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本報(bào)記者 戴鑫
3G時(shí)代，智能手機(jī)市場(chǎng)持續(xù)在全球飛速擴(kuò)張。研究公司IDC最新公布的數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)市場(chǎng)2011年第一季度比去年同比擴(kuò)大了79.7%。得益于此，手機(jī)配件市場(chǎng)也風(fēng)生水起，且成爆發(fā)之勢(shì)。
市場(chǎng)研究公司ABI Research報(bào)告顯示，2015年手機(jī)配件售后市場(chǎng)收入預(yù)計(jì)將超500億美元，年增長(zhǎng)率高達(dá)11.4%，但卻在缺乏監(jiān)管的通道中，隱藏發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。
監(jiān)管缺失，黑色利益鏈正悄然形成。水貨、假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，不僅令各類終端深受其害，也給消費(fèi)者帶來隱患。然而，運(yùn)動(dòng)式打擊往往功在一時(shí)，如何規(guī)范引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是破局的關(guān)鍵所在。
暴利狂飆，黑鏈條形成
智能終端“得道”，手機(jī)配件“升天”如此形容手機(jī)配件行業(yè)的發(fā)展再恰當(dāng)不過�？萍夹侣刡log網(wǎng)站《Mashable》報(bào)道稱，2011年第一季度，智能手機(jī)出貨量達(dá)到了9.96千萬臺(tái)。3G時(shí)代，不僅讓智能手機(jī)飛了起來，也讓手機(jī)配件這一市場(chǎng)呈顯出了爆發(fā)的趨勢(shì)。
據(jù)預(yù)計(jì)，2015年手機(jī)配件售后市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將超過500億美元，年增長(zhǎng)率高達(dá)11.4%。而早在2009年，全球手機(jī)配件(除去包含手機(jī)包裝盒內(nèi)的部分)的收入就已經(jīng)高達(dá)265億美元�！赌戏蕉际袌�(bào)》報(bào)道稱，國內(nèi)手機(jī)配件行業(yè)平均毛利在50%以上，遠(yuǎn)高于大部分國產(chǎn)手機(jī)終端，且高中低端產(chǎn)品均有自己的市場(chǎng)。
據(jù)了解，目前國內(nèi)的手機(jī)配件市場(chǎng)上，除了傳統(tǒng)意義的手機(jī)電池、耳機(jī)之外，更多的如手機(jī)保護(hù)套、手機(jī)屏幕保護(hù)貼也開始大行其道，甚至有不少廠家為廣受追捧的明星終端(如iPhone系列)量身定做一系列的配件，這使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)更加立體化。
隨著iPhone、Android等觸屏式智能手機(jī)的大規(guī)模普及，各類保護(hù)膜、移動(dòng)電源、保護(hù)外殼層出不窮。在這個(gè)新興領(lǐng)域中，中國廠商的力量已經(jīng)不容小覷，不僅已走出仿照原廠配件的模式，還形成規(guī)�；季�。
市場(chǎng)的逐漸成熟對(duì)于配件廠商而言，固然是一大利好，但不可忽視的一點(diǎn)是，在這樣一個(gè)尚未完全規(guī)范化運(yùn)作的新興市場(chǎng)中，假冒、劣質(zhì)的配件產(chǎn)品正日漸泛濫，在影響市場(chǎng)正常運(yùn)行的同時(shí)，更為安全消費(fèi)埋下隱患。因此有觀點(diǎn)認(rèn)為，如果不對(duì)市場(chǎng)善加引導(dǎo)，數(shù)年前國產(chǎn)手機(jī)山寨化的情況很有可能重現(xiàn)配件市場(chǎng)。
監(jiān)管缺位，各方受其害
從手機(jī)保護(hù)殼到屏幕貼膜，從移動(dòng)電源到充電器，各類手機(jī)配件產(chǎn)品大多價(jià)格不菲。以iPhone保護(hù)殼為例，記者在專售營業(yè)廳看到，除最“原始”簡(jiǎn)單的塑料制保護(hù)殼外，其余各種保護(hù)殼的價(jià)格從最低的百余元到較高的二百余元，甚至遠(yuǎn)超二百元的產(chǎn)品也屢見不鮮。當(dāng)然，若有品質(zhì)的保障，專賣店的手機(jī)配件價(jià)高尚可理解，但從目前情況來看，以次充好的仿品、水貨同樣充斥市面，數(shù)十倍的利潤與難以保障的品質(zhì)形成了鮮明的反差。
