運(yùn)營(yíng)商年關(guān)發(fā)力電子商務(wù)

　　本報(bào)記者 于貴麗

　　時(shí)至年關(guān)，運(yùn)營(yíng)商必將掀起新一輪競(jìng)爭(zhēng)高潮。據(jù)報(bào)道，中國(guó)電信近日啟動(dòng)了“折扣獨(dú)享”活動(dòng)，參與消費(fèi)者可享受3重驚喜好禮。中國(guó)電信在活動(dòng)中整合了包括互聯(lián)網(wǎng)高端男裝Maso Maso在內(nèi)的眾多優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)合作伙伴。中國(guó)電信又一次發(fā)力電子商務(wù)。

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商與電子商務(wù)企業(yè)的合作已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必由之路。通過(guò)電子商務(wù)，電信運(yùn)營(yíng)商能充分發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)、渠道優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)無(wú)疑將成未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的主要盈利點(diǎn)之一。

　　運(yùn)營(yíng)商年關(guān)發(fā)力電子商務(wù)

　　近日，中國(guó)電信與電商廠商瑪薩瑪索等啟動(dòng)了“折扣獨(dú)享”活動(dòng)，據(jù)了解，消費(fèi)者參與中國(guó)電信此次“折扣獨(dú)享”活動(dòng)即可享受3重回饋：用戶參與活動(dòng)可獲得優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、現(xiàn)金返利等，還可獲得積分；用戶憑優(yōu)惠卡密碼，可到合作伙伴官網(wǎng)、活動(dòng)主頁(yè)得到折扣優(yōu)惠；參與用戶憑積分可以參與0元秒殺、0元競(jìng)拍，抽取虛擬獎(jiǎng)品和實(shí)物大獎(jiǎng)。不得不說(shuō)，這是中國(guó)電信與電商企業(yè)的又一次探索。

　　中國(guó)聯(lián)通更是借iPhone 4S大舉進(jìn)攻電子商務(wù)領(lǐng)域。千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的iPhone 4S終于于1月13日在中國(guó)內(nèi)地閃亮登場(chǎng)。作為目前國(guó)內(nèi)惟一的一家擁有iPhone 4S銷售權(quán)的中國(guó)聯(lián)通，在銷售渠道方面，除了營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上商城、社會(huì)渠道商等，中國(guó)聯(lián)通在其淘寶網(wǎng)最大店面廣東聯(lián)通淘寶旗艦店也同步開售iPhone 4S。

　　除了中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)移動(dòng)也不甘落后。據(jù)報(bào)道，中國(guó)移動(dòng)終端公司近日啟動(dòng)了電子商務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)招標(biāo)工作。按照中國(guó)移動(dòng)終端公司的招標(biāo)要求，參與投標(biāo)的企業(yè)需要具備相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)集成經(jīng)驗(yàn)，如近3年有與國(guó)內(nèi)其他大型電信運(yùn)營(yíng)商、全國(guó)性的終端分銷零售行業(yè)或其他大型企業(yè)等的合作經(jīng)驗(yàn)。從中國(guó)移動(dòng)的招標(biāo)條件中可見其進(jìn)軍電子商務(wù)的決心之大。

　　支付牌照助力運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍電子商務(wù)

　　電子商務(wù)正在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式，其取代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)模式成大勢(shì)所趨。電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，能為自己帶來(lái)新的發(fā)展空間，2011年最后一天三大運(yùn)營(yíng)商拿到的第三方支付牌照，更是助其進(jìn)軍電子商務(wù)一臂之力。

　　日前，繼中國(guó)聯(lián)通域名改為10010.cn，中國(guó)移動(dòng)改為10086.cn后，中國(guó)電信推出了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳天翼新門戶公測(cè)版。同時(shí)，中國(guó)電信與京東商城、淘寶商城簽署了電子商務(wù)合作協(xié)議，中國(guó)電信集團(tuán)級(jí)旗艦網(wǎng)廳正式入駐兩家電子商務(wù)網(wǎng)站。中國(guó)電信在與更多的合作伙伴依托電子渠道共同創(chuàng)新商業(yè)模式。

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，第三方支付廣闊的市場(chǎng)需求前景越來(lái)越明朗，反過(guò)來(lái)，擁有了支付牌照，運(yùn)營(yíng)商能更好地在電子商務(wù)領(lǐng)域大展拳腳。三大運(yùn)營(yíng)商終于在2011年12月31日迎來(lái)了盼望已久的第三方支付牌照，中國(guó)電信的天翼電子商務(wù)有限公司、中國(guó)聯(lián)通的聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、中國(guó)移動(dòng)的中移電子商務(wù)有限公司分別獲牌。分析人士認(rèn)為，這將會(huì)增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)，提高用戶黏性，并將幫助運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)電子商務(wù)從傳統(tǒng)的虛擬數(shù)字商品轉(zhuǎn)向?qū)嶓w商品，使運(yùn)營(yíng)商成為電商領(lǐng)域的有力競(jìng)爭(zhēng)者。運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付牌照的獲得更增加了其進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的底氣。

　　機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在

　　2012年將是移動(dòng)電子商務(wù)的天下，運(yùn)營(yíng)商獲得第三方支付牌照，其可在電子商務(wù)的移動(dòng)支付領(lǐng)域分一杯羹。

　　隨著各種智能終端的普及、移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展，中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)也開始呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)趨勢(shì)。截至2011年底，中國(guó)移動(dòng)支付交易規(guī)�？傤~將達(dá)到481.4億元，同比增長(zhǎng)149.4%，預(yù)計(jì)2013年底將超過(guò)2000億元。2011年中國(guó)移動(dòng)支付用戶規(guī)模將達(dá)到1.9億，預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到4.8億。

　　電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈上有著重要的作用。三大運(yùn)營(yíng)商有數(shù)量龐大的用戶群和較為完善的網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商只要將手機(jī)稍加改造就可成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的支付平臺(tái)。同時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商擁有強(qiáng)大的資金實(shí)力、業(yè)務(wù)實(shí)力、品牌優(yōu)勢(shì)、合作資源等，這是第三方支付行業(yè)發(fā)展最重要的條件。電信運(yùn)營(yíng)商一旦拿到牌照，必將對(duì)傳統(tǒng)的第三方支付企業(yè)造成較大的沖擊。

　　獲得第三方支付牌照，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)不是萬(wàn)事大吉，前面還有很多問(wèn)題需要解決。

　　在復(fù)雜的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈上，除了電信運(yùn)營(yíng)商，銀行、互聯(lián)網(wǎng)門戶、大型商業(yè)企業(yè)等都在對(duì)移動(dòng)支付這一龐大市場(chǎng)虎視眈眈。作為移動(dòng)支付領(lǐng)域的后來(lái)者，電信運(yùn)營(yíng)商在自身第三方支付產(chǎn)品的盈利模式、資源投入調(diào)配等方面經(jīng)驗(yàn)不足，要合理利用自身優(yōu)勢(shì)制定出正確的經(jīng)營(yíng)策略，提高自己的服務(wù)水平，展開業(yè)務(wù)創(chuàng)新從而和支付寶等成熟的支付企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，確實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走。