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本報(bào)記者 李凌霞 發(fā)自深圳
對(duì)于TCL通訊來(lái)說(shuō)，盡管2003年收購(gòu)法國(guó)阿爾卡特之后持續(xù)幾年虧損的陣痛似乎還近在眼前。但是，今年以來(lái)，一個(gè)個(gè)趨向利好的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)則表明：在走國(guó)際化的道路上，深耕多年的TCL通訊已經(jīng)收獲果實(shí)。而隨著現(xiàn)在市場(chǎng)對(duì)于手機(jī)消費(fèi)的多元化選擇，以及營(yíng)銷(xiāo)途徑的多面化，TCL又將面臨新的挑戰(zhàn)。
最新數(shù)據(jù)顯示，2010年9月份，TCL通訊手機(jī)及配件銷(xiāo)售量再創(chuàng)新高，達(dá)358.81萬(wàn)臺(tái)，同比大幅增長(zhǎng)171%。其中，海外銷(xiāo)量首次突破300萬(wàn)臺(tái)，至339.35萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)205%。
今年前三個(gè)季度的累計(jì)銷(xiāo)量為2373.16萬(wàn)臺(tái)，增幅為155%，海外市場(chǎng)銷(xiāo)售躍升195%。
TCL通訊副總裁肖鋒10月19日在接受時(shí)代周報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示：盡管之前交了學(xué)費(fèi)，但回過(guò)頭來(lái)看，我們的國(guó)際化路線(xiàn)還是正確的。
本土全球化獲成功
時(shí)代周報(bào)：請(qǐng)您談?wù)?005年之后，TCL手機(jī)業(yè)務(wù)為什么出現(xiàn)大幅的下滑，甚至虧損？
肖鋒：2005年是一個(gè)很悲慘的年份，現(xiàn)在很多人說(shuō)是因?yàn)閲?guó)際化的失敗。但實(shí)際上從2005年來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的彩屏和MP3這兩撥產(chǎn)品的浪潮，我們都跟慢了，加上銷(xiāo)售等內(nèi)部管理也出了一些問(wèn)題，致使國(guó)內(nèi)庫(kù)存的損失比較嚴(yán)重。國(guó)際化初期的時(shí)候，我們是交了一點(diǎn)學(xué)費(fèi)的，但從整體來(lái)看，我們的道路還是對(duì)的。實(shí)際上從2006年開(kāi)始，海外業(yè)務(wù)就已經(jīng)開(kāi)始好轉(zhuǎn)了，特別是海外業(yè)務(wù)，對(duì)公司業(yè)績(jī)起了很大的支撐。
時(shí)代周報(bào)：今年以來(lái)，TCL通訊的手機(jī)銷(xiāo)量明顯增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)大幅提升的主要原因是什么？
肖鋒：實(shí)際上去年底的時(shí)候，我們就已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了今年整體的增長(zhǎng)。因?yàn)�，TCL的業(yè)務(wù)以海外市場(chǎng)為主，去年四季度，手機(jī)就已經(jīng)賣(mài)了680多萬(wàn)臺(tái)了。5年國(guó)際化中，TCL的各方面能力已經(jīng)發(fā)揮出來(lái)。
3G和智能是大勢(shì)所趨
時(shí)代周報(bào)：能不能介紹一下公司在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面的發(fā)展策略？
肖鋒：在全球化過(guò)程中，我們2005年剛開(kāi)始接手阿爾卡特，曾有兩種意見(jiàn)：一種是主張發(fā)展中高端，另一種則是鞏固低端產(chǎn)品。后來(lái)在郭總(TCL通訊 CEO郭愛(ài)平)的帶領(lǐng)下，決定要在低端手機(jī)的領(lǐng)域樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。后來(lái)的事實(shí)證明，在國(guó)際化道路上，我們走低端手機(jī)路線(xiàn)的決策是十分正確的。
時(shí)代周報(bào)： TCL現(xiàn)在正在招聘Android平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工程師，是否說(shuō)明TCL也有意進(jìn)入該領(lǐng)域？
肖鋒：3G和智能化是大勢(shì)所趨。我們已經(jīng)在今年9月份推出了第一款A(yù)ndroid手機(jī)。明年，我們還將有一系列的A 產(chǎn)品來(lái)面向市場(chǎng)，而除了Android平臺(tái)，我們?cè)趙indows等其他平臺(tái)上也有策略布局。智能手機(jī)這一塊需要大量的人才，我們正在招兵買(mǎi)馬。一句話(huà)說(shuō)，在未來(lái)的發(fā)展上，我們將鞏固中低端的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)發(fā)展3G和智能。
時(shí)代周報(bào)：從目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)方面仍然處于劣勢(shì)，請(qǐng)您談?wù)剬?duì)此的看法？
肖鋒：以前由于軟件的制約，智能手機(jī)的開(kāi)發(fā)門(mén)檻較高，但是現(xiàn)在Android平臺(tái)出來(lái)之后，軟件開(kāi)發(fā)門(mén)檻將降低，而硬件方面也較容易解決。所以未來(lái)智能手機(jī)的成本會(huì)下降，成長(zhǎng)將十分快速，同時(shí)價(jià)格也將降下來(lái)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈將會(huì)越來(lái)越成熟。
布局網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
時(shí)代周報(bào)：在海外市場(chǎng)，TCL主要依靠自主銷(xiāo)售還是運(yùn)營(yíng)商定制？
肖鋒：海外方面主要還是靠阿爾卡特品牌的運(yùn)營(yíng)商定制渠道，銷(xiāo)量占了海外總銷(xiāo)售的70%左右，另外的30%則是靠其他的開(kāi)放渠道。我們還在積極探索其他的渠道。
時(shí)代周報(bào)：我們了解到，實(shí)際上今年以來(lái)TCL已經(jīng)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)電子商務(wù)的看法？
肖鋒：在全球來(lái)說(shuō)，雖然目前依靠電子商務(wù)銷(xiāo)售的手機(jī)總量還不大，但是在中國(guó)每年可達(dá)到近100%的增長(zhǎng)，海外也有50%的增長(zhǎng)。所以電子商務(wù)是一個(gè)增長(zhǎng)十分迅速的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。
另一方面，電子商務(wù)是一個(gè)信息流和商品流動(dòng)結(jié)合到一起的行業(yè)，目前該行業(yè)的鼓勵(lì)政策也比較多。特別是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的年輕一代人的消費(fèi)習(xí)慣變化之后，應(yīng)該說(shuō)未來(lái)該部分的增長(zhǎng)是可以預(yù)期的。現(xiàn)在的電子商務(wù)就處在投入階段。
時(shí)代周報(bào)：公司加大電子商務(wù)的投入，對(duì)于TCL有著什么樣的意義？
肖鋒：第一，我們嘗試在電子商務(wù)上積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行新業(yè)務(wù)的渠道擴(kuò)展；第二，未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)的整合，電子商務(wù)更方便公司掌握用戶(hù)的需求；第三，可以通過(guò)電子商務(wù)與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)有幫助。我們做電子商務(wù)，不光光是渠道的擴(kuò)張。盡管目前該部分業(yè)務(wù)占比還很小，但是增長(zhǎng)將很快。今年下半年，我們還將有多款針對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)品推出，請(qǐng)拭目以待。
