鄧元鋆離職背后：諾基亞中國腹背受敵

　　劉方遠(yuǎn)

　　繼諾基亞全球CEO換帥，諾基亞中國區(qū)高層再生變動(dòng)。

　　12月15日，有消息稱諾基亞(中國)投資有限公司副董事長兼諾基亞全球副總裁鄧元鋆已于近日從諾基亞離職，加盟AMD。

　　截至截稿前，鄧元鋆電話一直處于無人接聽狀態(tài)。而諾基亞也未對鄧離職的消息做出官方回應(yīng)。

　　市場份額下滑

　　2004年即加入諾基亞的鄧元鋆對諾基亞中國影響深遠(yuǎn)，他在任期間，諾基亞在中國的銷量一直穩(wěn)步攀升。鄧的突然離職讓不少內(nèi)部員工也覺得很意外，不過聯(lián)想到諾基亞近期全球的與調(diào)整又覺得可以理解。

　　2005年至2009年，鄧元鋆任諾基亞全球副總裁，負(fù)責(zé)諾基亞在中國區(qū)的手機(jī)業(yè)務(wù)。在他的帶領(lǐng)下，諾基亞在中國的市場占有率節(jié)節(jié)攀升。目前，中國已經(jīng)是諾基亞全球最大的市場。

　　轉(zhuǎn)折發(fā)生在2010年。iSuppli中國區(qū)研究總監(jiān)王陽表示，從2010年開始，諾基亞已經(jīng)逐漸陷入一種腹背受敵的境地。高端市場在苦苦追趕iPhone和Android陣營，中低端市場隨著天宇等本土品牌的再度崛起也備受擠壓。

　　來自易觀國際的統(tǒng)計(jì)顯示，去年第四季度，諾基亞在中國的銷量還一度升到了中國手機(jī)市場總量的34.8%。到了今年第三季度，諾基亞的市場份額已經(jīng)下降到30.7%。

　　易觀國際分析師路理彬認(rèn)為，這種下降的趨勢在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有改觀，而且諾基亞在智能機(jī)方面的下滑更為明顯�！耙患径戎Z基亞智能機(jī)的份額是29%，三季度變成了23.5%�！�

　　路表示，預(yù)計(jì)下一季度隨著摩托羅拉等廠商更多新的Android機(jī)型開賣，HTC進(jìn)入中國市場和Android 2.2、3.0系統(tǒng)逐漸上市，Android平臺智能手機(jī)銷量將會(huì)繼續(xù)大幅增長，推動(dòng)摩托羅拉，三星和HTC市場份額提升。

　　諾基亞增長乏力的原因被人們歸結(jié)為Symbian這個(gè)陳舊的系統(tǒng)。在與英特爾合作的新系統(tǒng)Meego遲遲未能上市的情況下，諾基亞對Symbian的改良似乎并沒有得到立竿見影的效果。

　　除了市場份額持續(xù)下滑的壓力，年初中國區(qū)的人員變動(dòng)或?yàn)猷囋�鋆離職的另一原因。今年初，原諾基亞(中國)公司總裁趙科林升任諾基亞全球主管銷售業(yè)務(wù)的副總裁，其位置由從總部空降來的梁玉梅接任。

　　鄧元鋆則被安排擔(dān)任諾基亞(中國)投資有限公司副董事長， 負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)戰(zhàn)略、管理和品牌聲譽(yù)提升等工作，實(shí)際上遠(yuǎn)離了銷售與市場一線。

　　新調(diào)整失效？

　　事實(shí)上，今年下半年諾基亞為了挽回自己的市場份額，已經(jīng)做了一系列的調(diào)整。一批采用Symbian3系統(tǒng)的新機(jī)型上市，如N8、C7等。

　　另外諾基亞不遺余力的加重了對應(yīng)用以及ovi商店的宣傳，比如在N8的廣告中弱化手機(jī)本身，強(qiáng)調(diào)多種手機(jī)應(yīng)用，希望改變?nèi)藗儗�Symbian的固有印象。