據(jù)《信息時(shí)報(bào)》報(bào)道，眼下有不少iPhone保護(hù)殼廠家都號(hào)稱自己替某些國外品牌代工或?qū)I“外貿(mào)單”，但批發(fā)價(jià)也往往不超過40元／個(gè)，而廠家標(biāo)注的“市場(chǎng)零售價(jià)”一般就超過150元。并且，不少工廠并非真的為某些品牌代工，其售出的，不過是仿版貨罷了。而在一些網(wǎng)店中，批發(fā)價(jià)不到十元的手機(jī)保護(hù)殼更是賣出百余元的高價(jià)。
如果說諸如屏幕貼膜、手機(jī)保護(hù)殼等配件的仿冒與高價(jià)尚不足以對(duì)消費(fèi)者的安全構(gòu)成威脅，那么包括電池、耳塞、充電器在內(nèi)的手機(jī)配件，在為消費(fèi)者帶來經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，更更埋下了巨大的安全隱患。長(zhǎng)久以來，因手機(jī)電池質(zhì)量缺陷引起的自燃、爆炸等安全問題時(shí)常見諸報(bào)端，山寨充電器、電池?zé)o疑是讓手機(jī)變身“手雷”的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
毫無疑問，手機(jī)配件是個(gè)充滿“錢”景的行業(yè)，但與之相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管辦法卻處于缺位狀態(tài)。據(jù)記者了解，在手機(jī)配件行業(yè)，目前尚無明確監(jiān)管辦法。
手機(jī)配件行業(yè)就如一輛駛?cè)敫咚俟返钠�，一同上路的還有諸多無牌無照的同類廠商，在缺少執(zhí)法交警，規(guī)則不統(tǒng)一的道路上，潛伏于各個(gè)角落的危險(xiǎn)不僅威脅著廠商本身，對(duì)同樣行駛在道路上的消費(fèi)者而言，危害不淺。
規(guī)范發(fā)展，轉(zhuǎn)型為正道
無規(guī)矩不成方圓。大到國家、社會(huì)，小到行業(yè)、個(gè)人，管理方面一旦出現(xiàn)缺陷，各種亂象便隨之而來。因此，手機(jī)配件行業(yè)，應(yīng)盡快建立科學(xué)合理的管理?xiàng)l例，規(guī)范引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。有了相應(yīng)的管理辦法與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重拳整治行業(yè)亂象不能手軟。但運(yùn)動(dòng)式打擊往往容易功在一時(shí)，通過積極引導(dǎo)，將潛伏于產(chǎn)業(yè)鏈之上的“地下產(chǎn)業(yè)”引向正規(guī)化，更具積極意義。從目前情況看，手機(jī)配件行業(yè)的發(fā)展仍存在以下幾方面問題：
首先，整體發(fā)展快速，規(guī)劃滯后。手機(jī)配件市場(chǎng)大多是“伴生”于終端的發(fā)展，沿著“滿足用戶需求”的軌跡迅速發(fā)展起來的。這種發(fā)展模式時(shí)間短，速度快，但也導(dǎo)致了發(fā)展規(guī)劃滯后，競(jìng)爭(zhēng)無序，市場(chǎng)管理滯后，升級(jí)改造困難等缺陷。
其次，市場(chǎng)規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)缺失。目前，手機(jī)配件市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低，但市場(chǎng)內(nèi)部如何規(guī)范卻沒有建立相關(guān)規(guī)定，如配件質(zhì)量把控與定價(jià)機(jī)制等。有些市場(chǎng)廠商為增加利潤，還擅自對(duì)其他品牌產(chǎn)品進(jìn)行仿制、山寨。
隨著消費(fèi)者對(duì)手機(jī)配件認(rèn)知的不斷加深，以往只關(guān)注配件外觀、實(shí)用性的現(xiàn)象已有較大改變，配件的安全性和穩(wěn)定性也成了選擇的重要因素之一。為了滿足越來越理性的消費(fèi)者，配件廠商們應(yīng)在產(chǎn)品上繼續(xù)加大投入，從各個(gè)層面上入手，滿足消費(fèi)者的需求。
假冒偽劣的手機(jī)配件市場(chǎng)不僅攪亂市場(chǎng)，也打擊正當(dāng)手機(jī)配件廠商生產(chǎn)的積極性。斬?cái)嘈袠I(yè)的黑色利益鏈，更需政府、廠商和消費(fèi)者三方共同努力。簡(jiǎn)而言之，相關(guān)部門需要加強(qiáng)市場(chǎng)管理和監(jiān)督；知名廠商應(yīng)適當(dāng)降低手機(jī)配件的價(jià)格；消費(fèi)者也不要只貪圖便宜或是盲目追捧，購買一些沒有質(zhì)量保證、不安全的手機(jī)配件。
