本報(bào)記者 連燕春
隨著三大運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略的深化,加之眾多終端制造商的參與角逐,千元3G手機(jī)消費(fèi)將大提速,3G智能機(jī)跑步進(jìn)入“平民化”。然而,在運(yùn)營(yíng)商加大補(bǔ)貼力度、終端商的順市而為的同時(shí),運(yùn)營(yíng)商如何與終端商合作,提升業(yè)務(wù)內(nèi)容質(zhì)量、降低資費(fèi),優(yōu)化服務(wù)水平,做到真正的“平民化”而不是單純的降低手機(jī)價(jià)格成了考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)終端業(yè)者的一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
無(wú)論如何,隨著手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)的增加,消費(fèi)者選擇3G的趨向也將增強(qiáng),這無(wú)疑會(huì)推動(dòng)3G手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)。而千元手機(jī)行將開(kāi)啟3G時(shí)代的手機(jī)消費(fèi)大金礦,加速3G手機(jī)消費(fèi)。
千元智能機(jī)市場(chǎng)潛力巨大
自2009年3G商用以來(lái),3G用戶(hù)發(fā)展規(guī)模并不像想象中的發(fā)展迅速。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前3G用戶(hù)僅達(dá)1808萬(wàn)戶(hù)。究其原因,除了業(yè)務(wù)、資費(fèi)、服務(wù)的問(wèn)題外,終端價(jià)格偏高被認(rèn)為是問(wèn)題癥結(jié)所在。
“將3G智能手機(jī)而不僅是3G手機(jī),拉到千元之內(nèi),是關(guān)鍵!敝信d通訊相關(guān)人士近日表示,中興通訊計(jì)劃在今年就推出千元智能機(jī),業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)屆時(shí)將刺激3G用戶(hù)大量增長(zhǎng)。有研究表明,手機(jī)用戶(hù)的消費(fèi)價(jià)格彈性較大。市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也表明一千元是目前手機(jī)消費(fèi)主力青少年的一道短期難以逾越的關(guān)卡。如果價(jià)位差別不大,3G對(duì)年輕消費(fèi)者的吸引力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)2G?梢灶A(yù)測(cè),千元價(jià)位將推動(dòng)3G駛上快速發(fā)展的軌道。
華為終端CEO陶景文認(rèn)為,智能手機(jī)取代高端featurephone是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。而智能、易用的高性?xún)r(jià)比手機(jī),不僅可讓用戶(hù)以平易的價(jià)格享受到物超所值的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),更是運(yùn)營(yíng)商及終端廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)潛能、增強(qiáng)用戶(hù)粘性的關(guān)鍵。在他看來(lái),千元智能手機(jī),已是箭在弦上,不得不發(fā)。
運(yùn)營(yíng)商搶灘3G終端消費(fèi)市場(chǎng)
2010年是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪3G用戶(hù)的關(guān)鍵一年,力推中低價(jià)位智能手機(jī)這一策略三巨頭更是不謀而合,三家都在很大程度上提高了千元3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼力度。
6月10日,在“第八屆國(guó)際手機(jī)產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)”上,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)終端部副總經(jīng)理耿學(xué)鋒透露,中國(guó)移動(dòng)今年將補(bǔ)貼終端120至150億元,推出一批千元TD智能手機(jī)和500元TD功能手機(jī)。按照規(guī)劃,中移動(dòng)將在2010年加大對(duì)中低端TD智能手機(jī)的支持力度。
