本報(bào)訊(記者楊濱)中國移動公司在三大運(yùn)營商中率先取消了“移動電話話費(fèi)設(shè)置有效期”的規(guī)定,多次炮轟電信行業(yè)霸王條款,呼吁降低話費(fèi)、返還余額的北京市消費(fèi)者協(xié)會今天上午再次敦促中國聯(lián)通、中國電信公司,希望在中移動率先改變這一不合理規(guī)定之后,聯(lián)通、電信公司也能夠本著尊重消費(fèi)者合法權(quán)益的態(tài)度,盡快取消“移動電話話費(fèi)設(shè)置有效期”不公平、不合理、不合法的規(guī)定。
中國移動公司宣布從2012年1月1日起,對新入網(wǎng)用戶將不再推出設(shè)置話費(fèi)有效期產(chǎn)品,而對那些有“有效期限制”的老用戶可在其后進(jìn)行自主選擇。北京市消費(fèi)者協(xié)會對中國移動公司在三大運(yùn)營商中率先取消霸王條款表示歡迎。市消協(xié)表示,盡管歷時(shí)6年,經(jīng)過消協(xié)組織、媒體、專家學(xué)者及廣大消費(fèi)者的共同努力,取消這一不合理規(guī)定的過程曲折復(fù)雜漫長,但終將促使這一侵?jǐn)_消費(fèi)者多年的不公平條款得以改正。對于廣大消費(fèi)者來說,應(yīng)該是維護(hù)自身合法權(quán)益的一次成功案例,更是消費(fèi)者合法權(quán)益的正當(dāng)回歸。
市消協(xié)同時(shí)希望中國聯(lián)通公司、中國電信公司能完善移動電話話費(fèi)余額的處理方式,在服務(wù)期滿后,設(shè)定多種返還途徑,并允許消費(fèi)者自主選擇。