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高端手機(jī)兩大陣營(yíng)
1月5日，中國(guó)聯(lián)通高調(diào)宣布將于1月13日推出WCDMA版的iPhone 4S。這一舉措雖然揭開了所有關(guān)于iPhone 4S上市之謎，同時(shí)也宣告了中國(guó)聯(lián)通在3G高端市場(chǎng)上與中國(guó)電信的新一輪爭(zhēng)奪戰(zhàn)，而目標(biāo)首先是一年一度龐大的歲末年初換機(jī)市場(chǎng)。
高端手機(jī)兩大陣營(yíng)
據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》報(bào)道，近日，中國(guó)聯(lián)通和蘋果宣布的iPhone 4S內(nèi)地上市時(shí)間出人意料。之前，一直傳言中國(guó)聯(lián)通將于1月6日開售iPhone 4S，不料，恰好在1月6日前夕，蘋果公司和中國(guó)聯(lián)通卻先后宣布iPhone 4S將于1月13日在中國(guó)大陸發(fā)售。
并且，有意思的是，蘋果大肆宣布iPhone 4S在內(nèi)地上市的裸機(jī)價(jià)，基本與2010年iPhone 4上市時(shí)的裸機(jī)價(jià)相同，而聯(lián)通對(duì)iPhone 4S裸機(jī)價(jià)格只字不提，只宣布了合約計(jì)劃價(jià)格。
而之前傳言有望獲得iPhone 4S內(nèi)地經(jīng)銷權(quán)的中國(guó)電信此次沉默。有消息稱，中國(guó)電信仍未與蘋果就引入iPhone 4S談攏，在iPhone 4S內(nèi)地上市初期，中國(guó)電信基本上無(wú)緣。
但這并不意味著中國(guó)電信對(duì)年底高端市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)袖手旁觀。數(shù)天前，北京電信宣布推出其“年度最豪華尊貴的手機(jī)禮包”，價(jià)格高達(dá)17999元，里面包含國(guó)內(nèi)目前最高端的3G雙網(wǎng)雙待手機(jī)三星W999一部。
這個(gè)手機(jī)禮包的價(jià)格著實(shí)嚇人，按照業(yè)內(nèi)的估算，創(chuàng)下了迄今國(guó)內(nèi)手機(jī)合約計(jì)劃之最，遠(yuǎn)比iPhone 4S的價(jià)格高，僅次于國(guó)際最有名的奢華洋手機(jī)品牌諾基亞旗下的Vertu。不過，價(jià)格僅僅是表面因素，北京電信此舉實(shí)際上揭示了中國(guó)電信在高端3G用戶上的競(jìng)爭(zhēng)策略。
聯(lián)通與電信較量已多年
自2009年引入iPhone 3GS以來(lái)，聯(lián)通與蘋果已牽手2年多，很顯然，iPhone為聯(lián)通3G立下了汗馬功勞，盡管iPhone使得聯(lián)通一年手機(jī)補(bǔ)貼額要多花費(fèi)20多億元，拖累了聯(lián)通業(yè)績(jī)，但聯(lián)通“3G第一品牌”的名頭由此樹立，帶動(dòng)了聯(lián)通整體3G收入的快速增長(zhǎng)，利遠(yuǎn)大于弊。
而從中國(guó)電信來(lái)看，其最鐵桿的高端手機(jī)用戶顯然是三星。在國(guó)際上，三星和蘋果就是一對(duì)高端手機(jī)的冤家死對(duì)頭，而在中國(guó)也各自傍上一個(gè)運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)大戰(zhàn)。
電信內(nèi)部人士透露，中國(guó)電信與三星的合作深遠(yuǎn)，與iPhone不同的是，三星為中國(guó)電信定制的是以雙網(wǎng)雙待為主打功能，因?yàn)楦叨擞脩魧?duì)雙網(wǎng)雙待有絕對(duì)需求，希望同時(shí)擁有兩部手機(jī)。
