南都記者 方南 世界上第一個(gè)無(wú)線城市建設(shè)始于2004年的美國(guó)費(fèi)城,到目前為止,全球已有600多個(gè)城市開(kāi)始了不同程度的無(wú)線城市建設(shè),結(jié)果可謂喜憂參半。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先鋒地區(qū),廣東是如何打造無(wú)線城市的?廣東移動(dòng)又是怎樣做的?本報(bào)記者與廣東移動(dòng)總經(jīng)理徐龍展開(kāi)了對(duì)話。
“信息通信技術(shù)讓城市生活更美好”,在今年電信日的主題下,信息通信技術(shù)與城市生活交相輝映,組成一道靚麗的風(fēng)景線。今年電信日,是我國(guó)進(jìn)入3G時(shí)代后的第二個(gè)電信日,也是3G市場(chǎng)運(yùn)行周年的檢驗(yàn)日。
一年多來(lái),廣東移動(dòng)緊緊圍繞省委十屆六次全會(huì)提出的“加快推動(dòng)由廣東制造向廣東創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,努力建設(shè)創(chuàng)新型廣東”的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞廣東經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變、深化體制改革、改善社會(huì)民生大局的中心思路開(kāi)展了一系列創(chuàng)新工作。其中,在珠三角地區(qū)大力建設(shè)“無(wú)線城市群”,將眾多信息化產(chǎn)品植入無(wú)線城市應(yīng)用中,讓城市居民充分享受到信息通信技術(shù)帶來(lái)的便捷生活,正是以實(shí)際行動(dòng)踐行“創(chuàng)新廣東”戰(zhàn)略,為 “信息通信技術(shù)讓城市生活更美好”這一電信日主題做的注腳。
揭秘廣東無(wú)線城市群建設(shè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,中國(guó)移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理徐龍接受了本報(bào)的專訪。
用“信息通信技術(shù)”改善民生
南方都市報(bào)(以下簡(jiǎn)稱南都):今年電信日的主題是“信息通信技術(shù)讓城市生活更美好”,請(qǐng)問(wèn)廣東移動(dòng)是如何理解和踐行這一主題的?
徐龍:信息通信技術(shù)已成為我們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊徊糠,成為全世界人類生活、工作和娛?lè)的助手。建設(shè)無(wú)線城市,就是為了讓信息通信技術(shù)更好地服務(wù)民生,改善人們的生產(chǎn)和生活,而民生服務(wù)也是無(wú)線城市實(shí)現(xiàn)規(guī);l(fā)展、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
廣東移動(dòng)迎合的正是這種“社會(huì)需求”,向政府提出了以“數(shù)字民生”為著力點(diǎn)改善公共服務(wù)的建議,通過(guò)“無(wú)線城市群”建設(shè),力求為民眾提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、移動(dòng)醫(yī)療、移動(dòng)支付、家電智能控制、市民卡、市民郵箱等高品質(zhì)的信息生活體驗(yàn),最終構(gòu)建一站式、一鍵式的便民公共服務(wù)體系,充分踐行“信息通信技術(shù)讓城市生活更美好”的理念。
南都:您提到了無(wú)線城市群,廣東移動(dòng)建設(shè)“無(wú)線城市群”的思路是什么?
徐龍:廣東移動(dòng)在建設(shè)無(wú)線城市的過(guò)程中,率先提出了“無(wú)線城市群”的理念,我們將鞏固基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化混合組網(wǎng),以體現(xiàn)創(chuàng)新能力的“2G +TD +WLAN”混合組網(wǎng)為模式,在統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一模板的“四個(gè)統(tǒng)一”原則之下,打造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、完善的門戶平臺(tái)、豐富的業(yè)務(wù)提供和高效的運(yùn)營(yíng)體系。
具體而言,廣東移動(dòng)著重開(kāi)展了四個(gè)方面的建設(shè)工作,一是平臺(tái)建設(shè),建成全省統(tǒng)一的無(wú)線城市門戶平臺(tái),各種應(yīng)用平臺(tái)可采用省市兩級(jí)結(jié)構(gòu);二是門戶建設(shè),完成客戶端、WAP、WEB、語(yǔ)音四種門戶的建設(shè);三是內(nèi)容建設(shè),打造“全省級(jí)應(yīng)用+ 地市特色應(yīng)用”為一體的無(wú)線城市門戶平臺(tái),不斷豐富、完善無(wú)線城市內(nèi)容建設(shè);四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè),WLAN覆蓋10000個(gè)熱點(diǎn)區(qū)域,形成基本完善的 “2G +TD+WLAN”的無(wú)線城市接入網(wǎng)絡(luò)。
“無(wú)線城市群”的靈魂是創(chuàng)新
南都:在全球范圍內(nèi),無(wú)線城市已發(fā)展了十年之久,美國(guó)的休斯敦、舊金山、芝加哥,中國(guó)的臺(tái)北都進(jìn)行了無(wú)線城市的建設(shè)探索。請(qǐng)問(wèn)與其他城市相比,廣東移動(dòng)在無(wú)線城市群的建設(shè)上有什么特點(diǎn)?有什么創(chuàng)新的舉措?
