1日,手機(jī)實(shí)名制將正式實(shí)行。而目前,騷擾電話不斷、垃圾短信泛濫、手機(jī)病毒蔓延——
三大頑疾困擾手機(jī)安全
趙亞輝 王珪珍 姜琳琳
手機(jī)安全面臨三大頑疾
騷擾電話不斷,垃圾短信泛濫,手機(jī)病毒蔓延
“這個我不需要”,“我不需要,有人剛才已經(jīng)打過了”……短短五分鐘,同事老潘連接數(shù)個電話,全是推銷金融產(chǎn)品、保險業(yè)務(wù)、消費(fèi)產(chǎn)品的所謂“直銷”電話。
“每平方米直降6000元!薄板現(xiàn)房,即買即住……”翻看著手機(jī)上的垃圾短信,還在念大學(xué)的張燕哭笑不得,“我還在‘啃老’呢,拿什么去買房買車?”她說,這種廣告類的短信一天至少有兩三條,一周累積下來也有20多條,“這短信對我雖然沒有實(shí)質(zhì)的壞處,但是看著好心煩。”
老潘和張燕的遭遇在生活中幾乎已成常態(tài)。騷擾電話和垃圾短信不僅會浪費(fèi)接收者時間、侵占手機(jī)存儲空間,而且有些還含有欺騙、色情、詛咒等內(nèi)容,成了一些不法分子詐騙、牟利的工具,給手機(jī)用戶帶來潛在的經(jīng)濟(jì)和精神侵害。根據(jù)工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心的最新報告顯示,今年上半年,用戶對垃圾短信的舉報達(dá)到了261720件次。我國手機(jī)用戶每周平均收到短信43.4條,其中垃圾短信12.0條,占比27.6%。其中,74.54%用戶收到過欺詐類短信,近2/3的用戶收到過房地產(chǎn)業(yè)推銷短信和違法出售票證類短信。
騷擾電話和垃圾短信兩大頑疾未愈,手機(jī)病毒又漸成新的隱患,危害更甚。手機(jī)病毒通過病毒短信等多種形式進(jìn)行攻擊,造成手機(jī)異常,甚至破壞手機(jī)軟硬件,導(dǎo)致手機(jī)無法工作,或者丟失重要信息。自今年初開始,大規(guī)模手機(jī)病毒開始出現(xiàn)爆發(fā)征兆。如2月份“手機(jī)骷髏”感染了10萬多部智能手機(jī),6月份上百萬用戶又成為手機(jī)病毒“僵尸網(wǎng)絡(luò)”的“肉雞”……
據(jù)專家介紹,手機(jī)病毒的種類不斷擴(kuò)展,已經(jīng)從原先較為簡單的系統(tǒng)破壞、惡意扣費(fèi),擴(kuò)展到隱私竊取、金融盜號和竊聽監(jiān)控等方面。我國手機(jī)上網(wǎng)用戶超過2.77億。對于如此龐大的人群,手機(jī)病毒的威脅不容小覷。
手機(jī)安全為何屢受威脅
暴利驅(qū)動是根本原因,即使被查處,所受懲罰很小
對于騷擾電話和垃圾短信屢禁不止的原因,12321舉報中心副主任曾明發(fā)認(rèn)為,利益驅(qū)動是根本原因。 “吸費(fèi)電話和詐騙短信成本較低,雖然概率極小,但一旦得逞,不法分子可獲得暴利。而即使被查處,不法分子所受懲罰也非常小。全國七億多手機(jī)用戶,這無疑是一大塊誘人的‘蛋糕’!
曾明發(fā)說,“由于我國手機(jī)以前沒有實(shí)行實(shí)名注冊,這給一些不法分子可乘之機(jī),這些人通過頻繁換號來鉆監(jiān)管的漏洞,我們也沒什么有效的辦法!蓖瑫r,由于電話推銷和短信廣告成本低、到達(dá)率高,使得越來越多的企業(yè)選擇了通過這些方式投放廣告。因此,一些專業(yè)的短信群發(fā)公司也日益壯大。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)絡(luò)上售賣短信群發(fā)器和短信群發(fā)軟件的情況十分嚴(yán)重,價格最為便宜的短信群發(fā)平臺報價低至不到一分錢一條,在一小時內(nèi)就可以發(fā)出七八百條左右的短信,而且還有不少可以在個人電腦上使用的短信群發(fā)軟件發(fā)送免費(fèi)的廣告短信。
手機(jī)病毒逐漸蔓延的背后有一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)12321舉報中心的調(diào)查,一些不法山寨手機(jī)廠商、軟件公司、手機(jī)增值服務(wù)商互相勾結(jié),把手機(jī)用戶當(dāng)作“肉雞”,利用技術(shù)蒙騙消費(fèi)者。
360公司負(fù)責(zé)手機(jī)安全業(yè)務(wù)的副總裁李濤介紹,相比電腦病毒侵害的間接性,由于手機(jī)直接與個人資費(fèi)掛鉤,病毒在手機(jī)上的獲益方式更多,也更為直接。手機(jī)病毒可以通過私自聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)和下載惡意軟件、惡意發(fā)送扣費(fèi)短信彩信、定制各類付費(fèi)服務(wù)等直接竊取用戶錢財。
12321舉報中心在對“垃圾短信治理責(zé)任”的調(diào)查顯示,71.3%的用戶認(rèn)為運(yùn)營商應(yīng)承擔(dān)治理垃圾短信的主要責(zé)任。12321舉報中心常務(wù)副主任李紅說,“2010年上半年我們治理垃圾郵件取得了較好成果,主要原因就是與運(yùn)營商的合作。垃圾郵件對運(yùn)營商構(gòu)成了威脅,因此運(yùn)營商愿意同我們合作共同抵制垃圾郵件。但在垃圾短信中,運(yùn)營商的利益沒有受到損失,甚至可以在其中獲利,這使得垃圾短信的治理非常困難!
