■本報(bào)記者 余祖江
數(shù)據(jù)流量收入成中國電信新的增長點(diǎn)。
中國電信高層日前透露,2011年天翼智能手機(jī)銷量突破1600萬臺(tái),EVDO智能手機(jī)市場份額達(dá)到27%,手機(jī)流量收入增長達(dá)到120%,已超過短信、彩信收入。盡管目前中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展初期,但是3G用戶進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段,智能終端的加快普及,應(yīng)用內(nèi)容的日漸豐富,移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿φ饾u釋放。面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長的機(jī)遇,流量經(jīng)營成為三大運(yùn)營商共同的發(fā)展方向之一,而中國電信在這方面率先取得突破,將增強(qiáng)業(yè)界對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的信心。
數(shù)據(jù)流量收入取得新突破
中國電信3G用戶發(fā)展?jié)u入佳境,不斷夯實(shí)流量經(jīng)營基礎(chǔ)。據(jù)中國電信相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至2011年11月,中國電信移動(dòng)通信用戶已經(jīng)超過1.25億戶,其中3G用戶達(dá)到3400萬戶,滲透率達(dá)到30%。另據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,去年1—11月份,中國電信3G用戶凈增2106萬戶,約為2010年全年凈增3G用戶的2.5倍,在3G新增用戶市場占比超過29%。從工信部公布的2011年前11月的數(shù)據(jù)來看,全國3G用戶的滲透率為12%。顯然,中國電信3G用戶在移動(dòng)通信用戶中的占比高于整體市場平均水平。
天翼3G智能終端不斷推陳出新,進(jìn)一步擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇,尤其是中國電信大力推廣“千元3G大屏智能機(jī)”,同時(shí)加大對3G終端的補(bǔ)貼力度,大幅降低了3G消費(fèi)門檻,促進(jìn)手機(jī)數(shù)據(jù)流量的迅猛增長。有數(shù)據(jù)表明,去年1—10月,天翼3G手機(jī)累計(jì)銷量占整體3G市場比重升至29.8%,在3G市場終端豐富度上處于領(lǐng)先地位。財(cái)報(bào)顯示,2011年前三季度,中國電信移動(dòng)終端銷售收入約為101億元,比前年同期增長近2倍。天翼3G智能終端的強(qiáng)勁發(fā)展對中國電信的流量經(jīng)營形成有力支撐。
在通過智能終端引領(lǐng)3G業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),中國電信還在全國設(shè)立八大產(chǎn)品基地,豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容應(yīng)用,持續(xù)優(yōu)化用戶終端體驗(yàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2011年12月,天翼閱讀用戶數(shù)超過3000萬戶,“愛游戲”用戶突破2000萬戶。中國電信八大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基地形成聯(lián)運(yùn)效益。日前,中國電信聯(lián)合部分終端合作伙伴共同打造的四款 “3G業(yè)務(wù)特色手機(jī)”正式上市。分析人士認(rèn)為,這表明中國電信正快速轉(zhuǎn)向通過手機(jī)內(nèi)置的精彩應(yīng)用,來拉動(dòng)用戶增長和流量消費(fèi)的經(jīng)營策略。
非短信類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)極具潛力
在傳統(tǒng)語音收入增長日益乏力的情況下,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正在成為運(yùn)營商新的增長支撐。正如中國移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長倪健中所說,移動(dòng)通信時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開啟。從全球范圍來看,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入持續(xù)穩(wěn)定增長,在電信運(yùn)營商移動(dòng)業(yè)務(wù)中占比繼續(xù)增加。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,日本和韓國推3G最值得我們學(xué)習(xí)的共同點(diǎn)是,兩國都充分重視從客戶的需求出發(fā),逐步豐富業(yè)務(wù)的種類,因此都能通過3G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來彌補(bǔ)語音業(yè)務(wù)的下滑。
