攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)或助聯(lián)通翻身:海外經(jīng)驗(yàn)提供三大啟示

  每經(jīng)記者 胡玉慧

  從11月22日起,天津、海南兩地開始實(shí)行手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)。盡管攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)首周用戶反應(yīng)平淡,但三大運(yùn)營(yíng)商之間暗戰(zhàn)洶涌。近日在多個(gè)通信業(yè)界論壇上,對(duì)此話題的討論一直相當(dāng)激烈。

  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的出臺(tái),將有可能打破通信市場(chǎng)中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的局面,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)將成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的重點(diǎn)。對(duì)我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商來說,懸念就在于聯(lián)通和電信能否借此撼動(dòng)2G時(shí)代移動(dòng)的霸主地位。尤其是握有3G優(yōu)勢(shì)的中國(guó)聯(lián)通,可否借此打個(gè)翻身仗?

  雖然這個(gè)問題暫時(shí)沒有答案,但海外開放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后的市場(chǎng)變化和運(yùn)營(yíng)商運(yùn)作情況可以提供一些參考和經(jīng)驗(yàn)。

  市場(chǎng)份額

  主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商份額下滑落后者搶奪3G增量市場(chǎng)

  攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后,對(duì)整個(gè)通信市場(chǎng)的份額有何影響?在這個(gè)問題上,日本和韓國(guó)給出了幾乎相同的答案。

  日本:第一大運(yùn)營(yíng)商遭明顯沖擊

  無論是3G商用還是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),日本的電信運(yùn)營(yíng)商格局都同我國(guó)相當(dāng)類似。日本同樣有一個(gè)占據(jù)了大部分市場(chǎng)的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo,第二大運(yùn)營(yíng)商 KDDI扮演挑戰(zhàn)者角色,第三大運(yùn)營(yíng)商Softbank為新進(jìn)入者。不同的是,日本3G只有兩種制式 ,NTTDoCoMo和Softbank為 WCDMA,KDDI為CDMA2000。

  日本在2006年10月24日正式開放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。與我國(guó)不同,日本攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)一開始就是在3家電信運(yùn)營(yíng)商之間自由進(jìn)行,并未進(jìn)行不對(duì)稱管制。從結(jié)果來看,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)NTTDoCoMo的沖擊相當(dāng)明顯。

  攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施前 ,NTTDoCoMo、 KDDI和Softbank分別占據(jù)56%、28%和16%的市場(chǎng)份額;而攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后,NTTDoCoMo在2006財(cái)年~2009財(cái)年市場(chǎng)份額逐年下滑,到2009財(cái)年已降至50%。

  2009財(cái)年結(jié)束后,NTTDoCoMo、KDDI和Softbank的市場(chǎng)份額分別為50%、30%和20%。

  韓國(guó):不對(duì)稱管制政策奏效

  韓國(guó)于2004年1月1日起開放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),在起步時(shí)也是走非對(duì)稱管制路線。

  按照韓國(guó)政府規(guī)定,2004年1~6月,該國(guó)第一大電信運(yùn)營(yíng)商SK電訊的用戶可單向轉(zhuǎn)到另兩家運(yùn)營(yíng)商KTF和LG電訊;2004年7~12月,第二大運(yùn)營(yíng)商KTF用戶可向SK電訊和LG電訊轉(zhuǎn)網(wǎng);進(jìn)入2005年,才開放最小運(yùn)營(yíng)商LG電訊向前兩家的轉(zhuǎn)網(wǎng)。

  這種單向轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的效果非常明顯。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施初期,SK電訊用戶流失相當(dāng)厲害,2004年上半年約有145萬戶手機(jī)用戶流向另兩家運(yùn)營(yíng)商,這個(gè)數(shù)字在當(dāng)年該國(guó)3600萬總移動(dòng)用戶中的占比超過4%;到2004年年末,SK電訊的市場(chǎng)份額已從1年前的54.5%大幅下滑至51.3%。

  而1999年~2003年,SK電訊市場(chǎng)份額從56.9%下滑至54.5%。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的推出,讓SK電訊1年內(nèi)市占率的流失比過去四年的總和還高出0.8個(gè)百分點(diǎn)。

