社交手機(jī)風(fēng)靡市場 特色應(yīng)用爭寵用戶

　　本報記者 張穎潔

　　隨著3G時代的到來，傳統(tǒng)社交方式不斷被影響，社交網(wǎng)站已然成為繼導(dǎo)航、音樂之后，又一項殺手級的無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。而對“社交”二字一見鐘情的不只是時尚達(dá)人，還有整個手機(jī)產(chǎn)業(yè)。據(jù)了解，AT&T將開售Facebook特色手機(jī)，社交手機(jī)的旗幟分外顯眼；讓不少人望眼欲穿的Facebook社交手機(jī)HTC Salsa和HTC Chacha終于由英國運營商O2正式開售；此前中電信推出的多款QQ手機(jī)，同樣主打社交牌，在業(yè)界引起了極大反響。

　　事實上，目前市面上的社交手機(jī)產(chǎn)品基本上都具有相似的概念，如內(nèi)置人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等多種SNS社交網(wǎng)絡(luò)功能，可以方便使用移動QQ等即時通訊工具等。手機(jī)的社交功能正在成為一種標(biāo)配，吸引著越來越多消費者。未來，只有將廠商在終端方面的優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶資源、軟件開發(fā)方面的優(yōu)勢以及智能手機(jī)的商機(jī)與通信市場的潛力有機(jī)結(jié)合在一起，在開放的合作中形成共贏，才能讓用戶享受到更加貼心的服務(wù)。

　　圍觀：智能手機(jī)市場的“社交運動”

　　世界的溝通方式變了，口耳書信的“躬親交流”在電腦屏幕前以文字和表情繼續(xù)演繹；原本需要電腦才能進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)社交活動又變了，開始向手機(jī)平臺上轉(zhuǎn)移。這使得近來大量的社交手機(jī)頻頻涌現(xiàn)，成為獨立于音樂手機(jī)等特色手機(jī)之外又一個快速發(fā)展的細(xì)分通訊終端市場，也讓手機(jī)行業(yè)掀起了轟轟烈烈的“社交運動”。

　　最新消息稱，AT&T將在今年開售主打Facebook特色功能的HTC Status智能機(jī)，這款手機(jī)的一大特色就是可以一鍵登錄Facebook網(wǎng)站；而讓不少人望眼欲穿的HTC Salsa和HTC Chacha將由英國運營商O2正式開售。對于中國消費者而言，最關(guān)心的莫過于這些手機(jī)是否會與本地的SNS或者微博服務(wù)結(jié)合。

　　事實上，社交手機(jī)最早引起關(guān)注是2009年初在西班牙巴塞羅那的移動通信世界大會上，和記黃埔旗下手機(jī)INQ1成為全球首款以社交為主打概念的手機(jī)。此后，三星、摩托羅拉、LG、索尼愛立信等手機(jī)巨頭都對社交網(wǎng)站表現(xiàn)出極大熱情。摩托羅拉借助Quench的發(fā)布推出了blur社交平臺，用戶在該平臺上可以同時訪問MySpace、Facebook、Twitter、Gmail等社交網(wǎng)站，并在一個界面中進(jìn)行管理，成為連接所有社交平臺的公共平臺；LG推出的Mini GD880也集成了社交網(wǎng)絡(luò)連接、社交通信錄一級自動更新社交資料等功能……社交手機(jī)的潛力可見一斑。

　　應(yīng)該說，社交手機(jī)的風(fēng)靡與目前社交網(wǎng)絡(luò)的火熱有巨大關(guān)系。據(jù)CNZZ統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在今年一季度，社交網(wǎng)站行業(yè)規(guī)模有所上漲。在網(wǎng)站數(shù)量方面，平均每天被訪客訪問的站點為644個，在整體上終止了2010年的下降態(tài)勢。在訪客數(shù)量方面，日均獨立訪客量達(dá)到了7597萬，相比去年同期增長了3.29%。

　　突圍：手機(jī)特色應(yīng)用爭寵用戶，社交功能正成為標(biāo)配

　　所謂社交手機(jī)，一般指的是支持時下受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶通過手機(jī)的一鍵式界面及綜合電話簿功能，可隨時登錄自己的社交網(wǎng)絡(luò)賬戶，隨時隨地通過手機(jī)上傳個人圖片、個人近況，或張貼新的留言；手機(jī)廠商同時將人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、新浪微博等整合在屏幕上，手機(jī)用戶可以創(chuàng)建朋友網(wǎng)絡(luò)，與好友分享照片和網(wǎng)站鏈接等。

