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中國移動江門分公司總經(jīng)理張毅。 移動供圖
今年初，廣東移動與江門市政府簽約，計劃在未來3年投入20個億助力江門無線城市建設與發(fā)展。今年江門移動主要進行了哪些方面的工作？明年將有何動作？在即將邁入2012年之際，筆者采訪了中國移動江門分公司總經(jīng)理張毅。他告訴筆者，僅無線寬帶網(wǎng)絡覆蓋方面，目前已經(jīng)落實投資超過15億元(今年超過5億元)，而“TD+WLAN”站點建設已經(jīng)超過1300個。
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今年無線寬帶投資已超5億元
南方日報：今年無線城市建設主要做了哪些方面的工作？
張毅：無線城市是城市信息化推廣的集中應用和展示。首先，要把城市通訊基礎設施建設好。今年年初，省公司與江門市簽訂了協(xié)議，未來3年投入20多億，完善江門的一些通訊設施。目前，除了基礎的2G，公司還不斷擴大3G的覆蓋，同時也在做無線寬帶(WLAN)的接入覆蓋�，F(xiàn)在僅無線寬帶網(wǎng)絡覆蓋已經(jīng)落實投資超過15億元(今年超過5億元)，“TD+WLAN”站點建設已經(jīng)超過1300個。另外，公司已經(jīng)開始為未來的4G做準備。自“無線城市”項目確立以來，目前包括基礎設施和門戶網(wǎng)站等整個配套已經(jīng)投入近1/3。其次，把“無線城市”的具體應用做成了一個網(wǎng)站，推出了一個叫做“無線城市”的手機門戶。在這個門戶里，公司設立了“便民、優(yōu)惠、娛樂、旅游、新聞、政務、工作臺”7大欄目，現(xiàn)在已經(jīng)上線了200多個應用，其中有很多是大家感覺比較新鮮的，如手機掛號、手機買電影票、手機查看實時路況等，如月初開展的農民運動會，市民就可以通過手機WAP門戶實時觀看。再次，目前公司已跟20多個政府部門合作，搭建了服務、學習、溝通平臺，能讓群眾通過手機做出入簽證、手機查詢行政審批進度等操作，為政府網(wǎng)絡問政和網(wǎng)絡施政提供支撐。最后，公司還在努力發(fā)展商家聯(lián)盟，目前已超過2000家。這個商家聯(lián)盟可以讓客戶通過“無線城市”下載優(yōu)惠券，到商家那里體驗讓利優(yōu)惠。
南方日報：那接下來，“無線城市”建設將主要集中在哪一方面？
張毅：公司希望“無線城市”能為當?shù)匦畔⒒ぷ�、管理、生活、娛樂做出一些貢獻。下一步，還是會努力進行基礎設施建設，擴大WLAN覆蓋范圍，并為接下來的4G做好準備。其次，會進一步豐富政務和民生的應用，我們現(xiàn)在跟政府和企事業(yè)單位還有很大的合作空間，還要進一步完善，例如無線城市的市民主頁服務，包括水電煤查詢、公交消費、超市消費、電影消費等等項目。再次，還會加強和企業(yè)的合作，公司已經(jīng)準備了一些企業(yè)信息化的應用服務，如中小企沒有能力建立自己的辦公自動化，公司能在“無線城市”門戶提供一些現(xiàn)成的應用，提高企業(yè)內部的一些管理效益和對客戶的服務能力。最后，“無線城市”要依靠社會上很多力量共同建設，公司要進一步整合上下游的產業(yè)鏈，推動整個產業(yè)健康發(fā)展，打造移動互聯(lián)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)商圈，也為社會創(chuàng)造一些新的創(chuàng)業(yè)機會。
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語音資費戶均月收入
從100多元降到50多元