  韓國(guó)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策從2005年起進(jìn)入雙向階段,但SK電訊的市場(chǎng)份額基本穩(wěn)定在50.5%左右,沒有再突破51%。最小的運(yùn)營(yíng)商LG電訊實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額和營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的雙贏,市場(chǎng)份額從2004年的16.6%增加到2007年的18%,營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)在行業(yè)中所占比重從4.7%上升到11%。

  歐美:運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)加劇

  歐美的情況與日韓有很大不同。美國(guó)自2003年11月24日啟動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),一開始就開放了移動(dòng)電話和固定電話的自由互轉(zhuǎn)。

  實(shí)際上,在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施前,美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商已達(dá)6家,相互間競(jìng)爭(zhēng)本就充分,市場(chǎng)份額差距也不及日韓。但在政府有意引導(dǎo)下,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開放后美國(guó)運(yùn)營(yíng)商也是頻出新招吸引客戶,有的提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,有的降低話費(fèi),有的加大優(yōu)惠。由于相互間實(shí)力的接近,美國(guó)運(yùn)營(yíng)商采取并購(gòu)重組的方式擴(kuò)大規(guī)模,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。僅 2005年,就有AT&T被西南貝爾合并、Verizon收購(gòu)MCI兩樁大事。

  合并后的AT&T又同當(dāng)時(shí)的第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商CingularWireless合并,美國(guó)電信行業(yè)出現(xiàn)了Verizon和AT&T雙巨頭對(duì)峙格局。持續(xù)充分競(jìng)爭(zhēng)后的結(jié)果是,美國(guó)移動(dòng)電話資費(fèi)降幅最大的達(dá)到了33%。

  歐洲市場(chǎng)上,不同國(guó)家之間情況有較大差異。歐盟發(fā)布的電信市場(chǎng)報(bào)告顯示,芬蘭、丹麥和西班牙轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶在總用戶中所占比例最高。其中客戶流動(dòng)性最高的芬蘭,在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開放1年后約有20%的用戶轉(zhuǎn)網(wǎng);而在德國(guó),這個(gè)比重相對(duì)較低,兩年內(nèi)大約只有0.6%的用戶辦理了轉(zhuǎn)網(wǎng)。

  【啟示一】

  聯(lián)通機(jī)會(huì)在于3G增量市場(chǎng)

  在前述海外電信市場(chǎng),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)都首先加劇了運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),隨后都出現(xiàn)了用戶從主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商向弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商流動(dòng)的趨勢(shì)。以日本為例,在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施3年半后,行業(yè)老大NTTDoCoMo市占率減少了6個(gè)百分點(diǎn),KDDI分得其中2個(gè)百分點(diǎn),Softbank獲得剩下4個(gè)。

  日本電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟的數(shù)據(jù)顯示,2006年10月24日攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式啟動(dòng)至當(dāng)年年底,KDDI占據(jù)了日本全國(guó)八成以上的凈增用戶;NTTDoCoMo在 2007年一季度的凈增用戶數(shù)從上個(gè)季度的43萬戶銳減到11萬戶,同期KDDI則從45萬戶暴增到82萬戶,并且一直到2007年6月末,KDDI每季凈增用戶數(shù)都是另兩家運(yùn)營(yíng)商之和,之后才逐漸落后于Softbank;而Softbank在2007年5月至2009年6月期間,連續(xù)26個(gè)月保持新增手機(jī)用戶第一。

  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》根據(jù)日本電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟和三家運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào),統(tǒng)計(jì)了2001~2009年9年間日本移動(dòng)電話市場(chǎng)情況。2001年3G啟動(dòng)時(shí),日本移動(dòng)電話用戶為6731.5萬戶,到2006年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施時(shí)增長(zhǎng)至9493.7萬戶,2009年達(dá)到1.10億戶。

  2001年,日本3G用戶為2.7萬戶,2006年達(dá)到6321.7萬戶,2009年進(jìn)一步上升至1.05億戶。 2001~2006年增長(zhǎng)的6319萬戶3G用戶中,有約56.1%即3544.2萬戶來自NTTDoCoMo;但攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后,2006年~2009 年市場(chǎng)日本整個(gè)3G用戶增量為3878.3萬戶,只有1767.4萬戶來自NTTDoCoMo。

