堅守服務初心 踐行聯(lián)通使命擔當

河北保定聯(lián)通智家工程師團隊以卓越的網(wǎng)絡服務和深厚的專業(yè)知識,為農(nóng)村地區(qū)的信息化建設提供了強有力的支持。他們不畏艱難,始終堅守在農(nóng)村地區(qū),為村民們帶來高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡服務,在鄉(xiāng)村振興中展現(xiàn)出了強烈的使命感和擔當精神。

曲陽東河流西山部分區(qū)域屬于智家工程師王政負責的片區(qū),這片區(qū)域地形特殊,往往要翻過幾個小山坡,才能看到一戶人家。沒有裝移修工單的時候,王政會也進山巡查線路。這天,他在路上遇到了一位正在放羊的老大爺,簡單交流后得知王政是聯(lián)通工作人員后,彭大爺非常高興,拉著他去家里看看能不能安裝寬帶。經(jīng)過現(xiàn)場勘察,彭大爺家離線盒大約有800米距離,而且中間沒有通訊桿,要拉線過去只能跨樹干或者栽桿子,是個“大工程”。盡管工程難度很大,但是考慮彭大爺家的小孫子為了完成部分涉及使用網(wǎng)絡的作業(yè)還要去隔壁村舅舅家,王政決定無論怎么困難,都要幫這家人用上寬帶。他喊來同事一起幫忙作業(yè),甩線、爬桿,從天亮忙到天黑,直到晚上9點才終于將寬帶調(diào)通。解決了家里的難題,彭大爺一再對王政和他的同事們表示感謝,知道以后家里有了聯(lián)通的網(wǎng)絡,小孫子也高興的摟著王政不撒手。

河北保定聯(lián)通智家工程師們,年復一年默默無聞工作在崗位上,堅守服務初心,以實際行動踐行著中國聯(lián)通 “服務社會,造福人民”的企業(yè)使命。

#聯(lián)通好服務 用心為客戶#


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