　　另據(jù)了解，目前不僅智能手機(jī)可以下載各種社交網(wǎng)絡(luò)的客戶端，連一般非智能手機(jī)也都在主頁面上設(shè)置QQ、MSN和飛信等圖標(biāo)，方便用戶登錄。手機(jī)的社交功能正成為一種標(biāo)配，這是要求也是機(jī)遇。因此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛轉(zhuǎn)向布局智能機(jī)平臺，打造特色社交應(yīng)用。騰訊發(fā)布的LBS手機(jī)社交游戲《QQ都市》支持Android、iPhone，并實現(xiàn)了微博同步功能；谷歌正式推出其醞釀已久的Google+社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為目前的社交網(wǎng)絡(luò)世界注入了新鮮“血液”；FB第五大社交游戲公司Crowdstar推出女性社交游戲Top Girl ，10天下載破1000萬，躋身 App Store 受歡迎游戲榜前幾名的位置。

　　在這背后，是一個深具潛力的巨大市場。中國新聞網(wǎng)消息，中網(wǎng)咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的《2010年中國網(wǎng)民社交網(wǎng)站應(yīng)用研究報告》顯示，手機(jī)社交網(wǎng)站的滲透率在2010年增長較快，達(dá)到了36.6%，用戶規(guī)模達(dá)1.11億人。手機(jī)社交網(wǎng)站用戶的男女性比為60.5:39.5，與固網(wǎng)社交網(wǎng)站用戶總體相比，手機(jī)社交網(wǎng)站用戶中男性所占比例略高。手機(jī)社交網(wǎng)站用戶中，年齡在30歲以下的人群占比81.4%，學(xué)生占比43.7%，比固網(wǎng)社交網(wǎng)站用戶總體中學(xué)生占比高6.2個百分點；除學(xué)生外，企業(yè)職員、專業(yè)技術(shù)人員占比也高于社交網(wǎng)站用戶總體水平。

　　正如DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心分析師傅志華所言，移動互聯(lián)網(wǎng)的重要趨勢是微博和SNS的興起。而不論是社交手機(jī)還是手機(jī)具備社交功能，廠商和社交之間這場“親密接觸”讓社交手機(jī)的優(yōu)勢愈發(fā)明顯。毋庸置疑，智能手機(jī)市場規(guī)模越來越大，在殘酷的競爭中，曾經(jīng)的藍(lán)海漸被染紅。細(xì)分市場，主推特色應(yīng)用，就成為廠商爭寵用戶的法寶。

　　展望：撬動移動互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)將讓人們變得更親密？

　　那么，手機(jī)廠商的“下一站幸�！眮砹�？人們期待的無縫式溝通時代更加臨近？

　　易觀國際分析師王留生預(yù)測，社交手機(jī)在未來三至五年內(nèi)中國市場規(guī)模會達(dá)到1.2億部左右，平均增長速度有望超過70%，可能出現(xiàn)爆發(fā)性增長。

　　分析不同廠商的特色應(yīng)用中總有共性，從產(chǎn)品設(shè)計上看，它們幾乎在手機(jī)中集成了當(dāng)前所有年輕一族喜歡的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交流和在線溝通工具，并且通過提供下載軟件功能的方式，進(jìn)一步滿足用戶擴(kuò)大社區(qū)交流的需求。這種類產(chǎn)品設(shè)計的思路，顯示出當(dāng)前社交手機(jī)正走向內(nèi)容更加豐富，應(yīng)用更加紛繁的趨勢。

　　對于手機(jī)用戶來說，現(xiàn)實生活中的圈子正在被逐漸遷移到手機(jī)平臺上。如今的網(wǎng)絡(luò)社交充分結(jié)合了手機(jī)終端便攜、快捷的優(yōu)勢，讓社交超出了時間和空間的限制，讓朋友之間實現(xiàn)真正意義上的無縫隙式溝通。

　　社交手機(jī)的“無線”前景值得期待。未來，手機(jī)廠商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)姻，只有將各自的優(yōu)勢發(fā)揮并結(jié)合起來，實現(xiàn)資源共享，才能在開放的合作中謀得共贏，也才能為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)。