本報(bào)記者 張穎潔
隨著3G時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)社交方式不斷被影響,社交網(wǎng)站已然成為繼導(dǎo)航、音樂之后,又一項(xiàng)殺手級(jí)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。而對(duì)“社交”二字一見鐘情的不只是時(shí)尚達(dá)人,還有整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)。據(jù)了解,AT&T將開售Facebook特色手機(jī),社交手機(jī)的旗幟分外顯眼;讓不少人望眼欲穿的Facebook社交手機(jī)HTC Salsa和HTC Chacha終于由英國(guó)運(yùn)營(yíng)商O2正式開售;此前中電信推出的多款QQ手機(jī),同樣主打社交牌,在業(yè)界引起了極大反響。
事實(shí)上,目前市面上的社交手機(jī)產(chǎn)品基本上都具有相似的概念,如內(nèi)置人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等多種SNS社交網(wǎng)絡(luò)功能,可以方便使用移動(dòng)QQ等即時(shí)通訊工具等。手機(jī)的社交功能正在成為一種標(biāo)配,吸引著越來(lái)越多消費(fèi)者。未來(lái),只有將廠商在終端方面的優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶資源、軟件開發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)以及智能手機(jī)的商機(jī)與通信市場(chǎng)的潛力有機(jī)結(jié)合在一起,在開放的合作中形成共贏,才能讓用戶享受到更加貼心的服務(wù)。
圍觀:智能手機(jī)市場(chǎng)的“社交運(yùn)動(dòng)”
世界的溝通方式變了,口耳書信的“躬親交流”在電腦屏幕前以文字和表情繼續(xù)演繹;原本需要電腦才能進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)又變了,開始向手機(jī)平臺(tái)上轉(zhuǎn)移。這使得近來(lái)大量的社交手機(jī)頻頻涌現(xiàn),成為獨(dú)立于音樂手機(jī)等特色手機(jī)之外又一個(gè)快速發(fā)展的細(xì)分通訊終端市場(chǎng),也讓手機(jī)行業(yè)掀起了轟轟烈烈的“社交運(yùn)動(dòng)”。
最新消息稱,AT&T將在今年開售主打Facebook特色功能的HTC Status智能機(jī),這款手機(jī)的一大特色就是可以一鍵登錄Facebook網(wǎng)站;而讓不少人望眼欲穿的HTC Salsa和HTC Chacha將由英國(guó)運(yùn)營(yíng)商O2正式開售。對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言,最關(guān)心的莫過(guò)于這些手機(jī)是否會(huì)與本地的SNS或者微博服務(wù)結(jié)合。
事實(shí)上,社交手機(jī)最早引起關(guān)注是2009年初在西班牙巴塞羅那的移動(dòng)通信世界大會(huì)上,和記黃埔旗下手機(jī)INQ1成為全球首款以社交為主打概念的手機(jī)。此后,三星、摩托羅拉、LG、索尼愛立信等手機(jī)巨頭都對(duì)社交網(wǎng)站表現(xiàn)出極大熱情。摩托羅拉借助Quench的發(fā)布推出了blur社交平臺(tái),用戶在該平臺(tái)上可以同時(shí)訪問(wèn)MySpace、Facebook、Twitter、Gmail等社交網(wǎng)站,并在一個(gè)界面中進(jìn)行管理,成為連接所有社交平臺(tái)的公共平臺(tái);LG推出的Mini GD880也集成了社交網(wǎng)絡(luò)連接、社交通信錄一級(jí)自動(dòng)更新社交資料等功能……社交手機(jī)的潛力可見一斑。
應(yīng)該說(shuō),社交手機(jī)的風(fēng)靡與目前社交網(wǎng)絡(luò)的火熱有巨大關(guān)系。據(jù)CNZZ統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在今年一季度,社交網(wǎng)站行業(yè)規(guī)模有所上漲。在網(wǎng)站數(shù)量方面,平均每天被訪客訪問(wèn)的站點(diǎn)為644個(gè),在整體上終止了2010年的下降態(tài)勢(shì)。在訪客數(shù)量方面,日均獨(dú)立訪客量達(dá)到了7597萬(wàn),相比去年同期增長(zhǎng)了3.29%。
突圍:手機(jī)特色應(yīng)用爭(zhēng)寵用戶,社交功能正成為標(biāo)配
所謂社交手機(jī),一般指的是支持時(shí)下受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用戶通過(guò)手機(jī)的一鍵式界面及綜合電話簿功能,可隨時(shí)登錄自己的社交網(wǎng)絡(luò)賬戶,隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)上傳個(gè)人圖片、個(gè)人近況,或張貼新的留言;手機(jī)廠商同時(shí)將人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、新浪微博等整合在屏幕上,手機(jī)用戶可以創(chuàng)建朋友網(wǎng)絡(luò),與好友分享照片和網(wǎng)站鏈接等。