徐龍:與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我們的“無(wú)線城市群”建設(shè)呈現(xiàn)“起步晚、起點(diǎn)高”的特點(diǎn),從規(guī)劃目標(biāo)及實(shí)踐情況來(lái)看,廣東無(wú)線城市群已經(jīng)成為全國(guó)規(guī)模最大、影響面最廣、創(chuàng)新意識(shí)最強(qiáng)、管理理念最新的建設(shè)典型。這與我們?cè)陧?xiàng)目設(shè)計(jì)階段就一直堅(jiān)持的創(chuàng)新理念密不可分。
具體而言,我們?cè)诖蛟鞜o(wú)線城市群的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)了五大創(chuàng)新。一是目標(biāo)定位創(chuàng)新,對(duì)于無(wú)線城市的建設(shè),我們充分考慮到了國(guó)外成功案例的可借鑒性,又結(jié)合廣東各地市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)信息化程度、信息業(yè)務(wù)普及化程度等現(xiàn)狀,最終提出了無(wú)線城市群的定位,探索形成可持續(xù)發(fā)展的廣東模式,力爭(zhēng)把廣東無(wú)線城市群建設(shè)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先并具有廣東特色的立體網(wǎng)絡(luò)信息群。優(yōu)先在醫(yī)療、教育、交通等重點(diǎn)領(lǐng)域打造跨地市的區(qū)域集群應(yīng)用,分步驟、分區(qū)域?qū)崿F(xiàn)由單個(gè)城市到跨區(qū)小群再到全省大群的發(fā)展。
二是發(fā)展模式創(chuàng)新,我們將按照“聯(lián)合政府、搭建平臺(tái)、整合資源、全面開(kāi)花”的原則,在無(wú)線城市群的建設(shè)上實(shí)現(xiàn)“四化”:立體化的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)化的信息系統(tǒng)、聚合化的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、多樣化的業(yè)務(wù)應(yīng)用,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“一張網(wǎng)、一個(gè)門戶、一個(gè)聯(lián)盟、一張卡、一套解決方案”。
三是業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新,我們將以無(wú)線政務(wù)和便民服務(wù)為核心,打造手機(jī)一卡通、智能醫(yī)療、智能交通、數(shù)字教育、數(shù)字政府、數(shù)字家庭、無(wú)線城市社區(qū)、移動(dòng)購(gòu)物街、W IFI全能卡、無(wú)線綠道十大應(yīng)用。在今年亞運(yùn)會(huì)期間,我們將會(huì)免費(fèi)開(kāi)放亞運(yùn)賽事區(qū)的所有 W LA N熱點(diǎn),讓公眾享受便利的同時(shí)盡情體驗(yàn)亞運(yùn)速度。
四是商業(yè)模式創(chuàng)新,這是無(wú)線城市群保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,我們將繼續(xù)加強(qiáng)政府合作,整合社會(huì)各方資源,構(gòu)建出多維參與主體、多種盈利方式、多重價(jià)值圈的立體商業(yè)模式。
五是傳播推廣創(chuàng)新,我們將創(chuàng)新開(kāi)展無(wú)線城市群的傳播工作,形成規(guī)模效應(yīng)和市場(chǎng)效應(yīng),在終端營(yíng)銷上,加強(qiáng)終端資源投入,提高終端補(bǔ)貼力度、提升終端補(bǔ)貼廣度,創(chuàng)新終端補(bǔ)貼模式;在合作拓展上,招募渠道代理商,拓展合作渠道(機(jī)場(chǎng)、酒店、旅游景點(diǎn)等);在活動(dòng)配合上,開(kāi)展全省無(wú)線城市產(chǎn)品應(yīng)用大賽和ICT創(chuàng)業(yè)大賽,進(jìn)一步激發(fā)合作伙伴積極性。
南都:您剛剛提到業(yè)務(wù)應(yīng)用層面的創(chuàng)新,能講講無(wú)線城市群的具體內(nèi)容是什么嗎?