十多元，收入雖然有點影響，但一方面客戶覺得打電話便宜之后，又激發(fā)了通訊需求，打電話也多了。而能讓客戶多一點跟親友溝通，能有空余的通訊費用去跟家人聯(lián)絡感情也是一件好事。另一方面，我們語音資費雖然下降了，但信息化的收入不斷增長，大家對移動除了打電話以外的其他很多應用越來越感興趣，如剛剛說的“無線城市”、手機支付、手機閱讀、移動互聯(lián)網(wǎng)、移動MM等等，也給我們帶來不少的收入。
南方日報：目前，在手機應用、網(wǎng)絡應用方面，多家運營商都有所動作，江門移動打算怎么利用自身優(yōu)勢突圍而出？
張毅：這幾年應用方面的投入會很大。省公司有很大規(guī)模的研發(fā)機構，如南方基地。其未來投入計劃是兩百億元，其中有很多研發(fā)的項目。地方分公司也不斷為信息化服務提供更加便利、更加快速而努力，在帶寬、網(wǎng)絡響應速度、客戶辦理業(yè)務便捷途徑等方面都會有大量投入。明年僅是傳輸和無線的投入就有10億元左右，在進一步完善網(wǎng)絡覆蓋、提高無線寬帶覆蓋范圍和應用之后，公司還會不斷推進后臺很多的新應用�？梢哉f，應用現(xiàn)在是非常豐富的，但公司還是會不斷去挖掘個人客戶、家庭客戶、企業(yè)客戶以及政府部門的需求，去做一些適合他們的應用，引領他們通訊消費的習慣。以現(xiàn)在很熱門的手機支付為例，公司認為還是要讓支付的應用范圍更廣，要把商戶不斷吸引過來，組成更大的手機支付消費網(wǎng)，等到全社會很多地方都接受你手機刷卡的時候，手機支付就成功了。
南方日報：近兩年，移動公司下調資費力度很大，今年更是如此，從全球通資費到神州行資費套餐，都進行了資費下調。接下來資費是不是還會下降？江門移動的收入是否因此受影響？
張毅：其實資費一直在降，但今年大家的感覺更加明顯。因為除了“5.17”推出的全球通“新八大套餐”資費全面下降之外，在8月份公司又推出了新大眾卡、新長途卡。新大眾卡月租費只要8元，閑時主叫8分錢/分鐘，忙時0.18元/分鐘，降幅還是很大的。整體資費普遍降幅都超過40%。接下來將會再在神州行暢聽卡方面推出一些優(yōu)惠。
這幾年，公司語音資費戶均月收入從原來的一百多元，降到現(xiàn)在的只有
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通過服務推進 推動城市文明提高
南方日報：今年江門移動配合江門創(chuàng)文做了很多工作。市委書記劉海之前就提出，要把創(chuàng)文做成長效機制。江門創(chuàng)文成功后，江門移動將如何助力江門市政府繼續(xù)鞏固創(chuàng)文成果？
張毅：創(chuàng)文是江門的大事，中國移動本身“正德厚生臻于至善”的企業(yè)文化就促使大家去肩負起這個社會責任。所以公司是全力協(xié)助市政府去做，而創(chuàng)文過程中做的事情確實應該延續(xù)，比如在把基礎通訊服務做好的同時，不斷利用短信、彩印等信息化手段，協(xié)助市委、市政府不斷推廣文明精神。另外，公司還會與一些文化、體育單位合作，不斷深化城市文化建設的內容，包括與文聯(lián)合作本地原創(chuàng)項目。目前該項目已打造成一種可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，讓本土創(chuàng)作的動力更足，光前幾個月本地原創(chuàng)創(chuàng)作者的分成就有幾十萬元。今后公司還會往這方面去做，并將范圍擴大到動漫等領域。此外，還有很多特種服務，如通過“車主服務”進行文明駕駛的安全提醒和教育等。其實，文明精神的傳播與公司自身業(yè)務的結合非常廣。下一步將會不斷通過服務推進，包括無線城市里面便民的措施、政府網(wǎng)絡問政的手段，助力推動城市文明的不斷提高。陶然
