場(chǎng)正在萎縮也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。未來(lái)開疆拓土，拓寬產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的地理邊界已經(jīng)成為出海直播軟件的生存之道。
根據(jù)最新消息，BIGO LIVE將在今年加速全球布局，重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)歐美、澳新等區(qū)域。隨著北美社交巨頭FACEBOOK的LIVE 功能不斷衰落，不少大型媒體放棄使用FACEBOOK LIVE直播作為其增加營(yíng)收的工具，導(dǎo)致移動(dòng)端內(nèi)高質(zhì)內(nèi)容的缺乏。原本新聞內(nèi)容作為FACEBOOK LIVE挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電視媒體的殺手锏，如今也面臨著尷尬的境地。
由于Facebook的保證性付費(fèi)機(jī)制終結(jié)和降低產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)等原因，在2017年底，F(xiàn)acebook Live平臺(tái)中那些由付費(fèi)合作媒體所發(fā)布的視頻數(shù)量減少了一半以上，其中有媒體的降幅甚至高達(dá)94%。缺乏有效的變現(xiàn)機(jī)制，純靠廣告分成的模式讓媒體不愿提供新聞直播內(nèi)容。
長(zhǎng)久以往，F(xiàn)ACEBOOK今天損失的是媒體巨頭的生意，未來(lái)還會(huì)因?yàn)槿狈χ苯佑斜ＷC的付費(fèi)模式損失大量的小規(guī)模內(nèi)容生產(chǎn)者�，F(xiàn)在看來(lái)中國(guó)式直播打賞機(jī)制的機(jī)會(huì)已經(jīng)到來(lái)，北美直播市場(chǎng)一旦出現(xiàn)“真空”的狀態(tài)，送給中國(guó)出�；ヂ�(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的就是一片藍(lán)海。
輸出模式還是輸出文化
在全球范圍來(lái)看，中國(guó)公司的在全球的本土化能力是世界領(lǐng)先的。前有諸如華為和中興在歐洲成為深入人心的品牌，后有小米、OV大廠等廠商成為在全球出貨量領(lǐng)先的手機(jī)廠商。我們必須要承認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是，沒(méi)有強(qiáng)大的本土區(qū)域團(tuán)隊(duì)，是不可能獲得如此巨大的成功的，要將中國(guó)的產(chǎn)品，無(wú)論是軟件還是硬件輸出到海外并獲得海外用戶、海外員工的認(rèn)可，是要對(duì)當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)俗有深入的理解才有可能做到。
與工具類產(chǎn)品不同，內(nèi)容類的產(chǎn)品需要強(qiáng)大的本土運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持，而且因?yàn)橹辈?nèi)容的實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性，平臺(tái)內(nèi)自律的準(zhǔn)繩將比一般的內(nèi)容社區(qū)更加嚴(yán)厲，除了必要的技術(shù)支持，根據(jù)不同區(qū)域、不同語(yǔ)種來(lái)增設(shè)的人工監(jiān)控團(tuán)隊(duì)才能更有效地進(jìn)行內(nèi)容監(jiān)管。
面對(duì)不同文化背景，面對(duì)有可能的觀念沖突，中國(guó)的出海團(tuán)隊(duì)不僅僅要給本土用戶講“直播”，還要將中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的模式理念，甚至是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化慢慢滲透到本土員工中去。將“直播打賞”這個(gè)變現(xiàn)模式帶給不同區(qū)域的用戶，將直播市場(chǎng)哺育成熟，同時(shí)還要將“直播”作為一種生活方式，生活文化帶給信任中國(guó)直播公司的本土員工。
BIGO LIVE在全球十多個(gè)國(guó)家有本土的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。以印度為例，企業(yè)在印度市場(chǎng)上很難找到做過(guò)直播的企業(yè)和人員，市場(chǎng)上沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以輸出。業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人、一把手要真正的把自己當(dāng)做創(chuàng)業(yè)公司CEO一樣，從產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、合作等各個(gè)維度去自我學(xué)習(xí)提升，用經(jīng)營(yíng)的角度去看待業(yè)務(wù)的發(fā)展，持續(xù)地優(yōu)化、提升團(tuán)隊(duì)。將外籍員工培養(yǎng)成第一代懂直播、了解直播的人。
這樣看來(lái)，肩負(fù)著傳播“中國(guó)故事”，實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的不僅僅是傳統(tǒng)大廠商，作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的出海公司同時(shí)也在為此奉獻(xiàn)著自己的一份力量，這也許是中小型直播公司無(wú)法企及的目標(biāo)，但卻是出海直播巨頭必須肩負(fù)起的重任。
