手機(jī)廠商跟風(fēng)應(yīng)用商店雞肋式堅(jiān)持

　　劉方遠(yuǎn)

　　在人人都想做應(yīng)用商店做平臺(tái)的年代，專(zhuān)注硬件的手機(jī)廠商似乎就有點(diǎn)力不從心了。如今，越來(lái)越多的手機(jī)品牌決定把軟件商店“外包”出去。

　　1月5日，索尼愛(ài)立信與國(guó)內(nèi)網(wǎng)游廠商第九城市(Nasdaq: NCTY)聯(lián)合宣布，從2012年1月1日起，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，九城將獨(dú)家承接索尼愛(ài)立信“PlayNow應(yīng)用商店”中國(guó)區(qū)的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持工作。

　　事實(shí)上，索愛(ài)并不是第一家把軟件商店“外包”的硬件廠商。據(jù)記者了解，之前三星、HTC、摩托羅拉等手機(jī)廠商，都把在華的軟件商店運(yùn)營(yíng)交由專(zhuān)業(yè)的公司打理。比如三星就是和新浪合作，新浪通過(guò)投資手機(jī)下載客戶端開(kāi)發(fā)商北京千尺無(wú)限軟件的方式參與三星“Samsung Apps三星樂(lè)園”的管理。

　　“手機(jī)廠商自己做軟件商店其實(shí)是一件很不靠譜的事情�！卑�媒咨詢CEO張毅1月6日向記者表示，蘋(píng)果的封閉模式能夠成功純屬特例，并且這樣的模式本身能夠持續(xù)多久也是存在疑問(wèn)的。

　　同時(shí)，在所有模仿蘋(píng)果App Store的軟件商店中，沒(méi)有看到任何第二家手機(jī)廠商獲得了成功。從軟件數(shù)量、用戶數(shù)量、下載量、付費(fèi)比例等等各個(gè)指標(biāo)來(lái)看，都與蘋(píng)果相差甚遠(yuǎn)。

　　但是，這并不能阻擋大家的熱情�！氨M管不盈利，但我們肯定會(huì)繼續(xù)做，因?yàn)榇蠹叶枷胝紦?jù)一個(gè)入口。為什么騰訊百度那么厲害？就是因?yàn)檎莆樟巳肟��！?月5日，某國(guó)產(chǎn)手機(jī)人士如此向記者表示。

　　這樣的觀點(diǎn)也能反映大部分廠商對(duì)待軟件商店的心態(tài)：知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的方向，但苦于沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的基因與經(jīng)驗(yàn)，只能先模仿跟隨，邊走邊看。

　　跟風(fēng)

　　在剛剛過(guò)去的2011年，蘋(píng)果App Store依然在各方面遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是營(yíng)收。據(jù)移動(dòng)市場(chǎng)研究公司Distimo發(fā)表報(bào)告稱(chēng)，按營(yíng)收最高的200款應(yīng)用的總營(yíng)收計(jì)算，iPhone App Store是谷歌Android Market的約4倍。來(lái)自iPad版的營(yíng)收則比Android Market高逾1倍。

　　這一數(shù)字顯然令另所有手機(jī)廠商都羨慕嫉妒的。因?yàn)榇蠹叶加凶约旱膽?yīng)用商店，但卻都沒(méi)什么起色，更不用談營(yíng)收了。

　　“這年頭只要你是做智能手機(jī)的，不做個(gè)軟件應(yīng)用商店都不好意思跟人打招呼�！痹趶堃憧磥�(lái)，“所有做智能機(jī)半年以上的廠商，現(xiàn)在都有軟件商店。不管出于何種考慮一定會(huì)做，不然好像就顯得不專(zhuān)業(yè)�！�

　　而目前所有的軟件商店模式，都是參照蘋(píng)果的App Store。自2007年首款iPhone面世之后，隨之而來(lái)的是App Store的上線以及各種應(yīng)用的風(fēng)靡。蘋(píng)果通過(guò)自己的模式，成功繞開(kāi)了運(yùn)營(yíng)商，打造了能讓用戶消費(fèi)、開(kāi)發(fā)者賺錢(qián)的完整生態(tài)鏈。

　　之后，各種軟件商店隨之出現(xiàn)。暫且不提運(yùn)營(yíng)商以及其他第三方的軟件商店，單單手機(jī)廠商已經(jīng)是人手一個(gè)。比如，黑莓有“App World”，諾基亞有“Nokia Store(原為Ovi Store)”，索愛(ài)有“PlayNow”，三星有“Samsung Apps”，MOTO有“智件園”，HTC有“HTC商城”。國(guó)內(nèi)的廠商如中興、華為、酷派、聯(lián)想等也都有自己的軟件應(yīng)用商店。

