工信部電信研究院研究員丁道勤和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理牛丹陽
移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 8月16日下午消息,工信部電信研究院研究員丁道勤(微博)和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理牛丹陽在做客新浪訪談間時(shí)表示,校園用戶已經(jīng)占現(xiàn)網(wǎng)用戶的10%以上,在規(guī)范運(yùn)營商在校園競爭方面,要防止運(yùn)營商的排他性競爭和低價(jià)傾銷。
今年7月,工信部為了規(guī)范運(yùn)營商在校園市場的競爭,出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為的意見》,對于運(yùn)營商搶占校園市場的動(dòng)因,牛丹陽認(rèn)為,校園用戶已經(jīng)占現(xiàn)網(wǎng)用戶的10%以上,已經(jīng)初具規(guī)模。根據(jù)工信部電信研究院的調(diào)研數(shù)據(jù),一個(gè)大學(xué)生的通話量高出普通用戶15個(gè)百分點(diǎn)。上網(wǎng)流量是普通用戶的1.5-2倍。
在3G時(shí)代,“大學(xué)生生活在一起,是一個(gè)群聚的生活特點(diǎn),轉(zhuǎn)播力非常強(qiáng)。更重要的是從數(shù)據(jù)上看,他們手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人,可以說在他們身上發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)是一個(gè)最好的市場。”牛丹陽說。
根據(jù)工信部的要求,運(yùn)營商在開展校園營銷時(shí)不得與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議或者是在錄取通知書中夾寄手機(jī)卡。而對于今年許多學(xué)校依然夾寄手機(jī)卡的行為,丁道勤認(rèn)為,“很多運(yùn)營商通過跟學(xué)校的合作,學(xué)生的選擇權(quán)沒有那么明顯,不是一下子能徹底解決這個(gè)問題,可能還有一個(gè)過程!
而對于運(yùn)營商之間的競爭,牛丹陽認(rèn)為,“一定要避免低于成本價(jià)的低價(jià)傾銷,同時(shí)要保護(hù)學(xué)生群體的利益,避免不公正條約的簽定。比如在用戶不知情的情況下就喪失了選擇的自由權(quán)。”
中國聯(lián)通和中國電信分別推出了校園品牌“沃派”和“天翼i特”,牛丹陽認(rèn)為,此舉“能夠避免非常單純的價(jià)格戰(zhàn),可以在品牌的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)他們在產(chǎn)品上做差異,服務(wù)上做差異,利用自己非常鮮明的品牌特色去吸引不同的校園用戶!
“在校園市場競爭不光是投入高額的營銷費(fèi)用,跟學(xué)校綁定,采取正當(dāng)或者不正當(dāng)?shù)氖侄为?dú)家壟斷校園市場,從原先的同質(zhì)化競爭,推出不同的品牌,基于不同的用戶群體的細(xì)分,還有可能基于它自身品牌或者自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、資源、用戶規(guī)模進(jìn)行差異化的競爭,從原先的同質(zhì)化競爭到產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新!倍〉狼谡f。(秀倩)
以下是訪談實(shí)錄:
新浪科技:各位網(wǎng)友大家好,很高興又和大家見面了,我是新浪科技頻道的宗秀倩。眼下正值八月,再過不久很多考上大學(xué)的新生就要入學(xué)了,很多學(xué)生都會(huì)換手機(jī)卡、換手機(jī),運(yùn)營商也會(huì)在校園市場進(jìn)行新一輪的爭奪。今天我們邀請兩位專家,一起來討論一下運(yùn)營商在校園市場競爭的話題。兩位專家都來自工信部電信研究院,一位是丁道勤老師,一位是牛丹陽老師。兩位老師先和網(wǎng)友打個(gè)招呼。
牛丹陽:大家好!我是牛丹陽。
丁道勤:大家好!我是丁道勤。
新浪科技:在過去幾年運(yùn)營商在校園市場上的競爭特別激烈,而且促銷手段五花八門,但是前不久工信部為了規(guī)范運(yùn)營商在校園市場的競爭,也出臺(tái)了一個(gè)意見,這個(gè)意見是《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為的意見》,要求運(yùn)營商在開展校園營銷時(shí)不得與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議,或者是在錄取通知書中夾寄手機(jī)卡。工信部制定這個(gè)指導(dǎo)意見的初衷是什么呢?