　　鄧元鋆一個(gè)多月前在ovi開發(fā)者大會(huì)上接受記者采訪時(shí)也表示，“我們所有人員在過去一年已經(jīng)做了大量的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型，”比如零售渠道方面，要求專賣店和直接的合作伙伴轉(zhuǎn)變觀念，“讓大家能夠真正向應(yīng)用方面、解決方案方面進(jìn)行推動(dòng)�！�

　　鄧元鋆認(rèn)為，諾基亞之所以這么調(diào)整，是想讓消費(fèi)者感受到，手機(jī)不僅是可以打電話、發(fā)短信的，還可以做很多。“消費(fèi)者的興趣就會(huì)反映在他去零售渠道購買的時(shí)候，如果零售商回答不了他的興趣，他就會(huì)去別家。所以這是上下層共同推動(dòng)的方式�！�

　　但是，有經(jīng)銷商告訴記者，N8這種銷售策略的實(shí)際效果并不理想�！半m然初期的宣傳很多，但其實(shí)在很多地方都沒有貨，不知道什么原因�！绷硗�，隨著HTC等一些新機(jī)型的上市，風(fēng)頭逐漸蓋過了N8，讓銷量受到影響。

　　“往年元旦前都是諾基亞市場投入的旺季，但是今年卻非常冷清�！鄙鲜鼋�(jīng)銷商稱今年明顯感受到了諾基亞的變化。但他同時(shí)表示，對于他們來說，諾基亞的總體銷售還是基本穩(wěn)定，畢竟以前的基礎(chǔ)很好。

　　另外，在吸引開發(fā)者方面，諾基亞確實(shí)也做出很大的調(diào)整決心。比如推出Qt開發(fā)平臺，降低注冊費(fèi)，減少認(rèn)證程序。

　　但是記者從一些開發(fā)者了解到，大家對Symbian的固有印象還是很難改變�！伴T檻的確降低了，但還是相對麻煩，”有開發(fā)者表示，調(diào)整后界面上簡單了很多，但涉及底層功能的開發(fā)還是相對繁瑣。

　　開發(fā)者的另一個(gè)擔(dān)心來自Meego的姍姍來遲。“Meego到底什么時(shí)候上我們還是不確定，如果再拖個(gè)兩年，iOS和Android都不知道升級多少次了�！�

　　諾基亞下一步

　　作為第一批提出“轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)”的手機(jī)廠商，體系龐大的諾基亞顯得有些遲鈍�！胺忾]”的蘋果與“開放”的Android都給諾基亞的地位帶來了巨大的麻煩。雖然在中國市場諾基亞的份額仍然占據(jù)第一，但是下滑的趨勢讓人擔(dān)憂。

　　鄧元鋆離職前接受媒體采訪時(shí)表示，他對諾基亞在中國的表現(xiàn)仍然充滿信心：“我可以很有信心地講，在中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們是遙遙領(lǐng)先的�！�

　　在他看來，用戶規(guī)模和分成回報(bào)是開發(fā)者選擇平臺最看重的因素。諾基亞一方面有大量的用戶，一方面率先推出了和運(yùn)營商合作的本地支付方式，保持這兩點(diǎn)優(yōu)勢足以吸引更多的開發(fā)者加入，進(jìn)而通過應(yīng)用吸引更多的用戶。

　　如今鄧元鋆離職，未來諾基亞中國區(qū)高層的策略會(huì)不會(huì)有調(diào)整尚不清楚。但可以肯定的是，諾基亞在中國的下一步并不輕松。

　　事實(shí)上，在智能化趨勢下，中國手機(jī)市場的競爭將更加激烈。路理彬表示，中國電信攜手華為中興等廠商已經(jīng)開始推廣千元Android手機(jī)，國產(chǎn)手機(jī)借助低成本的Android平臺將有機(jī)會(huì)增加其市場份額。另外，微軟Windows Phone 7平臺和諾基亞Symbian3系列手機(jī)都會(huì)大規(guī)模上市。

　　王陽認(rèn)為，一般高層的變動(dòng)對公司影響還是蠻大的，但對諾基亞來說，能否止住下跌趨勢還是要看它下一步的產(chǎn)品本身。