原標題 為手機App“減負”是趨勢
作者 馮海寧
智能手機時代,一部手機就可實現(xiàn)衣、食、住、行、娛樂等需求。但手機在給人們提供便捷的同時,眾多的App讓手機不堪重負,軟件垃圾擠占內(nèi)存卻很難清理等問題困擾很多用戶。
從市場角度來說,市場不斷細分、服務不斷細化,催生出各種App。很多公共服務為了省錢便民,把原來很多線下服務和官網(wǎng)服務打包進App。同時,很多企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據(jù)不同業(yè)務推出不同類型App。
不過,現(xiàn)實中,不少用戶下載及使用某些App實屬無奈。比如,一些基層工作人員由于工作考核等原因,被迫下載相關(guān)App;一些事項只能在App上辦理,用戶不得不下載。當然,也有部分App是因為用戶經(jīng)不住紅包等誘惑下載的。
App過多過濫不僅增加手機負擔,影響用戶體驗,對社會資源也是無意義的消耗。比如,不少App開發(fā)、推廣、維護投入了大量人力財力,卻沒有產(chǎn)生應有的經(jīng)濟效益和社會效益。所以,在市場淘汰部分App的同時,還應該通過制定、完善有關(guān)政策,引導App從數(shù)量型發(fā)展走向高質(zhì)量發(fā)展,從碎片化發(fā)展走向科學融合、適度集中發(fā)展;對于誘導、強迫用戶下載App的行為,應依法保障用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)。
其實,為手機“減負”也正在成為一種趨勢。部分App的開發(fā)者、使用者,已經(jīng)從曾經(jīng)的盲目、狂熱正在走向理性。而且,越來越多帶有公共服務色彩的App,開始走向兼容式發(fā)展。比如,北京公共交通領(lǐng)域推出“一碼通乘”服務,乘客使用三款App中任意一款,均可刷碼乘坐北京地面公交及軌道交通,可避免三款App同用。這樣的探索贏得了人們的廣泛稱贊。