江門(mén)打造光網(wǎng)城市力爭(zhēng)3年內(nèi)達(dá)到先進(jìn)國(guó)家水平

中國(guó)電信江門(mén)分公司總經(jīng)理李勝飛。 林彬 攝

　　隨著3G應(yīng)用的不斷推廣，人們對(duì)手機(jī)信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，對(duì)應(yīng)用軟件、服務(wù)的要求也越來(lái)越多。中國(guó)電信江門(mén)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江門(mén)電信”)近日就舉行了“智慧江門(mén)—光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略全面啟動(dòng)暨天翼3G手機(jī)用戶(hù)超30萬(wàn)發(fā)布會(huì)，表示正式啟動(dòng)中國(guó)電信“光網(wǎng)戰(zhàn)略”服務(wù)幸福僑鄉(xiāng)建設(shè)行動(dòng)。記者就此采訪(fǎng)了中國(guó)電信江門(mén)分公司總經(jīng)理李勝飛。他告訴記者，目前，江門(mén)電信用戶(hù)總數(shù)近260萬(wàn)戶(hù)，其中天翼手機(jī)用戶(hù)70萬(wàn)戶(hù)，寬帶用戶(hù)60萬(wàn)戶(hù)。該公司將力爭(zhēng)在3年時(shí)間內(nèi)，做到光網(wǎng)覆蓋、寬帶速率、應(yīng)用水平達(dá)到先進(jìn)國(guó)家水平，為家庭客戶(hù)提供20M、50M、100M三種高速帶寬，為政府和企業(yè)客戶(hù)提供100M、500M、1000M三種極速帶寬。

　　設(shè)施 基礎(chǔ)設(shè)施投入已達(dá)18億元

　　南方日?qǐng)?bào)：：年初，中國(guó)電信廣東公司與江門(mén)市政府簽約，未來(lái)五年計(jì)劃投資20多億元，全力打造“寬帶江門(mén) 光網(wǎng)城市”。今年你們主要集中力量進(jìn)行了哪些方面的工作？

　　李勝飛：實(shí)際上，早在2009年6月，江門(mén)市人民政府就與中國(guó)電信廣東公司簽署了信息化推進(jìn)合作框架協(xié)議。今年初簽訂的“十二五信息化合作框架協(xié)議”，雙方將在更廣領(lǐng)域、更高層次和更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)全面深化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。今年，我們主要做好兩個(gè)方面的工作。一方面，是加大了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。自2009年至今，我們?cè)诨�礎(chǔ)設(shè)施方面的投入已達(dá)到18億元。另一方面，我們?nèi)诤先珮I(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，憑借強(qiáng)大的“天翼寬帶+天翼3G”天地一體化的智能網(wǎng)絡(luò)，依托以云計(jì)算為中心的信息支撐平臺(tái)，聚焦“信息助政、信息興業(yè)、信息惠民”三大應(yīng)用方向，打造八大工程，致力建設(shè)“幸福僑鄉(xiāng)”。其中，八大工程就是智能信息網(wǎng)絡(luò)工程、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型促進(jìn)工程、綠色低碳行動(dòng)工程、城鄉(xiāng)一體化工程、政務(wù)一體化工程、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工程、云計(jì)算創(chuàng)新工程、幸福民生工程。

