市郵政局提醒市民:
本報訊 (記者喻莉萍 通訊員石志會)近日,有多位市民向市郵政局反映,稱收到郵局發(fā)來的領取包裹的手機短信,要求提供姓名、身份證號碼、銀行賬號等個人信息,市郵政局表示郵局對外統(tǒng)一使用“11185”或“11183”電話,一般不使用其他電話或短信通知客戶自行領取郵件,郵局提醒各位市民,接到領包裹短信,一定要提高警惕,不要輕易透露個人信息。
據(jù)了解,市民接到的冒稱“市郵政局”發(fā)來的短信中,有的稱用戶“有保價重要包裹未取,請其速與郵政局聯(lián)系領取”,有的稱用戶“包裹地址不詳無法送達”,詳情要求撥打某電話等。
對此,市郵政局提醒市民,郵局通知收件人領取包裹,都是寄送書面通知或直接投送上門,而不用短信通知。如果是郵局上門投送郵件與客戶聯(lián)系,只會與客戶核對郵件的收件人名,并不詢問客戶的其他個人信息以及客戶賬戶方面的信息。