丁道勤:校園市場應(yīng)該是電信運(yùn)營商市場的一個(gè)延續(xù),校園市場有它比較特殊的地方,一個(gè)是潛在的用戶群體,高端用戶的孵化器,對運(yùn)營商的忠誠度比較高。近年來,在有些地方出現(xiàn)了一些不正當(dāng)?shù)母偁帲瑩p害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,甚至有些地方出現(xiàn)惡性事件,發(fā)生了侵犯用戶人身安全的一些惡性事件。這里面對電信行業(yè)的形象和聲譽(yù)造成了很不好的影響,而且也降低了電信業(yè)的價(jià)值,因?yàn)橐恍┩|(zhì)化的競爭會(huì)促使運(yùn)營商不斷投入營銷費(fèi)用搶奪用戶,整體對電信行業(yè)的價(jià)值是有一定的降低。所以,為了規(guī)范校園市場的競爭市場,規(guī)范他們的行為,保護(hù)用戶的合法權(quán)益,維護(hù)電信行業(yè)的良好形象,工信部在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,在6月份出臺(tái)了《意見》,特別是在9月1號(hào)之前,因?yàn)樾@市場季節(jié)性比較強(qiáng),在這個(gè)之前,通知各個(gè)地方的通信管理局進(jìn)行駐點(diǎn)巡查,對運(yùn)營商在校園市場的競爭,防止突發(fā)事件的發(fā)生,起到很好的作用。
新浪科技:牛老師,為什么運(yùn)營商一定要死盯著校園市場?
牛丹陽:我可以從市場方面談?wù)勑@市場的特點(diǎn)。它有幾個(gè)特點(diǎn),它本來就是運(yùn)營商的一個(gè)戰(zhàn)略重地。到了3G時(shí)代,重要性就會(huì)更為凸現(xiàn)。
新浪科技:你為什么強(qiáng)調(diào)3G時(shí)代?
牛丹陽:分別看一下它的特點(diǎn)。第一,校園市場是有規(guī)模的。據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2010年僅大學(xué)生、大專及以上的學(xué)生就有2400多萬,初高中生,再加上中等教育,達(dá)到了9900萬,這個(gè)數(shù)字是一個(gè)什么概念呢?已經(jīng)是現(xiàn)網(wǎng)用戶的10%以上了,確實(shí)是規(guī)模非常大的市場。
第二個(gè)特點(diǎn),這個(gè)市場非常有價(jià)值。根據(jù)我們對局部市場的一些市場調(diào)查,一線數(shù)據(jù),舉個(gè)例子,一個(gè)大學(xué)生的通話量高于普通用戶15個(gè)百分點(diǎn)左右。初高中生的特點(diǎn)就更明顯了。
新浪科技:煲電話粥?
牛丹陽:不光煲電話粥,更顯著的特點(diǎn)是上網(wǎng)流量更為驚人,是普通用戶的1.5倍甚至2倍,很有價(jià)值。
第三,它的成長性。它要在校園市場能夠形成對一個(gè)品牌的認(rèn)知或者忠誠,將來它出了校園之后會(huì)對這個(gè)品牌有更大的貢獻(xiàn)。
第四,回答你剛才的問題,為什么3G時(shí)代更重要?這些學(xué)生用戶極具移動(dòng)互聯(lián)性。為什么這么說?基本上移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù),學(xué)生在這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展中,承擔(dān)了體驗(yàn)者、傳播者甚至領(lǐng)導(dǎo)者的角色。比如說微博也好,SNS也好,咱們用的最多,而且他們都生活在一起,是一個(gè)群聚的生活特點(diǎn),轉(zhuǎn)播力非常強(qiáng)。更重要的是我們從數(shù)據(jù)上看,他們手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人,可以說在他們身上發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)是一個(gè)最好的市場,這也能看出來為什么大家都非常關(guān)注這一塊。
新浪科技:我理解了,所以是運(yùn)營商會(huì)在這個(gè)市場上一定要下狠勁。但是丁老師,你們做了那么多的研究,幫助工信部一塊兒完成這個(gè)意見,但是并不是特別奏效,我不知道你有沒有注意到。像很多學(xué)校依然會(huì)寄手機(jī)卡,而且甚至不是一張兩張,甚至他的錄取通知書底下也會(huì)蓋一個(gè)動(dòng)感地帶的印記。工信部有沒有一些應(yīng)對的舉措?會(huì)不會(huì)完善這個(gè)指導(dǎo)意見,讓它更加具有約束力呢?
