買手機最好選擇正規(guī)的商家。
業(yè)內(nèi)人士稱 市面一些雙攝像頭手機是從不法渠道進來的翻新機
近日,不少消費者致電本報:同一款手機,市場上竟然有兩個版本,一種是單攝像頭的,另一種是雙攝像頭的,兩款手機的售價都差不多。
銷售人士指出,在佛山市場流通的不少雙攝像頭手機是在其他使用3G技術(shù)的國家和地區(qū)流通的產(chǎn)品,它們通過不合法渠道進入佛山市場,其中大部分手機是翻新手機,消費者在購買時應多留個心眼。
文/記者羅林 實習生王慧
同型號手機分單雙攝像頭
根據(jù)報料人提供的線索,記者近日走訪了禪城石頭村石頭市場的幾間手機店,發(fā)現(xiàn)該市場有多款雙攝像頭手機,其中包括某知名品牌手機的熱銷機型。
記者發(fā)現(xiàn),這些雙攝像頭手機與專賣店同型號手機非常相像,唯一不同的是手機正面右上方位置多了一個小攝像頭。
記者對比了多款雙攝像頭手機,發(fā)現(xiàn)其價位絕大部份與單攝像頭價格持平,但部分雙攝像頭的標價甚至比賣場更高。一款同型號的某品牌手機,一家賣場“雙攝像頭手機”價格為2388元,而在佛山國美手機專柜,記者看到該款手機僅售2000元。
不過,這些雙攝像頭手機可以議價銷售,銷售人員表示,有誠意購買可以給予適當?shù)膬?yōu)惠,并稱該產(chǎn)品可享受一年的保修服務,可開具收據(jù)作為本店免費維修的憑證。
而在另外一家手機銷售店,銷售人員告訴記者,他們的手機是行貨,不用發(fā)票也可以到任何的正規(guī)維修點進行保修。
記者隨后走訪了佛山各大手機店,發(fā)現(xiàn)銷售此類外形相像的雙攝像頭手機并不只有石頭市場,在其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場以及二手手機市場也不少,其中還有不少是品牌機。
“雙攝像頭手機”不少是翻新機
“這些雙攝像頭手機多是從其他已使用3G技術(shù)通信國家和地區(qū)通過不法渠道進入佛山市場的水貨,比如歐洲、韓國等。”佛山天地通負責產(chǎn)品的胡小姐表示,“當然,有些品牌也開始在佛山市場銷售雙攝像頭的行貨手機,但目前數(shù)量并不多。以諾基亞品牌為例,到目前為止,只有4款雙攝像頭手機在佛山市場銷售!
佛山某大型手機連鎖店不愿具名的負責人提醒,目前在市場上流通的一些“雙攝像頭手機”有可能是翻新機,購買這些手機存在較大的風險。
另外,這些從不法渠道進入中國內(nèi)地市場的手機,并不能享受相應售后服務保障。佛山多家手機品牌佛山維修中心表示,沒有取得國家信產(chǎn)部統(tǒng)一入網(wǎng)許可證的手機,均不享受保修條款。諾基亞佛山維修授權(quán)點一位負責人表示,如果有發(fā)票的話,只能協(xié)助寄回廠家進行維修,授權(quán)維修點沒有承擔維修的義務。
收據(jù)沒注明“水貨”可維權(quán)
消費者買到水貨怎么辦?佛山工商局12315工作人員接受記者咨詢時表示,如果消費者被誤導購買了水貨手機,而且保留了有效的票據(jù),可通過撥打12315進行維權(quán)。但如果消費者明知是水貨并且在單據(jù)上已經(jīng)備注了所購買的手機是水貨,消費者權(quán)益將得不到保障!