　　南方日?qǐng)?bào)：在寬帶方面，江門(mén)電信今年進(jìn)行了提速，目前提速的進(jìn)展如何？

　　李勝飛：是的。今年年初，我們就啟動(dòng)了“全城寬帶大提速”活動(dòng)，11月加快推進(jìn)“智慧江門(mén)。光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略，在全市普及光纖網(wǎng)絡(luò)，大力實(shí)施光纖入戶(hù)(FTTH)信息化工程。目前，中國(guó)電信的光纖網(wǎng)絡(luò)累計(jì)達(dá)28萬(wàn)纖芯公里，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“100%”：100%覆蓋江門(mén)市四市三區(qū)、所有鎮(zhèn)和行政村以及300戶(hù)以上較大自然村，100%光纖到達(dá)全市商務(wù)樓宇、100%光纖到達(dá)全市政企客戶(hù)，全市互聯(lián)網(wǎng)的出口帶寬達(dá)240Gbps，城區(qū)20M接入速率占比達(dá)到80%以上，寬帶平均接入能力超過(guò)10M。江門(mén)電信將力爭(zhēng)在3年時(shí)間內(nèi)，光網(wǎng)覆蓋、寬帶速率、應(yīng)用水平達(dá)到先進(jìn)國(guó)家水平；用戶(hù)接入帶寬每年翻一番，三年達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平；為家庭客戶(hù)提供20M、50M、100M三種高速帶寬，為政府和企業(yè)客戶(hù)提供100M、500M、1000M三種極速帶寬。

　　3G 已有超過(guò)1900個(gè)WiFi熱 點(diǎn)及無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)

　　南方日?qǐng)?bào)：進(jìn)入3G時(shí)代之后，手機(jī)上網(wǎng)是一大使用趨勢(shì)。目前江門(mén)地區(qū)電信的WIFI熱點(diǎn)有多少？

　　李勝飛：在3G方面，我們?cè)缭?009年就率先開(kāi)通了規(guī)模最大、商用最早的3G網(wǎng)絡(luò)，目前已成為江門(mén)市第一大3G運(yùn)營(yíng)商。進(jìn)入全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域后，在移動(dòng)通信方面，中國(guó)電信江門(mén)分公司一直努力推動(dòng)天翼3G業(yè)務(wù)普及，不斷完善天翼移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、智能終端及3G應(yīng)用，讓消費(fèi)者隨時(shí)、高速地獲取信息資源及應(yīng)用服務(wù)，全面提升廣大客戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。目前，100%覆蓋全市四市三區(qū)、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村、高速公路、沿海60公里海域；還有超過(guò)1900個(gè)WiFi熱點(diǎn)及無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)，覆蓋酒店、商場(chǎng)、咖啡廳等公眾主要休閑、文體、購(gòu)物場(chǎng)所。天翼3G可為客戶(hù)提供下行速度達(dá)到3.1Mbps的高速3G服務(wù)，在各WiFi熱點(diǎn)，客戶(hù)還可享受高達(dá)20Mbps的下載速度，網(wǎng)速完全可以和有線(xiàn)寬帶相媲美。

　　南方日?qǐng)?bào)：今年，江門(mén)電信也推出了多款立足3G的應(yīng)用服務(wù)，如天翼稅通、天翼五邑通、天翼長(zhǎng)城卡等，這些應(yīng)用的推廣情況如何？

　　李勝飛：今年我們的確推出了多款應(yīng)用服務(wù)，既有解決在線(xiàn)開(kāi)發(fā)票問(wèn)題的“天翼稅通”，又有隨時(shí)隨地刷手機(jī)消費(fèi)的“天翼長(zhǎng)城卡”。目前天翼長(zhǎng)城卡能夠在全市超過(guò)2900家商戶(hù)、4000多臺(tái)POS機(jī)上自由刷卡消費(fèi)，涵蓋市民日常消費(fèi)的主要場(chǎng)所。安裝天翼長(zhǎng)城卡的天翼手機(jī)和指定的中國(guó)銀行賬戶(hù)進(jìn)行綁定后，既可給天翼長(zhǎng)城卡中的賬戶(hù)進(jìn)行充值，更可通過(guò)手機(jī)查詢(xún)天翼長(zhǎng)城卡賬戶(hù)的余額變化，便捷又安全�！疤煲矶愅ā眲t為在線(xiàn)開(kāi)發(fā)票企業(yè)提供了固網(wǎng)寬帶、WIFI、3G、1X和短信這五條通道，使得電子發(fā)票的開(kāi)具不受網(wǎng)絡(luò)的影響。目前我們江門(mén)電信的天翼3G手機(jī)用戶(hù)已突破30萬(wàn)戶(hù)，各種業(yè)務(wù)推廣都比較理想。