丁道勤:對,你說的可能部分地區(qū)還存在這個(gè)問題,具體情況我不太了解。但是就我們自己的跟蹤,在這個(gè)意見出臺(tái)之后,運(yùn)營商還有各個(gè)通信管理局去跟三大運(yùn)營商宣貫之前,可能有些學(xué)校跟運(yùn)營商簽定合同,有些延續(xù),不是出臺(tái)通知把原先的合同就廢除了。
新浪科技:不能戛然而止。
丁道勤:可能有一個(gè)過程。而且校園市場確實(shí)剛才牛老師也說了,它的特性比較明顯,因?yàn)樾@市場有兩個(gè)用戶,一個(gè)是學(xué)校的用戶,一個(gè)是學(xué)生用戶。有很多都是通過跟學(xué)校的合作,學(xué)生的選擇權(quán)沒有那么明顯,不是一下子能徹底解決這個(gè)問題,可能還有一個(gè)過程。但是工信部的態(tài)度是很明確的,一定要禁止通知書夾帶手機(jī)卡的行為。這個(gè)態(tài)度很明確,有些地方可能存在差異,而且對政策的理解度,還有各個(gè)地方的通信管理局的執(zhí)法力度,等等都需要一定的加強(qiáng)。
另外還有一個(gè)特別重要的一點(diǎn),需要教育部門來進(jìn)行一定的配合或者是進(jìn)行合作,在江蘇很明確,江蘇通信管理局跟江蘇教育廳聯(lián)合發(fā)了一個(gè)文件,對校園市場惡性競爭進(jìn)行規(guī)范,還是取得了很好的效果。
新浪科技:是不是當(dāng)時(shí)是工信部和教育部如果聯(lián)合下發(fā)會(huì)更好?
丁道勤:工信部在這一塊態(tài)度比較明確,對學(xué)校的規(guī)范這一塊需要教育部門或者當(dāng)?shù)氐慕逃姓鞴懿块T配合,效果會(huì)更明顯。
新浪科技:還是需要一個(gè)延續(xù)的過程。
丁道勤:對。
新浪科技:上有政策,下有對策,運(yùn)營商也不傻,他也會(huì)出臺(tái)一些舉措,變相地去捆綁學(xué)生用戶。前不久北京移動(dòng)預(yù)存4800塊錢的話費(fèi)送你iPad,需要承諾是每個(gè)月100元的話費(fèi),那就相當(dāng)于每個(gè)學(xué)生至少捆綁四年,這種情況我們應(yīng)該怎么辦?
牛丹陽:這個(gè)問題我們從幾個(gè)角度來看,首先對于這個(gè)捆綁其實(shí)我們都知道每年運(yùn)營商在校園市場上有非常重的指標(biāo),當(dāng)有一些原來的競爭手段被禁止的時(shí)候,確實(shí)會(huì)出現(xiàn)一些其它的競爭手段。運(yùn)營商的競爭手段非常多樣化,捆綁也是非常多樣的,我們一般會(huì)包括顯性捆綁,還有像隱性捆綁。顯性的舉個(gè)例子,比如時(shí)長上的捆綁,像你剛才說的iPad贈(zèng)送之后需要綁幾年時(shí)間。隱性的,比如像終端的捆綁,交叉營銷。如果你買我的手機(jī)號(hào),你用我的寬帶就會(huì)更便宜,或者速率比別人更高,這是一種。還有一種比如說另外已經(jīng)捆綁,是客戶性質(zhì)的捆綁,利用這個(gè)圈子的關(guān)系,如果所有的同學(xué)都用一種短號(hào),我肯定也更傾向于買這個(gè)運(yùn)營商的手機(jī)號(hào)碼。
對于學(xué)生來說這是有利有弊的,利在于他確實(shí)能夠享受到高于市場上更好的優(yōu)惠或者說便捷。但是弊端也是明顯的,其實(shí)他自由選擇權(quán)上是受到了一定的壓縮。對于在政策方面或者監(jiān)管方面,其實(shí)要把握兩點(diǎn)。第一,一定要吃透各種類型的捆綁,一定要避免低于成本價(jià)的低價(jià)傾銷,這是要避免的。第二,有一個(gè)中心思想是要保護(hù)學(xué)生群體的利益,避免不公正條約的簽定。比如在用戶不知情的情況下就喪失了選擇的自由權(quán),這種情況要避免。
新浪科技:我補(bǔ)充一個(gè)問題,剛才牛老師說的用戶不知情,比如我是一個(gè)大學(xué)生,我考上了大學(xué),之前高校已經(jīng)和運(yùn)營商簽定協(xié)議,我是一個(gè)學(xué)生,我之前沒有說一定是這個(gè)學(xué)校的學(xué)生,你怎么讓我有知情權(quán)呢?我是到了學(xué)校才知道,怎么保障學(xué)生這種權(quán)益呢?