另?yè)?jù)了解,目前不僅智能手機(jī)可以下載各種社交網(wǎng)絡(luò)的客戶端,連一般非智能手機(jī)也都在主頁(yè)面上設(shè)置QQ、MSN和飛信等圖標(biāo),方便用戶登錄。手機(jī)的社交功能正成為一種標(biāo)配,這是要求也是機(jī)遇。因此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛轉(zhuǎn)向布局智能機(jī)平臺(tái),打造特色社交應(yīng)用。騰訊發(fā)布的LBS手機(jī)社交游戲《QQ都市》支持Android、iPhone,并實(shí)現(xiàn)了微博同步功能;谷歌正式推出其醞釀已久的Google+社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為目前的社交網(wǎng)絡(luò)世界注入了新鮮“血液”;FB第五大社交游戲公司Crowdstar推出女性社交游戲Top Girl ,10天下載破1000萬(wàn),躋身 App Store 受歡迎游戲榜前幾名的位置。
在這背后,是一個(gè)深具潛力的巨大市場(chǎng)。中國(guó)新聞網(wǎng)消息,中網(wǎng)咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的《2010年中國(guó)網(wǎng)民社交網(wǎng)站應(yīng)用研究報(bào)告》顯示,手機(jī)社交網(wǎng)站的滲透率在2010年增長(zhǎng)較快,達(dá)到了36.6%,用戶規(guī)模達(dá)1.11億人。手機(jī)社交網(wǎng)站用戶的男女性比為60.5:39.5,與固網(wǎng)社交網(wǎng)站用戶總體相比,手機(jī)社交網(wǎng)站用戶中男性所占比例略高。手機(jī)社交網(wǎng)站用戶中,年齡在30歲以下的人群占比81.4%,學(xué)生占比43.7%,比固網(wǎng)社交網(wǎng)站用戶總體中學(xué)生占比高6.2個(gè)百分點(diǎn);除學(xué)生外,企業(yè)職員、專業(yè)技術(shù)人員占比也高于社交網(wǎng)站用戶總體水平。
正如DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心分析師傅志華所言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要趨勢(shì)是微博和SNS的興起。而不論是社交手機(jī)還是手機(jī)具備社交功能,廠商和社交之間這場(chǎng)“親密接觸”讓社交手機(jī)的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。毋庸置疑,智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,曾經(jīng)的藍(lán)海漸被染紅。細(xì)分市場(chǎng),主推特色應(yīng)用,就成為廠商爭(zhēng)寵用戶的法寶。
展望:撬動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)將讓人們變得更親密?
那么,手機(jī)廠商的“下一站幸福”來(lái)了?人們期待的無(wú)縫式溝通時(shí)代更加臨近?
易觀國(guó)際分析師王留生預(yù)測(cè),社交手機(jī)在未來(lái)三至五年內(nèi)中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模會(huì)達(dá)到1.2億部左右,平均增長(zhǎng)速度有望超過(guò)70%,可能出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。
分析不同廠商的特色應(yīng)用中總有共性,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上看,它們幾乎在手機(jī)中集成了當(dāng)前所有年輕一族喜歡的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交流和在線溝通工具,并且通過(guò)提供下載軟件功能的方式,進(jìn)一步滿足用戶擴(kuò)大社區(qū)交流的需求。這種類產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路,顯示出當(dāng)前社交手機(jī)正走向內(nèi)容更加豐富,應(yīng)用更加紛繁的趨勢(shì)。
對(duì)于手機(jī)用戶來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)生活中的圈子正在被逐漸遷移到手機(jī)平臺(tái)上。如今的網(wǎng)絡(luò)社交充分結(jié)合了手機(jī)終端便攜、快捷的優(yōu)勢(shì),讓社交超出了時(shí)間和空間的限制,讓朋友之間實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)縫隙式溝通。
社交手機(jī)的“無(wú)線”前景值得期待。未來(lái),手機(jī)廠商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)姻,只有將各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮并結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)資源共享,才能在開放的合作中謀得共贏,也才能為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)。