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今年6月，蘋果WWDC大會上新一代的iPhone意外缺席，史蒂夫·喬布斯轉(zhuǎn)而大打軟件和服務牌，一項名為“iCloud”的云服務隨即成為了業(yè)界關(guān)注的焦點，進而引發(fā)了一場手機行業(yè)的云概念大戰(zhàn)。據(jù)本人簡單的統(tǒng)計，僅僅是國內(nèi)手機廠商，在最近短短兩個多月時間里就已經(jīng)有酷派、天語、華為高調(diào)打出了云服務的旗幟，其中天語和阿里巴巴合作的阿里云手機還直接和華為云手機打上了對臺。
其實，云概念在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)炒作多年，到目前為止，和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的云計算、云服務、云存儲已經(jīng)枝繁葉茂，表現(xiàn)形式十分多樣。即使是在手機相關(guān)的移動互聯(lián)市場，從2010年開始，各種打著“云”旗號的應用和服務也急劇增長，讓人有種眼花繚亂的感覺，在這樣的情況下，專門的云手機還有必要嗎？就目前一些專業(yè)網(wǎng)站對于阿里云手機的評測情況來看，這種必要性似乎并不強烈的。舉個例子，阿里云手機中標配的圖片、短信、聯(lián)系人等信息“云”端同步的功能，其實早已有大量的第三方應用服務商予以了提供，無需云手機，普通的智能手機只要通過安裝360安全衛(wèi)士、QQ同步助手、金山手機衛(wèi)士等應用同樣可以體驗到云存儲、云備份的服務；即使是阿里云手機“獨有”的Cloud App，在使用效果上其實和目前應用商店中提供的獨立、本地App也不會有太多的區(qū)別的，起碼淘寶、支付寶之類的App應用早已在各大智能平臺上實現(xiàn)了全普及，至于阿里地圖之類的應用也有著百度地圖、谷歌地圖之類的替代品，并非云手機上才能獨享的東西。
簡單來說，所謂的云手機只是將云應用和云服務提前內(nèi)置，并且交由單一的服務廠商運營，以方便用戶使用一個賬號進行管理使用，而并非在服務的本質(zhì)上帶來革命性的變化。在這個意義上，云手機不僅沒有在產(chǎn)品功能性上和其他智能手機形成明顯的差異化，反而倒是因為過多的單一廠商服務捆綁對消費者在云服務、云應用的選擇權(quán)造成了一定的限制，有點不進反退的味道。
對于本人的這種看法，相信肯定有不少反對意見——為什么蘋果推出iCloud服務就是應該鼓掌稱好，國產(chǎn)廠商推廣云手機就要大潑冷水呢？別急，本人自然還有下文。蘋果推出iCloud服務是基于其iPhone、iPad產(chǎn)品的全球熱銷的基礎(chǔ)之上，其本質(zhì)是終端設(shè)備的軟件增值，主要目的在于借助免費的軟件服務提升用戶的使用體驗，從而增強用戶粘性；而國產(chǎn)手機則不然，無論是阿里還是華為，在終端設(shè)備市場都還只是后起之秀，根基并不牢靠，甚至良好的用戶口碑都沒有形式，就急于借“云”概念這樣相對縹緲一些的服務來招攬消費者，未免顯得有些本末倒置了。無論是云手機還是普通智能手機，其本質(zhì)還是一部手機，硬件品質(zhì)、軟件兼容性、用戶界面等第一時間能夠打動消費者的產(chǎn)品細節(jié)才是征服消費者的關(guān)鍵，要不然摩托羅拉、諾基亞、三星這樣的大廠何須每年投入數(shù)十億美元在硬件研發(fā)上面，可即使這樣，它們也不能做到市場常勝，更何況市場新進入者呢？對于國產(chǎn)手機而言，為了推廣產(chǎn)品，找營銷亮點，抬出云概念自然無可厚非，但是過度炒作云概念則實在沒有必要，先把產(chǎn)品ID、UI、品質(zhì)扎扎實實地做好才是關(guān)鍵。程鵬
