手機逐漸成為人們的生活密友,也以獨特的方式悄然改變?nèi)藗兊纳,但手機質(zhì)量最近又再敲響警鐘。
表現(xiàn)一:國家質(zhì)檢總局日前公布了各種制式手機質(zhì)量的抽查結(jié)果。其中,抽查不合格產(chǎn)品主要集中在小型企業(yè),合格率不足七成,突出問題表現(xiàn)為手機的電磁兼容指標不達標。值得一提的是,在此次抽查中,共有43種產(chǎn)品傳導連續(xù)騷擾不合格,這或?qū)彝テ渌O備的使用產(chǎn)生影響。究其原因,如今市場競爭激烈,相關(guān)企業(yè)急于搶占市場,對手機產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)不嚴。
表現(xiàn)二:隨著智能手機漸成流行之勢,其所帶來的問題也日漸凸顯,明星產(chǎn)品一樣不讓人省心。據(jù)《錢江晚報》報道,杭州的袁先生本是“蘋果粉絲”,可iPhone現(xiàn)在卻成了他的心頭陰影。原因在于,他買了半年的iPhone4手機,在半個月前的一次十分鐘通話后,后蓋突然炸裂了。而據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),國外已有iPhone4爆炸的先例,歐盟消費品安全委員會甚至成立專門小組進行調(diào)查,其中鋰離子電池過熱被認為是安全隱患之一。
表現(xiàn)三:手機終端本身問題不斷,手機關(guān)聯(lián)應用也暗藏陷阱。網(wǎng)秦最新信息顯示,近期有不少用戶反映在下載的手機電子書中暗含吸費陷阱,僅最近一個月就有包括熊貓看書、移動書城等20余款軟件遭黑客利用傳播手機病毒,甚至已在電子書軟件總數(shù)中占有三成比例。
總體而言,消費者對手機質(zhì)量是有苦難言。正如互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC的調(diào)查結(jié)果顯示,九成以上手機用戶表示自己曾經(jīng)遭遇過手機質(zhì)量問題,這其中超過50%的用戶還表示不止有一部手機出現(xiàn)過質(zhì)量問題。如此看來,山寨手機依舊充斥市場,品牌手機也非質(zhì)量完美……手機質(zhì)量問題 “高燒難退”,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來也讓消費者增添煩惱。
手機消費需兼顧時尚與安全。在即將迎來的雙節(jié)消費期里,有關(guān)部門應加強監(jiān)管,既然降低手機準入門檻,就應該提高對產(chǎn)品的監(jiān)控力度,這樣才能避免不合格產(chǎn)品流入市場。而消費者在享受手機帶來的方便與潮流的同時,也應勇于保護自己的合法權(quán)益:在手機出現(xiàn)質(zhì)量問題后,務必及時找商家協(xié)商或向有關(guān)部門投訴,熟悉掌握“三包”期限等常識。(本報記者 張穎潔)