  日本2006年開放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí),3G用戶滲透率(即3G用戶在移動(dòng)電話總用戶中的占比)已超過60%,2009年提升至98%。我國(guó)目前3G用戶滲透率不足5%,增長(zhǎng)空間比日本大得多。因此對(duì)于聯(lián)通和電信來說,尤其是握有3G制式優(yōu)勢(shì)的聯(lián)通來說,如果用好WCDMA這張牌,采取有效措施吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的2G用戶轉(zhuǎn)為自己的3G用戶,那么攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)它就是一大利好。

  截至今年9月末,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信手機(jī)用戶分別為5.69億戶、1.61億戶和8298萬戶,其中2G手機(jī)用戶比重超過95%。簡(jiǎn)單計(jì)算后可以得出,若聯(lián)通從中國(guó)移動(dòng)吸引到其1%的用戶,意味著聯(lián)通用戶規(guī)?稍鲩L(zhǎng)3.5%。

  財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

  競(jìng)爭(zhēng)加劇 運(yùn)營(yíng)商財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)開始下滑

  誰才是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的最大受益者?這是本次專題想要尋找的最終答案。然而在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪中,券商研究員們并不看好直接受影響的運(yùn)營(yíng)商,即使是份額有望增加的弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商。

  有研究員明言,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)意味著運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。不斷下調(diào)的資費(fèi)、日益飽和的市場(chǎng)、為爭(zhēng)奪客戶所增加的費(fèi)用……這些都會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)空間和盈利能力的壓縮。這一點(diǎn),從日韓運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)中可以看出。

  日本:NTTDoCoMo增速放緩

  在2001年日本啟動(dòng)3G前,NTTDoCoMo算是一家獨(dú)大,市場(chǎng)份額逐年上升,在2001財(cái)年達(dá)到59.1%。在3G啟動(dòng)初期,雖然NTTDoCoMo 在3G業(yè)務(wù)拓展上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于KDDI(KDDI在3G啟動(dòng)1年后,3G用戶滲透率就達(dá)到48.2%),但2001~2003年3個(gè)財(cái)年,NTTDoCoMo各年收入同比增幅依次為11.5%、3.2%和4.9%。

  之后兩個(gè)財(cái)年NTTDoCoMo收入規(guī)模基本保持平穩(wěn),不過隨著2006財(cái)年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)施,其收入開始持續(xù)下滑,2009財(cái)年跌至4.28萬億日元,與2003財(cái)年年度收入峰值5.05萬億日元相比下滑了15%。但是2000年至今,公司移動(dòng)電話總用戶數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),截至2010年3月31日已達(dá)到5608.2萬戶,較2003財(cái)年的 4632.8萬戶增長(zhǎng)21%。以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施的2006年財(cái)年為基數(shù),2009財(cái)年與之相比用戶規(guī)模增長(zhǎng)了6%,但收入?yún)s減少了10.6%。

  在反映電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入利潤(rùn)水平的指標(biāo)上,NTTDoCoMo的ARPU值(每用戶平均收入)下滑情況在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后加劇。2003~2006財(cái)年,該公司ARPU值在各年的同比降幅分別為2.9%、8.7%、4.02%和3.03%,2007財(cái)年至今這項(xiàng)指標(biāo)依次為5.07%、10.2%和6.3%。最新年報(bào)顯示,NTTDoCoMo的ARPU值已降低至5350日元,僅為2002年的65%。

  NTTDoCoMo雖然用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2006~2009分別為5262萬戶、5338萬戶、5460萬戶和5608萬戶,但之前一路增長(zhǎng)的移動(dòng)電話收入在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后出現(xiàn)倒退,分別為4.16萬億日元、4.18萬億日元、4.02萬億日元和3.66萬億日元。

  韓國(guó):營(yíng)運(yùn)商利潤(rùn)逐年萎縮

  在韓國(guó),由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,從2005年開始,韓國(guó)整體移動(dòng)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)收入的增幅基本只比用戶增幅高出1%。

  此外,為搶奪用戶,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開放后,韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)成本大幅增加。最弱勢(shì)的LG電訊為抓住2004年單向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的機(jī)會(huì),當(dāng)年運(yùn)營(yíng)成本同比增加 52.3%,增加的運(yùn)營(yíng)成本中有22%是市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用,手機(jī)銷售占比44.2%;2005年進(jìn)入雙向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,LG電訊的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用占比還在繼續(xù)增加,而手機(jī)銷售費(fèi)用占比則有下降的趨勢(shì)。