　　創(chuàng)文 公用電話(huà)亭整治 投入專(zhuān)項(xiàng)資金逾150萬(wàn)元

　　南方日?qǐng)?bào)：近兩年，各家運(yùn)營(yíng)商都進(jìn)行了資費(fèi)下調(diào)，力度還很大。電信的資費(fèi)是否也有所下調(diào)？

　　李勝飛：其實(shí)今年8月，我們就全面啟動(dòng)了“百萬(wàn)家庭通信費(fèi)用支出關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，通過(guò)連續(xù)出臺(tái)一系列的通信費(fèi)用惠民政策，為五邑僑鄉(xiāng)百萬(wàn)家庭客戶(hù)大幅縮減通信費(fèi)用支出。該行動(dòng)面向全市城區(qū)、農(nóng)村等百萬(wàn)家庭用戶(hù)，以“用天翼3G手機(jī)，直降寬帶月費(fèi)”、“用天翼3G智能手機(jī)，送6M寬帶”、“用天翼尊享3G智能手機(jī)，送光纖寬帶+互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)”、“農(nóng)村固話(huà)免費(fèi)打，手機(jī)免費(fèi)拿、月月送手機(jī)話(huà)費(fèi)”等一系列關(guān)愛(ài)服務(wù)，讓百萬(wàn)家庭用戶(hù)用最少的支出享受更多的信息化服務(wù)。其中，全家通信費(fèi)用“少一半”和一系列的“免費(fèi)”十分吸引人——用戶(hù)只需付全家人原來(lái)通信費(fèi)約一半的費(fèi)用，全家人即可免費(fèi)享受手機(jī)及固話(huà)互打、光纖覆蓋區(qū)域還可免費(fèi)享用12-100M光纖寬帶、免費(fèi)收看高清互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)，亦可獲得3G手機(jī)上網(wǎng)流量，滿(mǎn)足每個(gè)家庭成員的個(gè)性化通信需求，包攬了全家人的通信支出。而且，我們還推出了預(yù)存話(huà)費(fèi)送3G購(gòu)機(jī)券、購(gòu)3G智能手機(jī)送話(huà)費(fèi)等優(yōu)惠(最高達(dá)5000元)。

　　南方日?qǐng)?bào)：江門(mén)“創(chuàng)文”成功，江門(mén)電信將如何助力江門(mén)市政府繼續(xù)鞏固“創(chuàng)文”成果？

　　李勝飛：創(chuàng)文方面，我們一直積極配合市政府努力去做。今年我們就積極履行社會(huì)責(zé)任，配合公安局網(wǎng)絡(luò)警察、文廣新局文化執(zhí)法大隊(duì)等部門(mén)大力開(kāi)展整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、打擊黑網(wǎng)吧行動(dòng)，全面推廣“綠色寬帶”，致力凈化江門(mén)市網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。克服公用電話(huà)設(shè)施維護(hù)的難題，采取有效舉措，大力開(kāi)展“公用電話(huà)亭專(zhuān)項(xiàng)整治”工作，投入專(zhuān)項(xiàng)資金過(guò)150萬(wàn)，對(duì)市區(qū)的公話(huà)亭進(jìn)行更新改造，并加強(qiáng)巡查、清潔、檢修等管理工作。在保障市民應(yīng)急通信的同時(shí)，發(fā)揮公用電話(huà)亭美化城市的作用，助力江門(mén)“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”活動(dòng)。

　　下一步，中國(guó)電信將大力實(shí)施“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”五個(gè)一服務(wù)承諾，即承諾一：一張賬單 明白消費(fèi)；承諾二：一鍵接入 便捷溝通；承諾三：一站服務(wù) 首問(wèn)負(fù)責(zé)；承諾四：一點(diǎn)查詢(xún) 自主訂退；承諾五：一聲提醒 溫馨關(guān)懷。以此不斷提升窗口服務(wù)水平，展現(xiàn)良好的企業(yè)形象，以營(yíng)造文明有禮的社會(huì)氛圍，繼續(xù)鞏固“創(chuàng)文”成果。

　　陶然