DoNews 2月6日消息(記者 楊思亮)時下有多位用戶反映,iPhone借助用臺式機充電,經(jīng)常會出現(xiàn)充電失敗狀況,機器顯示“不支持用此配件充電”。
有用戶表示,當借助臺式機機箱前端USB接口充電時,iPhone會經(jīng)常無法充電,iTunes能使用的怪現(xiàn)狀,而換成筆記本USB、座充等卻能正常充電。
蘋果公司客服對DoNews表示,出現(xiàn)無法充電的情形,多數(shù)為iPhone等產(chǎn)品用戶使用臺式機機箱前置USB充電,該接口電源不穩(wěn)定,供電量不足,導致iPhone等設(shè)備無法識別,用戶最好使用機箱后置USB接口。
該客服同時建議,iPhone等充電最好使用官方標配的座充,借助其他設(shè)備的USB充電易受電壓不穩(wěn)等影響,可能會損傷機器。(完)