此外,個人信息的買賣交易也為垃圾短信和騷擾電話“為虎作倀”,出賣客戶資料牟利的行為在行業(yè)內(nèi)已是“公開的秘密”。
怎樣打造綠色手機(jī)
監(jiān)管部門、運(yùn)營商、手機(jī)安全廠商形成合力,公眾積極參與并增強(qiáng)安全意識
“治理手機(jī)相關(guān)信息安全問題是一個多方面的工作,涉及手機(jī)軟硬件設(shè)計、病毒防范、測試認(rèn)證、監(jiān)管治理、立法打擊等多方面綜合治理!惫I(yè)和信息化部電信研究院中國泰爾實(shí)驗(yàn)室主任何桂立表示。
今年初,一款以手機(jī)環(huán)保為核心的免費(fèi)手機(jī)軟件AM321推出,短短幾個月下來,已經(jīng)有450萬手機(jī)用戶下載使用。工信部的測評顯示,這款軟件對垃圾短信的攔截率達(dá)到了 96.32%,而誤攔率控制在1%以下!斑@么多人下載表明了用戶對于手機(jī)安全的渴望”,研發(fā)該軟件的光芒星空首席執(zhí)行官馬昕說:“這款軟件可以通過智能過濾提高攔截率的同時減少誤攔。同時,它還可以通過黑白名單管理減少騷擾電話、響一聲吸費(fèi)電話的危害!
專家表示,要打造綠色手機(jī)使用環(huán)境,僅僅依靠技術(shù)手段只能解決燃眉之急,要想根治此類侵害還需要監(jiān)管部門和運(yùn)營商的大力行動,封堵監(jiān)管漏洞,建立更嚴(yán)格的追責(zé)制度。
今年,移動運(yùn)營商聯(lián)合采取了一些行動規(guī)范市場的行為,我國三大電信運(yùn)營商運(yùn)行網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動處理平臺,聯(lián)手進(jìn)行垃圾信息自主屏蔽。同時將用戶每日發(fā)送短信的數(shù)量限制在非節(jié)假日每天將不得超過1000條。針對逐漸增多的手機(jī)病毒,運(yùn)營商也在加緊研制和部署手機(jī)防病毒系統(tǒng)。在近日的中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,“保護(hù)手機(jī)上網(wǎng)用戶安全聯(lián)盟”也宣布成立。騰訊、優(yōu)視科技等16家企業(yè)簽署協(xié)議,號召全體移動互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者共同保護(hù)手機(jī)用戶上網(wǎng)安全,加強(qiáng)行業(yè)自律。
曾明發(fā)說,9月1日手機(jī)實(shí)名制將正式實(shí)行,“手機(jī)實(shí)行實(shí)名制以后,可以減少不法分子通過頻繁更換手機(jī)卡進(jìn)行短信群發(fā)的行為,同時也可以對大量發(fā)送垃圾短信的號碼進(jìn)行追責(zé)。但是由于我國未登記用戶數(shù)量龐大,全部實(shí)現(xiàn)實(shí)名制將是一個長期的過程!
為進(jìn)一步解決手機(jī)安全問題,工信部科技司副司長代曉慧表示,工信部將進(jìn)一步出臺相關(guān)政策法規(guī),同時制定手機(jī)安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界共同促進(jìn)我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
曾明發(fā)也建議手機(jī)用戶積極向12321舉報受理中心舉報,維護(hù)自己的利益!昂芏嗍謾C(jī)用戶以為舉報很麻煩,其實(shí)是舉手之勞,很簡單也很便捷。用戶舉報的騷擾電話和垃圾短信越多,我們的數(shù)據(jù)庫就會越大,對它們的攔截也就更有效!
專家建議手機(jī)用戶要掌握一些安全防護(hù)知識。像亂碼短信、彩信可能帶有病毒,收到此類短信后應(yīng)立即刪除,不要瀏覽危險網(wǎng)站,同時最好安裝手機(jī)安全軟件,來防范病毒和木馬的侵?jǐn)_。