中國電信和中國網(wǎng)通目前都在各地積極部署擴(kuò)大寬帶限時(shí)收費(fèi)的業(yè)務(wù)政策,未來將取代包年和包月收費(fèi)政策。據(jù)悉,用戶無限制的下載與在線,占用大量帶寬,影響了電信網(wǎng)通的收入,因此想通過包月限制來改變這一狀況。8月29日《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》
網(wǎng)民要為壟斷買單?
如果說實(shí)現(xiàn)包月不限流量的寬帶導(dǎo)致了兩大固網(wǎng)運(yùn)營商利潤太低,從而造成虧損,使它們無法運(yùn)營下去,適當(dāng)提高一下價(jià)格本也無可厚非?墒鞘聦(shí)情況并不如此。各家運(yùn)營商2005年年報(bào)顯示,中國電信是凈利潤為279.1億元,中國網(wǎng)通的凈利潤為138.88億元,也就是說,這兩家固網(wǎng)運(yùn)營商利潤率都在15%以上,相比之下,全世界電信運(yùn)營商的利潤率沒有一個(gè)超過10%,而美國最大的移動(dòng)運(yùn)營商的利潤率僅為1%。
中國電信也好,中國網(wǎng)通也好,都是國有企業(yè),在追求利潤的同時(shí),不能忘記社會(huì)責(zé)任。當(dāng)社會(huì)呼吁減低上網(wǎng)費(fèi)用呼聲很高,當(dāng)過高的上網(wǎng)費(fèi)用拉大一部分人數(shù)字信息鴻溝時(shí),作為國有企業(yè),就應(yīng)當(dāng)在自己可以承受的范圍內(nèi),盡量滿足社會(huì)要求,怎么還想著辦法從用戶的口袋里多掏錢?
江蘇建湖縣肖華
忘記核心競爭力了
在各大網(wǎng)站上,兩大固網(wǎng)運(yùn)營商將推行寬帶限時(shí)的新聞?dòng)忠淮我l(fā)謾罵狂潮。
在市場經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá)的年代,買個(gè)電風(fēng)扇都得托人情走關(guān)系,企業(yè)趾高氣揚(yáng),得罪顧客的現(xiàn)象不少見。而在市場經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的今天,國企要想真正具備參與國際競爭的實(shí)力,真正使自身的管理走向現(xiàn)代化,就必須加速自身的改革,通過技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品以及恰當(dāng)?shù)臓I銷手段來獲取顧客芳心,形成自身的核心競爭力。
當(dāng)前,國企熱衷于向國際大企業(yè)學(xué)習(xí),這自然是好事。但在我看來,且慢學(xué)習(xí)國際大企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力等問題,先學(xué)學(xué)它們是如何“討好”顧客,如何讓顧客心甘情愿掏錢買它們的產(chǎn)品和服務(wù)的。企業(yè)能賺到錢不是本事,能讓顧客很樂意地掏錢才叫厲害,也才能確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
福建省福州市楊紹福
大話IT:
中國電信不愿增加帶寬的真實(shí)原因
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