買手機(jī)最好選擇正規(guī)的商家。
業(yè)內(nèi)人士稱 市面一些雙攝像頭手機(jī)是從不法渠道進(jìn)來的翻新機(jī)
近日,不少消費(fèi)者致電本報(bào):同一款手機(jī),市場(chǎng)上竟然有兩個(gè)版本,一種是單攝像頭的,另一種是雙攝像頭的,兩款手機(jī)的售價(jià)都差不多。
銷售人士指出,在佛山市場(chǎng)流通的不少雙攝像頭手機(jī)是在其他使用3G技術(shù)的國(guó)家和地區(qū)流通的產(chǎn)品,它們通過不合法渠道進(jìn)入佛山市場(chǎng),其中大部分手機(jī)是翻新手機(jī),消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)應(yīng)多留個(gè)心眼。
文/記者羅林 實(shí)習(xí)生王慧
同型號(hào)手機(jī)分單雙攝像頭
根據(jù)報(bào)料人提供的線索,記者近日走訪了禪城石頭村石頭市場(chǎng)的幾間手機(jī)店,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)有多款雙攝像頭手機(jī),其中包括某知名品牌手機(jī)的熱銷機(jī)型。
記者發(fā)現(xiàn),這些雙攝像頭手機(jī)與專賣店同型號(hào)手機(jī)非常相像,唯一不同的是手機(jī)正面右上方位置多了一個(gè)小攝像頭。
記者對(duì)比了多款雙攝像頭手機(jī),發(fā)現(xiàn)其價(jià)位絕大部份與單攝像頭價(jià)格持平,但部分雙攝像頭的標(biāo)價(jià)甚至比賣場(chǎng)更高。一款同型號(hào)的某品牌手機(jī),一家賣場(chǎng)“雙攝像頭手機(jī)”價(jià)格為2388元,而在佛山國(guó)美手機(jī)專柜,記者看到該款手機(jī)僅售2000元。
不過,這些雙攝像頭手機(jī)可以議價(jià)銷售,銷售人員表示,有誠(chéng)意購(gòu)買可以給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,并稱該產(chǎn)品可享受一年的保修服務(wù),可開具收據(jù)作為本店免費(fèi)維修的憑證。
而在另外一家手機(jī)銷售店,銷售人員告訴記者,他們的手機(jī)是行貨,不用發(fā)票也可以到任何的正規(guī)維修點(diǎn)進(jìn)行保修。
記者隨后走訪了佛山各大手機(jī)店,發(fā)現(xiàn)銷售此類外形相像的雙攝像頭手機(jī)并不只有石頭市場(chǎng),在其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)以及二手手機(jī)市場(chǎng)也不少,其中還有不少是品牌機(jī)。
“雙攝像頭手機(jī)”不少是翻新機(jī)
“這些雙攝像頭手機(jī)多是從其他已使用3G技術(shù)通信國(guó)家和地區(qū)通過不法渠道進(jìn)入佛山市場(chǎng)的水貨,比如歐洲、韓國(guó)等!狈鹕教斓赝ㄘ(fù)責(zé)產(chǎn)品的胡小姐表示,“當(dāng)然,有些品牌也開始在佛山市場(chǎng)銷售雙攝像頭的行貨手機(jī),但目前數(shù)量并不多。以諾基亞品牌為例,到目前為止,只有4款雙攝像頭手機(jī)在佛山市場(chǎng)銷售。”
佛山某大型手機(jī)連鎖店不愿具名的負(fù)責(zé)人提醒,目前在市場(chǎng)上流通的一些“雙攝像頭手機(jī)”有可能是翻新機(jī),購(gòu)買這些手機(jī)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
另外,這些從不法渠道進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的手機(jī),并不能享受相應(yīng)售后服務(wù)保障。佛山多家手機(jī)品牌佛山維修中心表示,沒有取得國(guó)家信產(chǎn)部統(tǒng)一入網(wǎng)許可證的手機(jī),均不享受保修條款。諾基亞佛山維修授權(quán)點(diǎn)一位負(fù)責(zé)人表示,如果有發(fā)票的話,只能協(xié)助寄回廠家進(jìn)行維修,授權(quán)維修點(diǎn)沒有承擔(dān)維修的義務(wù)。
收據(jù)沒注明“水貨”可維權(quán)
消費(fèi)者買到水貨怎么辦?佛山工商局12315工作人員接受記者咨詢時(shí)表示,如果消費(fèi)者被誤導(dǎo)購(gòu)買了水貨手機(jī),而且保留了有效的票據(jù),可通過撥打12315進(jìn)行維權(quán)。但如果消費(fèi)者明知是水貨并且在單據(jù)上已經(jīng)備注了所購(gòu)買的手機(jī)是水貨,消費(fèi)者權(quán)益將得不到保障。