與此同時(shí),中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛?cè)涨耙脖硎,?lián)通會(huì)在本月中下旬開(kāi)始陸續(xù)推出1500元左右低價(jià)智能手機(jī),包括諾基亞、索愛(ài)、中興、華為、天語(yǔ)等品牌,售價(jià)最低的在1000元左右,中國(guó)聯(lián)通將直接對(duì)這些手機(jī)提供補(bǔ)貼。
消息人士透露,中國(guó)電信將于6月下旬召開(kāi)在廣東東莞召開(kāi)規(guī)模龐大的3G手機(jī)交易會(huì),并公布千元中檔3G手機(jī)招標(biāo)結(jié)果。據(jù)悉,中國(guó)電信千元中檔3G手機(jī)將在7月大規(guī)模上市。
據(jù)了解,中國(guó)電信500萬(wàn)中檔千元3G手機(jī)招標(biāo)工作已有階段性進(jìn)展,已率先確定了5款中檔3G手機(jī)中的明星產(chǎn)品,三星、酷派與諾基亞等5個(gè)廠(chǎng)家的5款手機(jī)入圍。
千元3G手機(jī)策略喜憂(yōu)參半
如果對(duì)3G產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的日韓手機(jī)市場(chǎng)做一簡(jiǎn)單回顧,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),年輕人是推動(dòng)3G業(yè)務(wù)發(fā)展主力軍。這決定于年輕人接受新事物的能力、愛(ài)炫的個(gè)性以及變幻莫測(cè)的消費(fèi)沖動(dòng)。然而,年輕人的有限的消費(fèi)能力決定了他們不可能購(gòu)買(mǎi)很貴的手機(jī)。因此,千元手機(jī)的推出無(wú)疑會(huì)對(duì)3G的普及和產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展起到極大的推動(dòng)作用。
然而,當(dāng)千元手機(jī)似乎被當(dāng)作打破3G市場(chǎng)僵局的唯一途徑時(shí),一些理性的業(yè)者也表達(dá)了他們的憂(yōu)慮:這很可能會(huì)把3G市場(chǎng)帶入歧途。他們的擔(dān)憂(yōu)并非空穴來(lái)風(fēng):首先,利潤(rùn)稀薄是眾多終端企業(yè)對(duì)千元3G缺乏熱情的主要原因,他們無(wú)意為此投入大量研發(fā)經(jīng)費(fèi)。大的終端制造商可以憑借其品牌效應(yīng)薄利多銷(xiāo),攤薄研發(fā)成本,中小廠(chǎng)商對(duì)此只能望而卻步。其次,3G用戶(hù)的培育和壯大尚需時(shí)日,可以說(shuō)真正了解3G的用戶(hù)很少,而對(duì)于一般手機(jī)用戶(hù)而言,廉價(jià)的3G手機(jī)比起2G來(lái)并沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),他們更傾向已經(jīng)習(xí)慣使用的2G手機(jī)。再次,3G成敗的關(guān)鍵在于其內(nèi)容和服務(wù)水平而非單純的終端價(jià)格,高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)、豐富實(shí)用的高速應(yīng)用、符合消費(fèi)者心理預(yù)期的資費(fèi)水平等等都是他們期待變化的地方。有調(diào)查顯示,3G用戶(hù)使用3G的業(yè)務(wù)主要集中在手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲等方面;真正體現(xiàn)3G特色的視頻播放、高速下載等使用度還很低。換句話(huà)說(shuō),如果讓3G用戶(hù)只使用2G也可以實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù),那3G的業(yè)績(jī)的提高其實(shí)很大程度上只是2G業(yè)績(jī)的簡(jiǎn)單替代,而非創(chuàng)造性的開(kāi)拓。如果能在網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和資費(fèi)上做到符合消費(fèi)者預(yù)期,那么單純手機(jī)價(jià)格的優(yōu)勢(shì)就不會(huì)那么明顯了。
由此可見(jiàn),盲目鼓吹千元3G,其他相應(yīng)服務(wù)沒(méi)有跟上,則可能將我國(guó)的3G市場(chǎng)引入歧途。屆時(shí),受傷的可不僅僅是運(yùn)營(yíng)商、終端制造商,更是消費(fèi)者!皟r(jià)廉”永遠(yuǎn)只是個(gè)相對(duì)的概念,對(duì)時(shí)代的消費(fèi)心理起最終決定作用的還是“物美”。無(wú)論如何,我們都熱切盼望一個(gè)理性、健康、蓬勃向上的3G終端消費(fèi)市場(chǎng)的崛起。
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