合肥電信首推晚間營業(yè)服務(wù)

  【賽迪網(wǎng)訊】近期,為了落實差異化、人性化服務(wù),合肥分公司根據(jù)夏季市民們晚間喜歡外出散步的習慣,首次將處于鬧市區(qū)的宿州路電信營業(yè)廳一樓對外服務(wù)時間延伸至晚21點,改變了以往早8點到晚18點對外營業(yè)時間。

  該營業(yè)廳按客戶進營業(yè)廳動線圖要求重新規(guī)劃營業(yè)廳功能區(qū)域,于6月8日重新開業(yè),重點突出3G業(yè)務(wù)體驗,實行天翼手機開放式銷售模式,讓用戶在進廳體驗中了解3G,在了解中喜歡電信3G手機。整個營業(yè)廳從體驗到銷售到受理采取品牌用戶差異化服務(wù),同時還推出無間隙服務(wù),開設(shè)了7×24小時自助繳費和自助查詢區(qū),這也是全省首推的服務(wù)項目。


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