這實(shí)際上是2G時(shí)代的一種延續(xù)。自2G時(shí)代開始，雙待機(jī)在中國(guó)高端手機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率就一直令人吃驚，從2009年以來(lái)的統(tǒng)計(jì)就顯示，在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)6000元以上價(jià)格段的手機(jī)產(chǎn)業(yè)中，CDMA/GSM雙網(wǎng)雙待手機(jī)一直占60%以上的份額。
而三星正是為中國(guó)電信立下汗馬功勞者。從2008年的W699，到2009年的W799，再到2010年的W899和去年的W999，由三星打造的每款CDMA2000/GSM高端雙網(wǎng)雙待手機(jī)，每年都是中國(guó)電信穩(wěn)守高端市場(chǎng)的利器。
去年的W999的亮相也令人吃驚。2011年12月的一天，在濟(jì)南舉行的中國(guó)電信與三星聯(lián)合召開的發(fā)布會(huì)上，近3000人的龐大經(jīng)銷商隊(duì)伍出席，場(chǎng)面之大，在一款手機(jī)的發(fā)布會(huì)上絕無(wú)僅有，這顯示業(yè)界對(duì)這款手機(jī)的認(rèn)可和期望值有多高。
這也反映了兩個(gè)陣營(yíng)的品牌策略，蘋果公司在iPhone上總是喜歡對(duì)外神秘兮兮的保密策略和欲擒故縱的“私下透風(fēng)”策略，這與中國(guó)聯(lián)通側(cè)重個(gè)人用戶吻合；三星更注重于直接的廣告宣傳，在電視和航空雜志上到處都能見其身影，這與中國(guó)電信注重政企客戶也正好適應(yīng)。
營(yíng)銷策略完全差異化
而在營(yíng)銷策略上，兩者的終端補(bǔ)貼政策也顯示其目標(biāo)用戶和營(yíng)銷手段的巨大差異化。
根據(jù)1月5日中國(guó)聯(lián)通公布的iPhone 4S補(bǔ)貼政策，聯(lián)通推出“三年期合約計(jì)劃選286元可零元購(gòu)機(jī)”和“兩年期合約計(jì)劃選386元可零元購(gòu)機(jī)”，但北京電信對(duì)于W999則是手機(jī)禮包政策，手機(jī)禮包價(jià)格高達(dá)17999元，包含三星W999一部和8000多元話費(fèi)。
從以上可看出，聯(lián)通對(duì)iPhone 4S實(shí)施了巨額補(bǔ)貼，北京電信的手機(jī)禮包政策則顯示，其最重要的高端手機(jī)機(jī)型三星W999并不實(shí)施補(bǔ)貼。
這實(shí)際上反映了中國(guó)電信對(duì)于高端用戶的理解，即高端用戶在乎的是品位，而對(duì)價(jià)格并不在意，并且，高端用戶很可能“只買貴的”，以便與其它用戶形成區(qū)隔，其并不希望手機(jī)價(jià)格較低而導(dǎo)致很多人同時(shí)擁有。而iPhone 4S是以追求銷量為目的，更多的是時(shí)尚手機(jī)概念。
“中國(guó)電信已明確，將向三星定制的這種頂級(jí)CDMA2000/GSM高端雙網(wǎng)雙待手機(jī)實(shí)行品牌化，將長(zhǎng)期打造成吸引高端用戶的著名品牌。這個(gè)品牌的名稱即為‘心系天下’。”電信內(nèi)部人士如此透露。
根據(jù)中國(guó)電信終端管理中心主任、天翼電信終端公司總經(jīng)理馬道杰的解釋，“心系天下”是中國(guó)電信向三星定制的一系列高端旗艦手機(jī)的總稱。所謂“心系天下”就是不但要把這款手機(jī)打造得完美，還要體現(xiàn)該款手機(jī)的使用者的胸懷和氣質(zhì)，詮釋心系天下者的思想境界。
以“心系天下”手機(jī)對(duì)抗iPhone系列手機(jī)實(shí)際上已延續(xù)多年，而實(shí)際也難分高下，因?yàn)槎ㄎ徊⒉灰粯�，但同為賀歲手機(jī)，兩大運(yùn)營(yíng)商此時(shí)同時(shí)出擊，顯然是為了搶占春節(jié)市場(chǎng)，激烈拼殺也在所難免。