　　“我們的軟件商店，是2010年下半年推出第一款安卓手機(jī)之后上線的�！笨崤苫ヂ�(lián)網(wǎng)部總監(jiān)方元告訴記者，最初的想法是為酷派手機(jī)的用戶提供一些必須的精品應(yīng)用，所以應(yīng)用數(shù)量并不多。

　　記者從多家廠商了解到，面對(duì)蘋(píng)果App Store的海量應(yīng)用，其他手機(jī)制造商的想法都很類(lèi)似：那就是做精品，或者為用戶提供更方便的適配與服務(wù)。“收入并不是我們的主要目的，現(xiàn)在也沒(méi)有這方面的壓力，而是要占據(jù)一個(gè)位置。”有國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商人士表示。

　　張毅認(rèn)為，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈一開(kāi)始的時(shí)候，大家什么都想做。初期都想通吃，所以造成了現(xiàn)在這樣的局面�！�

　　“總體來(lái)說(shuō)，終端廠商做商店還是屬于跟隨的狀態(tài)，有什么新的動(dòng)向我們就跟著去做�！鼻笆鰢�(guó)產(chǎn)手機(jī)人士說(shuō)，“但由于沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，很多時(shí)候只是有一個(gè)態(tài)度，并沒(méi)有什么很好的措施�！�

　　這或許也是一些國(guó)際品牌相繼把應(yīng)用商店外包出去的原因之一，既然自己不知道怎么做好，那就索性交由專(zhuān)業(yè)的人打理。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商暫時(shí)還沒(méi)有這樣的動(dòng)作，比如聯(lián)想曾經(jīng)是外包的后來(lái)又改回自己做。

　　方元?jiǎng)t認(rèn)為，一些外資品牌外包可能是因?yàn)閷?duì)中國(guó)市場(chǎng)的不了解，本土品牌基本都在堅(jiān)持自己做軟件商店。

　　雞肋

　　不管是自己做還是外包，至少在目前，手機(jī)廠商們(除了蘋(píng)果)想掌控軟件商店入口的嘗試，尚沒(méi)有一家獲得了成功。

　　九城副總裁沈國(guó)定認(rèn)為，原因主要在于盜版以及商業(yè)模式兩大弊端�，F(xiàn)在主要的軟件市場(chǎng)都是基于谷歌的Android平臺(tái)，而Android的開(kāi)放性導(dǎo)致了盜版和同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。另外，“下載付費(fèi)”的商業(yè)模式在其他平臺(tái)也難以得到認(rèn)可。

　　那么，廠商自己的軟件商店未來(lái)機(jī)會(huì)在哪呢？張毅認(rèn)為，未來(lái)即使有出路也不是模仿蘋(píng)果的做法，而是要回到“滿足用戶基本需求，為賣(mài)手機(jī)服務(wù)”。

　　不可否認(rèn)，硬件廠商做應(yīng)用商店有其天然的優(yōu)勢(shì)，那就是能直接接觸到用戶。張毅認(rèn)為，利用這一點(diǎn)，手機(jī)廠商首先應(yīng)該做的就是提高自己產(chǎn)品的附加值，比如一些需要付費(fèi)的應(yīng)用，手機(jī)廠商可以去找服務(wù)商打包購(gòu)買(mǎi)，免費(fèi)放在自己的商店中供用戶使用。

　　另外，可以做“精品發(fā)行”�！跋�費(fèi)者通過(guò)手機(jī)的品質(zhì)以及前面免費(fèi)提供的應(yīng)用認(rèn)可你之后，手機(jī)本身就成了一個(gè)發(fā)行平臺(tái)，可以成為App的推廣渠道。”張毅說(shuō)。

　　方元也認(rèn)為蘋(píng)果的模式不可復(fù)制，“App Store有兩方面的優(yōu)勢(shì)：一是封閉的系統(tǒng)，不允許別的平臺(tái)進(jìn)來(lái)；二是強(qiáng)勢(shì)的掌控力，自己就能滿足開(kāi)發(fā)者和用戶的需求”，這些都是其他手機(jī)廠商不具備的條件。

　　“手機(jī)廠商至少會(huì)比第三方的應(yīng)用商店更容易做起來(lái)。”方元告訴記者，以后時(shí)機(jī)成熟之后，酷派可能會(huì)進(jìn)行一些新的嘗試，比如應(yīng)用推薦以及入口管理等方向。