中國電信早在2004年底就提出由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,不僅如此,作為移動(dòng)通信市場的后進(jìn)入者,中國電信在2009年初獲得3G牌照后,迅速擴(kuò)大天翼3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,同時(shí)通過彌補(bǔ)終端短板,特別是在業(yè)內(nèi)率先發(fā)力千元智能手機(jī),以及創(chuàng)新3G應(yīng)用,大力拓展綜合信息服務(wù)市場,在全業(yè)務(wù)運(yùn)營方面實(shí)現(xiàn)后發(fā)制人。從2G到3G的快速轉(zhuǎn)換,也是中國電信參與移動(dòng)市場競爭,避免對短信、彩信業(yè)務(wù)的依賴,開拓?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)新藍(lán)海的差異化發(fā)展之路。
在網(wǎng)絡(luò)方面,中國電信采取“C+W”的布局策略,截至目前,中國電信已建成全國覆蓋最廣、最好的3G網(wǎng)絡(luò)。中國電信上海公司近日宣布,全市已投入運(yùn)營WiFi熱點(diǎn)超過7300個(gè),大部分WiFi熱點(diǎn)接入速率達(dá)到54M,并計(jì)劃三年內(nèi)將熱點(diǎn)增加到2萬個(gè)。此外,由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的方向決定未來的網(wǎng)絡(luò)必定是固移融合型的寬帶網(wǎng)絡(luò),這樣的寬帶網(wǎng)絡(luò)才能真正實(shí)現(xiàn)信息共享、信息高速傳遞,而中國電信在融合型網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方面已具備良好的基礎(chǔ),將進(jìn)一步拉動(dòng)天翼3G用戶增長。
天翼3G智能手機(jī)及應(yīng)用的發(fā)展將推動(dòng)數(shù)據(jù)流量的進(jìn)一步增長。尤其是iPhone 4S明星智能手機(jī)的引入將使中國電信如虎添翼。國家無線電監(jiān)測中心網(wǎng)站信息顯示,一款使用中國電信網(wǎng)絡(luò)制式的iPhone4S已經(jīng)獲得該機(jī)構(gòu)的核準(zhǔn)。英國電信業(yè)咨詢公司Arieso調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對iPhone 3G用戶,iPhone 4S用戶的數(shù)據(jù)下載量多276%。未來中國電信智能3G終端將突出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征,積極推出聚焦行業(yè)應(yīng)用及3G特色產(chǎn)品,如游戲手機(jī)、視訊手機(jī)、閱讀手機(jī)等,跟進(jìn)Rev.B及LTE等技術(shù)演進(jìn),適時(shí)推出創(chuàng)新型終端,全面支撐中國電信流量經(jīng)營。
全面創(chuàng)新破解流量困局
移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)性增長成趨勢,使電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)面臨巨大挑戰(zhàn)。
據(jù)愛立信近日發(fā)布的2012年行業(yè)趨勢報(bào)告指出,2011年全球智能手機(jī)的總流量增長了兩倍,預(yù)計(jì)到2016年,移動(dòng)數(shù)據(jù)流量將比2010年增長10倍。據(jù)CCSA(中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì))預(yù)測,未來十年,中國的移動(dòng)通信用戶將超過15億戶,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量增加1000倍。如何合理承載這些數(shù)據(jù)量,如何經(jīng)營和管理這些流量都是電信運(yùn)營商亟需解決的問題。
同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)既帶來新的發(fā)展機(jī)遇,也使電信運(yùn)營商遭遇盈利之惑。Arieso公布的數(shù)據(jù)顯示,1%的移動(dòng)用戶消耗了約一半的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬,而前10%的用戶消耗了90%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬。對此,工信部電信規(guī)劃研究院專家呂新杰認(rèn)為,可將破解流量困局的策略分為三種:分流流量、管理流量和超越流量,即網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)和升級,對數(shù)據(jù)流量的精細(xì)化管理以及獲取管道之外的新價(jià)值。
2012年中國電信將繼續(xù)加大在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投入,深入推進(jìn)流量經(jīng)營。據(jù)悉,今年中國電信將在國內(nèi)部分省市設(shè)立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化基地,為具備商業(yè)模式的開發(fā)者和開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供資金、開發(fā)環(huán)境等支持。
中國電信正發(fā)揮自身優(yōu)勢強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力,加大對流量經(jīng)營的深耕細(xì)作,布局移動(dòng)終端和推進(jìn)應(yīng)用服務(wù)開發(fā),加快機(jī)制體制創(chuàng)新,打造數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的核心競爭力,其發(fā)展后勁不容小覷。