徐龍:廣東移動(dòng)大力推進(jìn)“無(wú)線城市全覆蓋工程”,從政府管理、企業(yè)生產(chǎn)、社會(huì)民生、跨區(qū)域信息一體化等四個(gè)方面,構(gòu)建“隨時(shí)隨地隨需”的珠三角信息網(wǎng)絡(luò),探索出一條“以信息化服務(wù)惠及社會(huì)民生,推進(jìn)廣東‘智慧經(jīng)濟(jì)’”的發(fā)展新路子。
具體到內(nèi)容層面,我的理解是“無(wú)線城市內(nèi)容=政府與民生信息+行業(yè)信息化+集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品+個(gè)人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)+商家優(yōu)惠+傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容”。比如在政府與民生信息方面,有電子黨報(bào)、紅段子、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)天地、網(wǎng)上辦事、便民服務(wù)(教育、交通、就業(yè)、社保等)等應(yīng)用;在行業(yè)應(yīng)用層面,有停車引導(dǎo)、交警執(zhí)法、嗓音監(jiān)控、電力抄表等應(yīng)用;在集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品方面,有企業(yè)名片、移動(dòng)辦公、企業(yè)郵箱等應(yīng)用;在個(gè)人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面,有MM、號(hào)簿管家、手機(jī)投注、手機(jī)證券、車主服務(wù)等應(yīng)用;在商家優(yōu)惠方面,有餐飲優(yōu)惠、娛樂(lè)優(yōu)惠、酒店優(yōu)惠、運(yùn)動(dòng)優(yōu)惠等;在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容方面,有實(shí)時(shí)新聞、電子閱讀、游戲、動(dòng)漫、音樂(lè)等應(yīng)用。應(yīng)該說(shuō),無(wú)線城市群為我們的未來(lái)生活提供了無(wú)限想象的空間和夢(mèng)想成真的可能。
年內(nèi)目標(biāo):5000家企業(yè)、10萬(wàn)個(gè)人客戶
南都:請(qǐng)談?wù)剰V東移動(dòng)無(wú)線城市群的未來(lái)藍(lán)圖?
徐龍:在未來(lái)的建設(shè)中,廣東移動(dòng)將以“四網(wǎng)融合”為支撐,打造“三屏互動(dòng)”的無(wú)線內(nèi)容服務(wù)新型平臺(tái)(四網(wǎng):通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng);三屏:電視、手機(jī)、電腦)。
特別是在跨網(wǎng)互聯(lián)融合應(yīng)用方面,我們將主要從兩個(gè)方向快速推進(jìn):一是平臺(tái)內(nèi)信息及業(yè)務(wù)資源的自然聚合。如平臺(tái)的政務(wù)與便民服務(wù),通過(guò)對(duì)社保、醫(yī)保、交通、教育、消費(fèi)、金融等部門和機(jī)構(gòu)的資源匯聚,創(chuàng)造“一鍵式”便民生活服務(wù)。二是通過(guò)接入平臺(tái)外創(chuàng)新型物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用。如“醫(yī)訊通”作為一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目接入無(wú)線城市,不僅豐富了業(yè)務(wù)內(nèi)容增加了收益,也讓客戶獲得了便捷實(shí)惠的信息服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),廣東移動(dòng)無(wú)線城市群建設(shè)的近期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)管理信息化、商務(wù)電子化、城市數(shù)字化、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化,力爭(zhēng)年底全省實(shí)現(xiàn)5000家企業(yè)接入,個(gè)人客戶達(dá)10萬(wàn)。
遠(yuǎn)期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“無(wú)所不在的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)所不有的內(nèi)容應(yīng)用、無(wú)所不能的智慧城市”,建成“電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)”四網(wǎng)融合的應(yīng)用聚合平臺(tái)。
廣東移動(dòng)的“四網(wǎng)融合”與“三屏互動(dòng)”
四網(wǎng):
通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)
三屏:
電視、手機(jī)、電腦