  總的來看,單營(yíng)銷費(fèi)用,2004年LG電訊就較上一年增加了80.84%;而KTF的同比增幅為45.23%,SK電訊這項(xiàng)指標(biāo)為17.86%。

  來自市場(chǎng)調(diào)查公司艾瑞咨詢的一份報(bào)告顯示,從2003年~2007年,韓國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的整體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加了58.6%,營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)減少了 28%,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤(rùn))率從41%下降到27.1%。同時(shí)各運(yùn)營(yíng)商的EBITDA率都呈現(xiàn)下滑趨勢(shì);SK電訊的EBITDA率從高峰期2001年的54%下降到2007年的35.7%;KTF從2005年的39.8%下降到2007年的28.4%;LG電訊從2003年的25.7% 下降到2007年的14.8%。

  【啟示二】

  語音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)此消彼長(zhǎng)

  攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后,運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)并非完全沒有亮點(diǎn)。

  以NTTDocomo為例,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前的2005財(cái)年,其3G品牌FOMA貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入為2607億日元,在整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入中的占比僅有24.5%,而同年語音業(yè)務(wù)收入為3.07萬億日元。

  而在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施僅僅半年后的2006年財(cái)報(bào)中,F(xiàn)OMA貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入已飆至9719億日元,是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前的3.7倍,在整個(gè)數(shù)據(jù)收入中的占比也大幅提升至78%。同年語音收入下滑4%至2.94萬億日元。

  隨后的2007、2008、2009三個(gè)財(cái)年,F(xiàn)OMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入分別按年同比增長(zhǎng)29.1%、15.5%、7.5%,均高出同期數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)整體增速;而在這期間語音業(yè)務(wù)一路下滑。

  截至今年3月31日,NTTDocomo由3G貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)收入達(dá)到1.59萬億日元,占數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總收入的98%,占公司移動(dòng)電話業(yè)務(wù)總收入的44%;而在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施前的2005財(cái)年,F(xiàn)OMA數(shù)據(jù)收入在整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及移動(dòng)電話業(yè)務(wù)中的比重分別為24.5%和6%。

  由此看出,來自3G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入已占據(jù)NTTDocomo營(yíng)收的半壁江山。反映到對(duì)盈利的貢獻(xiàn)上,這一比重或許會(huì)更高。畢竟在2009年財(cái)報(bào)中,3G用戶ARPU值達(dá)5480日元,是2G用戶ARPU值的1.58倍。

  其實(shí)同樣情況在中國(guó)移動(dòng)身上也發(fā)生過。中國(guó)移動(dòng)近年來語音業(yè)務(wù)收入持續(xù)減少,唯有2G的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)成為亮點(diǎn)。

  有研究員就表示,對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商來說,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)壓縮自身盈利空間,那么大力發(fā)展3G業(yè)務(wù),增加對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的倚重,是減緩營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)下滑趨勢(shì)的明智選擇。

  業(yè)務(wù)變化

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展 運(yùn)營(yíng)商或被“通道化”

  既然運(yùn)營(yíng)商成長(zhǎng)空間有限,那么誰才是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的真正受益者?日本移動(dòng)增值服務(wù)公司的成長(zhǎng)神話或許可以給出答案。

  雖然現(xiàn)在無法預(yù)測(cè)到我國(guó)全民3G時(shí),移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)會(huì)發(fā)展到什么程度,但至少日本的成功企業(yè)和近幾年來風(fēng)頭強(qiáng)勁的蘋果和Twitter都驗(yàn)證了同一件事:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰能握有用戶,誰就能勝出。

  繞過運(yùn)營(yíng)商直接掌控用戶

  Gree、Mixi和DeNA是2006年之后日本成長(zhǎng)速度最快的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)類公司。3家公司中,DeNA成立于1999年,在2006年之后進(jìn)入黃金發(fā)展期。公司2006年~2008年的復(fù)合增長(zhǎng)率在100%左右。

  著名社交網(wǎng)站Gree成立于2004年年底,擁有龐大的手機(jī)用戶群體,是一家?guī)缀跬耆谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)站。2007年至2010年,Gree銷售收入分別為3.23億日元、29.37億日元、139.45億日元、352.31億日元,4年的凈利潤(rùn)依次為-1.0億日元、5.82億日元、44.67億日元和115.05億日元。Mixi在2006~2008年3年,收入的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到140%。