丁道勤:學(xué)生可以到開學(xué)后退掉這個(gè)號(hào)碼。
新浪科技:但是有一個(gè)問題,如果我的同學(xué)全都用的動(dòng)感地帶,我自己去用聯(lián)通沃,我可能就被同學(xué)孤立了。
丁道勤:這個(gè)還要區(qū)分于合法的營銷、商業(yè)營銷。工信部的態(tài)度比較明確,特別是排他性協(xié)議這一塊是非常明令禁止的,不管是隱性還是明面,我們都要禁止這種行為。
剛才你說到iPad,還有動(dòng)感地帶的情況,他可能有一個(gè)商業(yè)策略的問題,可能不光是學(xué)生用戶,就像以前聯(lián)通的iPhone合約一樣,也有合理的商業(yè)策略,你也可以自主選擇,也不是說要強(qiáng)迫你,排除你只能用我這個(gè)卡才能進(jìn)圖書館或者進(jìn)食堂,或者只有讓我的號(hào)收到學(xué)校的通知,這是很不合理的。
新浪科技:不禁止同時(shí)幾家競爭,但是禁止排他性的競爭。
丁道勤:對,大家都可以進(jìn)來開展,可能你有你的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,你有你用戶規(guī)模的優(yōu)勢,或者你有移動(dòng)其它的優(yōu)勢,你可以多進(jìn)來,但是不能說一家進(jìn)來其它不讓進(jìn)來。
新浪科技:但是之前有一些學(xué)校就已經(jīng)和比如某一個(gè)運(yùn)營商,像電信的翼機(jī)通,學(xué)生使用這個(gè)手機(jī)去圖書館、食堂都會(huì)用這個(gè)手機(jī)。這種情況應(yīng)該算是咱們說的排他性的合作吧?
丁道勤:有些東西還得歷史地來看這個(gè)問題,可能有些學(xué)校跟運(yùn)營商有些合作,就您說的這個(gè)情況,我們調(diào)研,有些人反映這些情況,但是我們問他,他說是可以選擇,你平時(shí)自己的卡可以使用,你不綁定這個(gè)食堂卡也可以使用。一個(gè)卡可以更方便,選擇更多一點(diǎn)。但是并不是不綁定就用不了。
新浪科技:不能說完全說有就是什么都好,沒有就什么都不行。
丁道勤:對,不能有排他性的這種情況,這是工信部明令禁止的。
新浪科技:比如8月份聯(lián)通先推出沃派,36的月租費(fèi)套餐,不知道怎么回事,電信也來了一個(gè)天翼i特,像移動(dòng)之前的動(dòng)感地帶,三家運(yùn)營商在校園品牌上已經(jīng)齊聚了。應(yīng)該推出這樣一個(gè)品牌嗎?你覺得3G時(shí)代到了,我們非得專門去規(guī)劃品牌,去做校園的競爭嗎?
牛丹陽:我們先從學(xué)生的角度來看,對學(xué)生來說其實(shí)是一件好事。
新浪科技:為什么?
