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飛象網(wǎng)訊(高靖宇/文)智能手機最吸引用戶的地方即在于其系統(tǒng)的可升級性和功能的拓展性，谷歌android系統(tǒng)版本升級速度在所有手機操作系統(tǒng)中應(yīng)該是最頻繁的，每次升級新加入的功能都給用戶帶來很大的驚喜，但手機廠商漫長的升級過程讓用戶感到失望。
固件升級緩慢 手機廠商喜新厭舊
Android操作系統(tǒng)版本眾多，自2008年推出以來，已陸續(xù)出現(xiàn)1.0、1.1、1.5、1.6、2.0、2.2、2.3等多個版本。根據(jù)谷歌在五月發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前大部分Android手機采用2.2版本，占65.9%，接下來24.5%的Android手機還在采用較早的2.1版本。采用最新的2.3以及2.3.3版本操作系統(tǒng)的手機則一共僅占4%的份額，仍有超過5%的手機采用1.5和1.6版本的Android系統(tǒng)。
雖然谷歌在去年12月份就已經(jīng)發(fā)布Android 2.3，但手機廠商固件更新緩慢，消費者購買智能手機，不知道何時才能獲得最新的Android版本更新。而如果廠商宣布某機型“不予升級”，那么也就意味著給你的手機宣判了“死刑”。
例如，索尼愛立信推出的一款旗艦機型Xperia X10，上市時間為2009年11月20日，當時版本為Android1.6，而Xperia X10獲得第一次官方升級Android2.1時間為2010年年底，與谷歌推出Android2.1系統(tǒng)版本時隔近一年。后期版本的升級也舉步維艱，索尼愛立信官方多次宣布放棄Android版本后續(xù)升級服務(wù)，表示以Xperia X10現(xiàn)有機器的硬件平臺條件，升級到新版本系統(tǒng)后不一定有現(xiàn)在這樣流暢的效果。后因用戶的強烈反對，索尼愛立信不得不繼續(xù)為Xperia X10提供升級服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士指出，手機廠商之所以對固件升級反應(yīng)緩慢，一個很重要的原因是出于對新產(chǎn)品的保護策略，新系統(tǒng)會帶來更豐富的功能和用戶體驗，這很容易搶了新產(chǎn)品的銷路。例如，索尼愛立信arc lt15i，從設(shè)計到硬件配置很明顯是Xperia X10的續(xù)作，但arc lt15i上市就采用2.3系統(tǒng)。
用戶自救刷機存風險
在官方升級服務(wù)缺失的情況下，一些非官方的升級在手機用戶間開始流行。記者在國內(nèi)一些知名的手機論壇看到許多針對不同機型的刷機(更改rom使手機功能完善)教程，一位論壇網(wǎng)友向記者表示，“聽朋友說通過刷機可以使自己的手機升級至Android 2.3系統(tǒng)，由于無法從方法獲得升級，所以按照上面提供的教程自己刷了系統(tǒng)�！�
同樣的情況也出現(xiàn)在索尼愛立信Xperia X10上，緩慢的系統(tǒng)更新速度已經(jīng)令用戶無法忍受。記者在某論壇看到，一些Xperia X10用戶正期待從索尼愛立信的新機Xperia Arc中獲得最新的Android 2.3的ROM移植到Xperia X10上。
不過，業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，現(xiàn)在的高端手機一般都有多個軟件版本，不是任何一個版本都適用于消費者的手機，手機玩家私自“刷機”容易造成軟件沖突、導致手機無法正常使用，而且“刷機”也不要過于頻繁，這樣容易造成手機系統(tǒng)的不穩(wěn)定，從而造成安全隱患。
