1.無線搜索的定義和分類
1.1.無線搜索的定義
無線搜索是基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的搜索技術(shù)的總稱,用戶可以通過SMS,WAP,IVR等多種接入方式進(jìn)行搜索,獲取互聯(lián)網(wǎng)信息、移動(dòng)增值服務(wù)及本地信息等信息服務(wù)內(nèi)容。用戶還可以通過選擇搜索結(jié)果并定制相關(guān)移動(dòng)增值服務(wù)。
由于基于SMS文字智能分辨技術(shù)和基于SMS與WAP的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航技術(shù)的出現(xiàn),無線搜索市場具有巨大前景。無線搜索的出現(xiàn),真正打破了地域、網(wǎng)絡(luò)和硬件的局限性,滿足了用戶隨時(shí)隨地的搜索服務(wù)需求。同時(shí),移動(dòng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)的快速成長為無線搜索行業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇。
基于手機(jī)的無線搜索服務(wù)通過自然語句搜索用戶關(guān)注的信息與服務(wù),這在一定程度上擴(kuò)大了搜索用戶的規(guī)模。龐大的手機(jī)用戶成為無線搜索的潛在用戶,該類用戶區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征對(duì)搜索技術(shù)的功能實(shí)現(xiàn)提出了更高要求。而且無線搜索基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)使得該服務(wù)擁有了可實(shí)現(xiàn)易操作的收費(fèi)體系。
1.2.無線搜索與互聯(lián)網(wǎng)搜索的區(qū)別
無線搜索與互聯(lián)網(wǎng)搜索存在本質(zhì)區(qū)別,主要表現(xiàn)為搜索方式、搜索需求、搜索渠道、搜索內(nèi)容等多個(gè)方面。
無線搜索與互聯(lián)網(wǎng)搜索區(qū)別
1.3.無線搜索的分類
無線搜索服務(wù)根據(jù)搜索內(nèi)容的不同可以細(xì)分為站點(diǎn)搜索和垂直搜索兩類。
無線搜索按搜索內(nèi)容分類
站點(diǎn)搜索
如傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎一樣,手機(jī)用戶可以通過編輯短信或者接入WAP輸入關(guān)鍵詞的方式進(jìn)行搜索,用戶可以用邏輯組合方式輸入各種關(guān)鍵詞,搜索引擎根據(jù)這些關(guān)鍵詞尋找用戶所需資源的站點(diǎn),然后根據(jù)一定的規(guī)則反饋給用戶包含此關(guān)鍵字詞信息的所有站點(diǎn)和指向這些站點(diǎn)的鏈接。以Google,Baidu為主要代表的搜索引擎公司已經(jīng)推出了這樣的服務(wù),通過WAP平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)頁搜索。
這種站點(diǎn)搜索在行業(yè)內(nèi)被認(rèn)為是一種由互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎直接延伸到手機(jī)平臺(tái)的無線搜索模式,技術(shù)上比較成熟,但是與此同時(shí),由于和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索沒有本質(zhì)區(qū)別,用戶的使用熱情是值得業(yè)內(nèi)注意的問題。
垂直搜索
垂直搜索是指用戶通過多種接入方式提出搜索請(qǐng)求搜索特定類型的內(nèi)容或服務(wù),例如音樂搜索、圖片搜索、本地搜索等。這種搜索模式能夠使用戶更加快速的找到自己需要的內(nèi)容或服務(wù),提高搜索效率,同時(shí)也使搜索系統(tǒng)能夠更好地理解用戶的搜索請(qǐng)求。
垂直搜索是由消費(fèi)者出于對(duì)易用,簡單和效率的需求而產(chǎn)生的搜索模式,最初被互聯(lián)網(wǎng)搜索商所應(yīng)用,被看作是互聯(lián)網(wǎng)搜索的一種新的重大機(jī)遇,高度專業(yè)化的垂直搜索廠商將對(duì)大型綜合搜索廠商造成一定程度的挑戰(zhàn)。
由于手機(jī)用戶使用WAP服務(wù)需要向電信運(yùn)營商支付流量費(fèi),所以對(duì)于搜索效率的需求要明顯高于使用互聯(lián)網(wǎng)搜索的用戶,垂直搜索模式在無線搜索市場將得到更廣闊的發(fā)展空間;谟脩魪(qiáng)烈的效率需求,各家搜索廠商紛紛主動(dòng)投入到無線垂直搜索領(lǐng)域。例如,結(jié)信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出專業(yè)的搜索音樂類內(nèi)容的服務(wù)品牌 “SoLo搜樂”,Google,Yahoo,也推出專業(yè)化的垂直搜索服務(wù)。
由于用戶對(duì)便捷性搜索服務(wù)的需求,垂直搜索出現(xiàn)了一種新的搜索技術(shù)方式,用戶可以通過自然語句的問題來搜索所需內(nèi)容并實(shí)施互動(dòng)搜索,這對(duì)于搜索技術(shù)可以說是一種新的挑戰(zhàn)。結(jié)信網(wǎng)絡(luò)推出的“搜樂”服務(wù)在音樂領(lǐng)域內(nèi)擁有專業(yè)精確智能的搜索效果,結(jié)合自然語言的AI技術(shù),可以根據(jù)用戶自然語言提問搜索相關(guān)彩鈴,振鈴,MP3等內(nèi)容。
基于為客戶提供更加個(gè)性化,準(zhǔn)確化服務(wù)的基礎(chǔ)上無線搜索市場將產(chǎn)生多種搜索技術(shù)的結(jié)合體,手機(jī)用戶只需輸入所要搜索的關(guān)鍵字或提出問題,系統(tǒng)就會(huì)從相匹配的搜索結(jié)果中通過智能化的篩選和過濾,把最精華最有效的信息提供給用戶。并且通過手機(jī)用戶的搜索時(shí)間、搜索內(nèi)容等個(gè)人偏好進(jìn)行分析,為用戶提供最為符合個(gè)人需求的搜索功能及服務(wù)。并且這種搜索技術(shù)的結(jié)合體將成為無線搜索技術(shù)的一種發(fā)展趨勢。