  這3家企業(yè)迅速成長(zhǎng)的秘密何在?細(xì)看他們的營(yíng)運(yùn)模式,都帶有SNS網(wǎng)站性質(zhì)。

  DeNA 是現(xiàn)在日本最大的手機(jī)社區(qū)之一,業(yè)務(wù)包括游戲門戶網(wǎng)站Moba-ge-town、廣告聯(lián)盟、電子商務(wù)等。公司主要以免費(fèi)休閑游戲吸引用戶,注冊(cè)用戶可在旗下游戲門戶網(wǎng)站Moba-ge-town上進(jìn)行游戲。DeNA收入由5塊構(gòu)成,游戲道具收入、頭像銷售收入、廣告聯(lián)盟、其他廣告收入和電子商務(wù)收入。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,來自廣告和頭像的收入占比超過90%。

  Gree模式同DeNA類似,也是通過手機(jī)游戲虛擬道具銷售,并以自身用戶規(guī)模吸引廣告商。但是Gree用戶需繳納會(huì)員費(fèi)才能玩游戲,Gree收入60%來自游戲。在此基礎(chǔ)上公司展開虛擬道具業(yè)務(wù),并借助SNS服務(wù)獲取廣告收入,甚至開展交叉廣告。

  Mixi類似于我國(guó)的豆瓣網(wǎng)。Mixi的收入包括兩塊,用戶的會(huì)員費(fèi)和廣告收入。其中廣告收入占絕大部分,2009年前一直在80%左右。

  3家公司的共同點(diǎn)是,自己手中掌握一批用戶,并且建立帶有SNS網(wǎng)站性質(zhì)的社區(qū)增加用戶黏度,然后以此來吸引廣告商或者展開虛擬道具銷售。

  新運(yùn)營(yíng)模式帶來成長(zhǎng)空間

  Gree、EeNA和Mixi在2006年以后的飛速發(fā)展,向外界展示了移動(dòng)增值服務(wù)類企業(yè)的盈利新模式。

  在 2006年實(shí)施攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前,日本移動(dòng)增值市場(chǎng)以無線音樂(包括鈴聲下載和音樂下載)和手機(jī)游戲?yàn)橹,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)七成左右份額。但是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之后,日本3G手機(jī)用戶滲透率迅速提高,日本公司將社交網(wǎng)站從傳統(tǒng)的桌面搬到了手機(jī)上,并將2G時(shí)代廣受歡迎的游戲和博客業(yè)務(wù)捆綁到社區(qū)網(wǎng)站上。

  數(shù)據(jù)顯示,2009年日本移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到173億美元,較2008年增長(zhǎng)12%。其中手機(jī)游戲虛擬項(xiàng)目和社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量同比劇增185%達(dá)到5.08億美元,而在2007年,這個(gè)規(guī)模僅有6800萬美元。

  【啟示三】

  從“內(nèi)容為王”到“用戶為王”

  仔細(xì)想來,Gree等三家公司的成功并不稀奇。實(shí)際上,將這種模式運(yùn)用到極致的是蘋果。在蘋果的產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈中,運(yùn)營(yíng)商的任務(wù)僅限于提供一張網(wǎng)絡(luò)而已。

  如果越來越多的移動(dòng)增值企業(yè)不再依附于運(yùn)營(yíng)商,運(yùn)營(yíng)商將淪為數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ǖ。所以早些年業(yè)內(nèi)推崇的“內(nèi)容為王”現(xiàn)在已經(jīng)演變?yōu)椤坝脩魹橥酢薄?/p>

  國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商已注意到了這種模式的挑戰(zhàn),并且采取了應(yīng)對(duì)措施,比如三家應(yīng)用商都效仿蘋果推出了線上應(yīng)用程序商店。中國(guó)移動(dòng)還宣布今年年底線上應(yīng)用程序商店會(huì)向海外開發(fā)業(yè)者開放,此外也有消息指聯(lián)通近期在整合旗下增值服務(wù)類子公司,以應(yīng)對(duì)3G時(shí)代移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的開展。

  不過有券商研究員提醒說,日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后孕育新模式的基礎(chǔ),是日本3G用戶滲透率的大幅提高,而我國(guó)目前3G用戶滲透率不到5%。


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