牛丹陽:因?yàn)槲覀兌贾榔放剖墙⒃诓町惢幕A(chǔ)上,通過這種品牌的構(gòu)建,學(xué)生通過品牌宣傳就更容易了解各個(gè)運(yùn)營商自己產(chǎn)品的特點(diǎn)、業(yè)務(wù)的特點(diǎn),更容易做自己的選擇,挑選哪樣的業(yè)務(wù)是更適合我自己。我們理論上常說“品牌是可以降低用戶的交易成本”,就是這個(gè)道理,這是從學(xué)生來說。
我們再來看運(yùn)營商,其實(shí)品牌的差異化就已經(jīng)初步顯現(xiàn)了。動(dòng)感地帶是2G時(shí)代非常成功的一個(gè)品牌,它的目標(biāo)群體是12-25歲的年輕人,目前這個(gè)品牌內(nèi)也自成體系,曾經(jīng)有比如短信卡、音樂卡,今年可能會(huì)主要推網(wǎng)聊卡,還有像WLAN,還有像飛信、移動(dòng)微博,今年是它的工作重點(diǎn)。它現(xiàn)在面臨的問題是品牌再創(chuàng)新的問題,這是動(dòng)感的特點(diǎn)。
沃派,我們可以從它的套餐上看到它的特點(diǎn)是什么呢?它利用自己的技術(shù)優(yōu)勢還有3G的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過一些簡潔的資費(fèi)滿足上網(wǎng)需求非常大的人,它的目標(biāo)也非常明確。
天翼i特主要是針對90后,品牌個(gè)性比較自我、張揚(yáng),而且是跟新浪合作,好像還跟人人網(wǎng)合作,主要是滿足目標(biāo)用戶的社交需求。
你從這樣的一個(gè)舉措上就可以看到,其實(shí)三種品牌的差異就已經(jīng)初步顯現(xiàn)了。
這個(gè)事情從監(jiān)管部門的角度來看,確實(shí)能夠避免非常單純的價(jià)格戰(zhàn),可以在品牌的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)他們在產(chǎn)品上做差異,服務(wù)上做差異,利用自己非常鮮明的品牌特色去吸引不同的校園用戶。從這個(gè)角度看也是一個(gè)好事。
新浪科技:你覺得是一個(gè)好事?
丁道勤:牛老師剛才說的很對,也是工信部作為監(jiān)管部門希望達(dá)到的,在校園市場競爭不光是投入高額的營銷費(fèi)用,跟學(xué)校綁定,采取正當(dāng)或者不正當(dāng)?shù)氖侄为?dú)家壟斷校園市場,從原先的同質(zhì)化競爭,推出不同的品牌,基于不同的用戶群體的細(xì)分,還有可能基于它自身品牌或者自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、資源、用戶規(guī)模,這一塊進(jìn)行差異化的競爭,從原先的同質(zhì)化競爭到產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新。這是工信部出臺(tái)意見通知希望達(dá)到的。
新浪科技:是不是也相當(dāng)于運(yùn)營商的營銷手段提升了,不再是低品質(zhì),稍微提高了一個(gè)層次。
牛丹陽:對,是從非常粗放的單純的營銷成本的投入轉(zhuǎn)向更為精細(xì)化的,會(huì)在產(chǎn)品上下工夫,在服務(wù)上下工夫,在傳播上下工夫,會(huì)在各個(gè)方面,根據(jù)品牌的理念為基礎(chǔ)打造自己的差異化。
新浪科技:還有一個(gè)問題,比如現(xiàn)在對校園用戶挺有優(yōu)惠的,對社會(huì)用戶,比如剛剛走出校園的這些人,可能會(huì)延續(xù),比如我原來用動(dòng)感地帶,我也會(huì)用動(dòng)感地帶,但是比如說有一些人,他的收入水平還不是那么高,比如剛畢業(yè)的大學(xué)生,但是他又享受原來在校園的優(yōu)惠享受不到了。從學(xué)生用戶到商業(yè)群體之間有一個(gè)斷層。
丁道勤:這是存在的,這可能是三大運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)的一個(gè)藍(lán)海,他可以再發(fā)展您剛才說的這個(gè)群體,可以再采取針對性的營銷,再補(bǔ)上來這一塊,是三大運(yùn)營商可能大有作為的一個(gè)領(lǐng)域。
新浪科技:比如像動(dòng)感地帶未來可能轉(zhuǎn)向全球通,中間可能會(huì)有一兩年的過渡。
牛丹陽:我同意丁老師的說法。曾經(jīng)我們也做過類似的研究。
新浪科技:你們已經(jīng)注意到這個(gè)群體了?
牛丹陽:對,我們當(dāng)時(shí)起的名字叫“80新貴”還是“85新貴”,他可能畢業(yè)了,但是達(dá)到全球通的層次還不夠,但是如果再把他放到校園,他也不是那樣的群體了。
新浪科技:而且你根本就享受不到,我是想繼續(xù)延續(xù)原來的低資費(fèi),但是我已經(jīng)不是校園用戶,我的WLAN之類都享受不到。
牛丹陽:他走出校園一定會(huì)有不一樣的需求,這個(gè)不一樣的需求,如果這個(gè)群體足夠大,至少可能出一個(gè)子套餐,再大一點(diǎn)可能是子品牌系列,所以當(dāng)時(shí)我們就提出比如發(fā)展得比較好,但是又達(dá)不到全球通,可能是什么什么新貴,以年齡命名的,有這么一種細(xì)分市場的出現(xiàn)。
新浪科技:未來比如咱們以中國移動(dòng)為例,因?yàn)橹挥兴钠放剖潜容^完整的,神州行、動(dòng)感地帶和全球通。未來是不是在三個(gè)品牌之下,如果中國移動(dòng)想去延續(xù)的話,也會(huì)延伸一些子品牌?會(huì)不會(huì)有這種可能?
