近日,國(guó)內(nèi)著名管理咨詢機(jī)構(gòu)AMT咨詢于日前發(fā)布了我國(guó)首份《中小企業(yè)通信需求報(bào)告》。調(diào)查顯示,2010年,我國(guó)中小企業(yè)由于觀念落后、垃圾郵件、管理不當(dāng)?shù)染C合因素致使的溝通不暢,造成每天高達(dá)13億元的損失。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),2010年我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已達(dá)到90%,但接入水平卻參差不齊。我國(guó)專業(yè)企業(yè)郵箱的滲透率只有6.6%,相對(duì)于歐美市場(chǎng)60%的普及率,明顯過(guò)低。大多數(shù)未使用企業(yè)郵箱的中小企業(yè)原因在于對(duì)企業(yè)郵箱的重要性認(rèn)識(shí)不夠。而AMT報(bào)告顯示,中小企業(yè)意識(shí)薄弱、通信安全難以保障,資金、人力投入乏力,系統(tǒng)不匹配、不易管理等問(wèn)題突出。
263總裁蘆兵指出,為中小企業(yè)提供量身定制的綜合通信系統(tǒng)平臺(tái)支持,更符合其對(duì)“輕”的需求,將是市場(chǎng)的主流方向。更需要輕成本(降低采購(gòu)成本)、輕設(shè)備(無(wú)需硬件設(shè)備)、輕管理(不需要專人管理)以及輕支持(服務(wù)商24小時(shí)全天候支持)的企業(yè)通信系統(tǒng)。
這種“輕模式”的企業(yè)通信系統(tǒng)集結(jié)企業(yè)郵箱、超大附件、短信群發(fā)、電話會(huì)議、在線視頻、網(wǎng)絡(luò)傳真、企業(yè)即時(shí)通信等多種通信形式,并提供企業(yè)日常管理軟件接入服務(wù),形成融合通信平臺(tái)。有效規(guī)避企業(yè)辦公軟件之間不兼容,有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,提升企業(yè)的管理水平和工作效率。
換玲