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本報訊(記者竇媛媛)“用手機看世界杯”的立體資訊網(wǎng)絡，為很多球迷帶來了隨時隨地的享受，但一些不誠信的企業(yè)也盯上了這塊“肥肉”。記者昨日從315消費電子投訴網(wǎng)了解到，與世界杯相關(guān)的投訴攀升，近來各類借助世界杯誘導消費，甚至直接詐騙的行為層出不窮。
不法SP誘訂業(yè)務
6月13日，任先生接到一條短信：“《手機閱讀》回顧歷屆世界杯，贏話費獎勵。流量費全免”。被廣告語說動心的任先生毫不猶豫地點擊了頁面鏈接，卻馬上收到一條信息：“感謝您使用南京我的網(wǎng)公司的手機百花投票業(yè)務，服務代碼10668866，信息費1.00元/次，由中國移動代收�！倍陔S后的幾分鐘內(nèi)，106688663連續(xù)強制發(fā)來十條信息，每次都扣除了信息費1元。
315消費電子投訴網(wǎng)相關(guān)工作人員表示，近期關(guān)于SP商利用“世界杯”生成“惡意點擊定制業(yè)務”投訴高發(fā)。鑒于SP亂扣費陷阱重重，提醒用戶謹記天下沒有免費的午餐，對于短信里的各類鏈接謹慎點擊。
訂購節(jié)目“坐地漲價”
為了看世界杯，高先生6月初就已經(jīng)下載了中國移動手機電視軟件，并訂購了CCTV節(jié)目包，包括CCTV5在內(nèi)的六個頻道。6月11日，高先生還能通過手機觀看CCTV5直播的世界杯比賽，但是到了6月12日發(fā)現(xiàn)CCTV節(jié)目包里的其他頻道都還在，唯獨少了CCTV5，而在手機電視軟件的主菜單里多出了CCTV5頻道，訂購該節(jié)目卻變成了10元/月！
對于移動這種在沒有通知用戶并征求用戶意見的情況下，擅自取消用戶原有的業(yè)務內(nèi)容，并提高收費的行為，高先生非常不滿，于是向315TS投訴，希望維護網(wǎng)站能幫他維護自身的權(quán)益。
iphone手機被區(qū)別對待
魏先生是iphone手機用戶，最近幾天因為忍受不住世界杯的誘惑，上課時用手機在聯(lián)通沃門戶看了幾次電視，不想查詢話費時卻發(fā)現(xiàn)被扣除了100多元的流量費。話費單子一出，魏先生十分不解：“我之前明明看到聯(lián)通有公告，說訪問沃門戶所有內(nèi)容免流量。結(jié)果打了客服電話咨詢卻被告知‘iphone手機除外’�！蔽合壬f，商家有自己的規(guī)則，但既然對iphone手機不免流量，那為什么不提醒用戶，尊重用戶的知情權(quán)呢？
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