三大電信運(yùn)營(yíng)商披露的2011年全年用戶數(shù)據(jù)顯示,去年國(guó)內(nèi)新增3G用戶超過(guò)8000萬(wàn)戶,而中移動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)獨(dú)霸市場(chǎng)的局面已經(jīng)不再,三大運(yùn)營(yíng)商在3G市場(chǎng)呈現(xiàn)三足鼎立的格局。電信業(yè)第三次重組以及隨之啟動(dòng)的3G發(fā)展給中國(guó)電信業(yè)帶來(lái)明顯變化,三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)以新的能力和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為依據(jù),調(diào)整了競(jìng)爭(zhēng)策略,激活了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)極。
中國(guó)電信全年新增3G用戶2400萬(wàn)戶,3G用戶總量為3629萬(wàn)戶,3G市場(chǎng)份額為29%。中國(guó)聯(lián)通全年新增3G用戶2595萬(wàn)戶,其3G用戶總量為4001萬(wàn)戶,3G市場(chǎng)份額為31%。中國(guó)移動(dòng)2011年全年新增3G用戶3051萬(wàn)戶,其3G用戶總數(shù)達(dá)到5121萬(wàn)戶,3G市場(chǎng)份額為40%。而在2G時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)GSM的市場(chǎng)份額一直維持在85%以上的水平。國(guó)內(nèi)3G滲透率超過(guò)13%。在3G市場(chǎng),相對(duì)均衡的競(jìng)爭(zhēng)格局雛形顯現(xiàn)。符合電信業(yè)多年改革發(fā)展尤其第三次重組的改革目標(biāo)。
2008年5月24日,工信部、發(fā)改委、財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》,啟動(dòng)電信業(yè)第三次重組改革。目標(biāo)是發(fā)放三張3G牌照,支持形成三家擁有全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)資源、實(shí)力與規(guī)模相對(duì)接近、具有全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,電信資源配置進(jìn)一步優(yōu)化,形成相對(duì)均衡的電信競(jìng)爭(zhēng)格局,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提升電信企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)行業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
重組近四年的時(shí)間里,中國(guó)電信業(yè)以3G為重點(diǎn)的市場(chǎng)格局重構(gòu)基本完成,三大運(yùn)營(yíng)商特別是最后進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)的中國(guó)電信迸發(fā)了蓬勃的創(chuàng)新活力。近日,中國(guó)電信在國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《Euromoney》最新年度亞洲最佳管理公司評(píng)選中,連續(xù)三年獲投資分析師投票選為“亞洲最佳管理公司第一名”,成為首家公司連續(xù)三年獲得這項(xiàng)榮譽(yù)。同時(shí),中國(guó)電信亦在單項(xiàng)評(píng)選中獲得“亞洲最佳企業(yè)管治第一名”、“亞洲最令人信服企業(yè)戰(zhàn)略第一名”、“亞洲最佳股東價(jià)值創(chuàng)造第一名”及“亞洲最具實(shí)用及資訊性網(wǎng)站第一名”。
為了在3G普及期占有先發(fā)優(yōu)勢(shì),三大運(yùn)營(yíng)商也是各顯神通。中國(guó)電信相關(guān)人士證實(shí),CDMA版本的iPhone 4S已經(jīng)獲得入網(wǎng)許可證。此前中國(guó)電信已經(jīng)與蘋果公司達(dá)成了引進(jìn)iPhone 4S的協(xié)議,將會(huì)在今年一季度上市。中國(guó)電信引入iPhone 4S標(biāo)志著三大運(yùn)營(yíng)商搶奪高端用戶的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化。
值得一提的是,在三大運(yùn)營(yíng)商3G競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背后,不再是過(guò)去2G時(shí)代惡性爭(zhēng)奪用戶的競(jìng)爭(zhēng)策略橫行,而是更加關(guān)注業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)水平的提升,全行業(yè)對(duì)3G業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展和服務(wù)跟進(jìn)重視程度前所未有。工信部副部長(zhǎng)尚冰近日也指出,通信業(yè)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新活躍,全行業(yè)不斷取得新的成績(jī)與突破。就在本周,工信部要求所有運(yùn)營(yíng)商7月前落實(shí)12項(xiàng)消費(fèi)提醒,從所有細(xì)節(jié)增強(qiáng)用戶良好認(rèn)知,提升全民通信福利水平。
盡管電信業(yè)改革發(fā)展的成效廣泛顯現(xiàn),但不能否認(rèn),電信業(yè)持續(xù)健康發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)有體制方面的,也有競(jìng)爭(zhēng)層面的,這些都需要全行業(yè)繼續(xù)努力,牢固電信業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),切實(shí)讓國(guó)人共享改革發(fā)展的成果。
沈加軍