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圖：售價2000美元的三星可折疊手機Galaxy Fold使用兩天屏幕就壞掉
網(wǎng)易科技訊4月23日消息，據(jù)CNBC報道，許多測試三星可折疊手機Galaxy Fold的測評人員發(fā)現(xiàn)，這款手機頻頻發(fā)生故障，特別是屏幕。為此，三星宣布將Galaxy Fold的發(fā)售時間推后，而原定發(fā)售時間為4月26日。
三星表示，在向消費者發(fā)售Galaxy Fold前，該公司需要對其“進一步改進”。三星將繼續(xù)評估從評測人員那里得到的反饋，并對手機進行進一步測試。三星表示，將在“未來幾周”宣布新的發(fā)售日期。
三星發(fā)言人稱：“預(yù)購Galaxy Fold的顧客在該設(shè)備實際發(fā)貨前不會被扣除預(yù)付款”，而且顧客“可以隨時取消預(yù)訂”。Galaxy Fold是在美國推出的第一款可折疊手機，但早期的測評設(shè)備卻出現(xiàn)各種故障。
在使用僅僅兩天之后，美國科技媒體CNBC獲得的Galaxy Fold屏幕就開始閃爍，然后完全停止工作。其他測評人員也注意到了類似的問題，但他們在屏幕上撕掉了保護膜。CNBC沒有撕去保護膜，并將手機還給了三星，但后者尚未解釋手機為何會壞掉。
三星表示，該公司對損壞的手機進行了檢查，確定其中部分手機內(nèi)部含有影響屏幕性能的“雜質(zhì)”。三星還稱，有些設(shè)備是鉸鏈撞擊導(dǎo)致?lián)p壞。CNBC的測試設(shè)備沒有掉落過，也沒有接觸到任何可能進入手機的物質(zhì)。
三星在聲明中稱：“我們將采取措施加強對屏幕的保護。我們還將加強對包括保護膜在內(nèi)的屏幕保護和使用指導(dǎo)，以便我們的客戶最大限度地利用他們的Galaxy Fold�！�
本月早些時候，三星開始接受售價1980美元的Galaxy Fold預(yù)訂。百思買、AT&T、T-Mobile以及三星在美國各地的門店也將銷售這款手機。
以下是三星的完整聲明：
我們最近推出了全新的手機類別，即使用多種新技術(shù)和材料打造的智能手機，其屏幕足夠柔韌，可以折疊。我們?yōu)镚alaxy Fold帶來的興奮所鼓舞。盡管許多評測人員與我們分享了他們所看到的巨大潛力，但也有些人向我們展示了這款設(shè)備如何需要進一步改進，以確保獲得最佳的用戶體驗。
為了充分評估這些反饋并進行更多的內(nèi)部測試，我們決定推遲Galaxy Fold的發(fā)售時間，并計劃在未來幾周內(nèi)公布新的發(fā)售日期。初步調(diào)查結(jié)果顯示，測評人員報告的屏幕問題可能與頂部和底部暴露的鉸鏈碰撞有關(guān)。還有一種情況，在設(shè)備內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的物質(zhì)影響了屏幕性能。
我們將采取措施加強對屏幕的保護。我們還將加強對包括保護膜在內(nèi)的屏幕護理和使用指導(dǎo)，以便我們的客戶最大限度地利用他們的Galaxy Fold。我們重視客戶對我們的信任，這永遠是我們的首要任務(wù)。三星致力于與客戶和合作伙伴密切合作，推動行業(yè)向前發(fā)展。我們要感謝他們的耐心和理解。（小小）
