“遠(yuǎn)見”重塑渠道華為“云”變革落地

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  楊陽

  8月3日,當(dāng)一款超炫的3D操作界面手機(jī)擺在眼前的時候,人們很難再懷疑一向以企業(yè)電信運營商為主要客戶的華為在智能手機(jī)零售市場上對消費者的把握能力。華為正試圖用這樣的一款手機(jī)去重新格式化智能手機(jī)市場份額——在過去的日子里,華為的“老朋友”HTC以三成的利潤不斷地?fù)寠Z者全球的市場份額,這顯然已經(jīng)足以讓華為動心。

  華為的著眼點是“云”——除了云手機(jī)Vision外,一起亮相的還有華為的平板電腦MediaPad。正是這兩款產(chǎn)品組成了華為云戰(zhàn)略落地的重要一子。華為終端公司CEO萬飚認(rèn)為華為在“云”上做的是非常差異化的東西,而華為的終端產(chǎn)品到2015年將從現(xiàn)在中國前三名進(jìn)入全球前三手機(jī)廠商之列。

  品牌涅槃

  一場變革正在華為內(nèi)部發(fā)生。

  這家老牌電信設(shè)備公司提供商正試圖從產(chǎn)品、品牌和渠道三方面全面進(jìn)行轉(zhuǎn)型和突破。

  在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,華為終端希望形成高、中、低全系列布局:能夠擴(kuò)大、覆蓋較寬的產(chǎn)品線,一改以前低端手機(jī)占領(lǐng)市場的做法。新的策略是:以旗艦機(jī)型提升品牌形象,靠中高端機(jī)型擴(kuò)大市場份額,憑精品機(jī)型支撐規(guī)模市場,形成高、中、低全系列布局。

  當(dāng)然,這帶來華為終端在品牌策略上,一直面臨著一道選擇題:是繼續(xù)沿用母品牌?還是干脆創(chuàng)建一個新品牌?

  現(xiàn)在這一懸念終于有了答案:至少在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),華為終端將繼續(xù)在華為“紅太陽”的照耀下向前演進(jìn)。

  然而,在商業(yè)社會里,比選擇更艱難的是選擇之后面臨的調(diào)整。

  和所有打算在消費市場打拼的企業(yè)一樣,華為終端必須要在短時間內(nèi)提升品牌知名度,并拉近其品牌與消費者的距離。事實上,其發(fā)布最新的品牌理念——“自在分享Let's simply share”的意圖正是如此。

  萬飚的計劃是,讓華為終端的品牌從僅運營商耳熟能詳,轉(zhuǎn)變?yōu)樽屓澜缬脩艏矣鲬魰。但華為終端要想實現(xiàn)這一目標(biāo),顯然不能延續(xù)過去的策略。

  因此萬飚未按傳統(tǒng)的年齡劃分來鎖定核心傳播群體,而是選擇與社交網(wǎng)絡(luò)充分結(jié)合,并對周邊人群具有輻射型影響力的“活力社群一代”進(jìn)行品牌溝通,希望利用其在傳播中的杠桿效應(yīng),實現(xiàn)知名度提升,還圍繞意大利超級杯賽事在微博等新媒體上展開了體育營銷。

  渠道重塑

  不過,華為將不得不面臨很多新的狀況,最為艱難的是要通過合作讓產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)共贏,要讓華為的朋友、渠道合作伙伴都能得益。畢竟,華為此前大部分生意是來自于為運營商定制手機(jī),既保證了利潤,也保證了規(guī)模。

  而華為也將進(jìn)入一個充滿更多競爭的市場,在這個市場里不僅有蘋果、三星、HTC等跨國巨頭,也有本土的聯(lián)想樂Phone、天語和阿里的云手機(jī)等本土公司力量。對華為來講,最為挑戰(zhàn)的則是渠道模式的轉(zhuǎn)型。

  在2011年上半年,華為終端全球銷售額達(dá)到42億美元,同比增長64%;全球出貨7200萬臺,同比增長近40%。其中大約65%的銷量在運營商渠道,35%的銷量在非營運渠道。華為的一款明星機(jī)器在美國兩個客戶身上就實現(xiàn)了近300萬臺的銷量。

  華為終端正試圖嘗試一切有利于該公司業(yè)務(wù)發(fā)展的新的渠道模式,包括社會化渠道、電子商務(wù)等。這場顯而易見的渠道變革將發(fā)生在今年下半年和明年。

  目前,華為終端公司副總裁徐昕泉正在與渠道進(jìn)行廣泛接觸,包括國美、蘇寧這樣的家電連鎖、迪信通這樣的手機(jī)連鎖以及京東、當(dāng)當(dāng)這樣的網(wǎng)上商城,甚至華為還在淘寶上開了自己的旗艦店。由于目前談判還沒有完全結(jié)束,按照徐昕泉的估計,華為的兩款云手機(jī)將在今年第四季度在國內(nèi)上市——全球首發(fā)。不過,徐估計華為終端今年全年的銷售額有望超過80億美元。

  落地之子

  功能再強大的云服務(wù)也需要落地,包括各種終端、入口和應(yīng)用。

  是的,在全球市場華為Android智能手機(jī)的出貨量,已穩(wěn)居全球前五,中國市場對該公司的業(yè)績貢獻(xiàn)最大,歐美高端市場也有突出表現(xiàn)。從總體的態(tài)勢來講,基本上華為在全球各區(qū)域的銷售增長都超過了50%。其中,智能手機(jī)是華為增長的主要構(gòu)成部分。

  萬飚透露,歐洲是華為終端的主要市場之一。今年上半年華為在這一市場做了很多努力,并已經(jīng)見到了成效。預(yù)計在今年下半年,華為還將在歐洲市場大量發(fā)貨——盡管歐洲是全球競爭最激烈的區(qū)域之一,但今年華為在這一市場會拿下幾百萬臺的銷量。

  事實上,華為在歐洲的終端產(chǎn)品已經(jīng)體現(xiàn)了云戰(zhàn)略的落地進(jìn)程。

  例如華為已經(jīng)從原來的以O(shè)DM——運營商貼牌為主,拓展到高端機(jī)器、精品機(jī)和旗艦機(jī),形成了多合作的模式。在渠道方面,華為除了繼續(xù)保持跟與歐洲營商的深入合作外,還會開始嘗試高端市場的合作,并加大華為在歐洲的品牌建立力度。

  不過,目前不是所有的手機(jī)都可以支撐華為目前提供的云服務(wù),但也許這只是時間問題。而在未來的云服務(wù)上,萬飚認(rèn)為華為更具優(yōu)勢。他的信心來自于,“云”是華為終端的出身。

  “與其他友商的出身不同,我們從管道而來!比f飚口中的管道即運營商的網(wǎng)絡(luò),由于華為不僅是中國電信運營商的合作伙伴,甚至是全球電信運營商的主要合作伙伴,因此華為要比其他云服務(wù)的提供商更清楚中國的網(wǎng)絡(luò)上都跑著什么應(yīng)用。畢竟,從“云”到“端”必須要經(jīng)過“管”。

  華為有“管”的基礎(chǔ)和管的能力,也有強大的對“管”的理解。這讓華為在“端-管-云”架構(gòu)的基礎(chǔ)上做事。用萬飚的話說,是“能夠把‘端’和‘云’的協(xié)同做到極致!

  現(xiàn)在華為終端試圖率先圍繞用戶信息的自管理需求,提供更多差異化的、個體化的云服務(wù),如“手機(jī)不怕丟”、“內(nèi)容隨身帶”、“應(yīng)用隨意甩”等。


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