近日一張“小米手機產品經理”的發(fā)言截圖在網絡流傳,截圖中稱,小米的需求是第一波熱度很高會產生溢價,黃牛會因利益驅動來搶貨,導致產品供不應求。如果小米真的海量備貨,則會導致線下不愿意賣小米,會導致巨額虧損。此番言論引發(fā)爭議。小米公關部總經理徐潔云在微博上對此回應。
徐潔云在微博中表示,這段發(fā)言的確存在,但并非全部。此位產品經理只是想向用戶說明黃牛對小米的傷害和小米產能爬坡階段的困難。至于小米9初期缺貨的原因,在供應鏈業(yè)內其實都很清楚,是新設計的廣角鏡模組初期良率問題,即將解決。
微博中表示,這是一個產品崗位上理工男嘴笨,加上一點無聊的虛榮,在自以為都是朋友的封閉微信群里,按自己的理解去描述了一個反復被問到的話題,結果搞出個大烏龍。
徐潔云在微博中補充表示,截圖中所說的小米提價也并非小米官方決策信息,系當事人根據雷總所說小米9可能是最后一款3000元以內起價小米手機的推演。
以下為聲明全文:
今天上午,看到不少朋友在轉發(fā)我司一位手機產品經理在某微信群內的發(fā)言。
經過詢問,這段發(fā)言的確存在。但坊間流傳的并非這段發(fā)言的全部。
流傳的圖是這樣,附圖
但實際上,還有這幾段:
他跟我反復解釋,只是想向用戶說明下,黃牛對小米的傷害和小米產能爬坡階段的困難。他所說的海量備貨,指的是iPhone那樣1000萬級別的備貨,小米9初期單月產能規(guī)劃百萬級,在業(yè)內已經是很高水平。至于小米9初期缺貨的原因,在供應鏈業(yè)內其實都很清楚,是新設計的廣角鏡模組初期良率問題,即將解決。
事就是這么個事,請大家原諒一個產品崗位上理工男嘴笨,加上一點無聊的虛榮,在自以為都是朋友的封閉微信群里,按自己的理解去描述了一個反復被問到的話題,結果搞出個大烏龍。
也請各位別當真,這位產品經理只是負責產品開發(fā)工作,跟公司銷售運營工作無關,就好比各位去醫(yī)院肯定不會把醫(yī)院電工的話當醫(yī)囑。
當然,我已經深刻批評了這位“挖坑”的產品經理。從昨晚到現在,他都在向公司各個部門憤怒的同事不停道歉—— 他的信口開河可能會毀掉9年來幾萬小米員工的持續(xù)努力。
另外,我也向各位及所有關注小米的朋友道歉。出現這樣的情況,還是因為對公司內部同事的PR培訓不夠,給大家?guī)砝_。我們的產品經理們在微博上活躍,建群跟用戶緊密交流,是因為我們特別重視跟用戶交朋友,希望直接獲得用戶的反饋和建議。就算這次鬧了個大烏龍,這一點也不會改變。