牛丹陽:我們當(dāng)時(shí)是預(yù)測有兩種方向,一種就是在三大品牌之下會(huì)細(xì)化市場,會(huì)細(xì)化一些子品牌,這是一種方向。但其實(shí)還有一種方向不能排除,在國外也有一種趨勢,會(huì)出現(xiàn)更多有可能是產(chǎn)品品牌,因?yàn)橹岸际强蛻羝放,可能某種業(yè)務(wù)大家用得特別好,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,經(jīng)?赡芤庀氩坏綍(huì)出現(xiàn)一些新的業(yè)務(wù),也可能會(huì)出現(xiàn)一些業(yè)務(wù)品牌。
新浪科技:比如說3G特別好,我們可以專門針對3G做一個(gè)品牌。
牛丹陽:或者是3G下有一些什么樣特別好的業(yè)務(wù)。
新浪科技:假如說視頻。
丁道勤:剛才你說沃派或者其它,通過跟人人網(wǎng)、微博結(jié)合,進(jìn)行商業(yè)競爭。
新浪科技:如果現(xiàn)在沒有出現(xiàn),會(huì)不會(huì)說它現(xiàn)在的業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠成熟?
牛丹陽:有幾個(gè)原因,可能它的規(guī)模不夠,還不足以以一個(gè)品牌的形式或者一個(gè)新套餐的形式分化出來,這可能是一個(gè)原因之一。
新浪科技:現(xiàn)在3G三家運(yùn)營商發(fā)展的都還一般,只能說現(xiàn)在剛剛開始起跑,還沒有到加速的狀態(tài)。
丁道勤:3G的用戶增長還是比較可觀的,各個(gè)運(yùn)營商都開始推出不同的品牌,競爭朝著比較良好形勢發(fā)展的勢頭。
新浪科技:因?yàn)槲抑耙灿羞^想法,為什么選擇在這個(gè)時(shí)候運(yùn)營商紛紛推出了針對校園的品牌,可能他覺得我的力量已經(jīng)足夠了,可能這個(gè)時(shí)候推出比以前更合適一些了。
丁道勤:我不知道牛老師怎么考慮,校園市場有它的季節(jié)性,而且很多東西的示范效應(yīng)比較明顯。一個(gè)東西做得比較好,其它地區(qū)或者其它運(yùn)營商會(huì)模仿或者跟著來做,而且這種季節(jié)性比較明顯,可能在9月1號(hào)入學(xué)之前推出這種品牌,得到回應(yīng)或者是反響可能更好一些。
新浪科技:也是有策略上的考慮。
丁道勤:對。
牛丹陽:而且一般從規(guī)律上說,年輕用戶或者校園用戶往往是最新能夠分化出來品牌,當(dāng)初動(dòng)感也是最新分化出來的一個(gè)品牌,最后慢慢全球通就開始我們稱之為業(yè)務(wù)品牌,全球都能通,都能打電話,有這個(gè)意思在里邊。動(dòng)感就定位為年輕人之后,才逐步把全球通的形象塑造成非常成功的高端人士,演化成典型的客戶品牌。
新浪科技:原來是這樣的,可能運(yùn)營商也會(huì)根據(jù)推出一個(gè)什么事情做出調(diào)整,不可能一開始全球通就是定位什么樣的,動(dòng)感地帶是什么樣的,都是在摸索中?梢韵胍姡热缯f沃派??天翼i特也會(huì)出現(xiàn)摸索的狀況,套餐、流量中間多少也會(huì)隨時(shí)隨地調(diào)整,我們也可以保持一個(gè)關(guān)注。
非常感謝兩位能夠做客今天的新浪訪談間,希望下次比如說像校園品牌發(fā)展的比較好了,或者中間又出現(xiàn)了什么問題,我們再來探討一下,謝謝兩位!
丁道勤:謝謝主持人!