天冷手機(jī)頻“凍死”:低溫環(huán)境或不工作

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  網(wǎng)友調(diào)侃給手機(jī)買件棉襖

  “難道還得給手機(jī)買個(gè)棉襖?”近日,有不少人反映,最近天冷,自己手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)重啟、死機(jī)或花屏現(xiàn)象。記者咨詢多家手機(jī)廠商獲悉,該現(xiàn)象與手機(jī)工作溫度有關(guān),但也不排除軟件損壞、存儲(chǔ)超負(fù)荷等因素。技術(shù)人員建議,手機(jī)出現(xiàn)類似現(xiàn)象,最好去專門檢測(cè)后對(duì)癥下藥。

  剛拍兩照片按鍵就不靈

  “壞了!俺家手機(jī)又被凍傻了!”這幾天,北京的氣溫持續(xù)走低,不少人反映自己的手機(jī)“怕冷”,時(shí)不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)死機(jī)、重啟、花屏等怪現(xiàn)象。

  市民于女士向記者反映,元宵夜,她拿著新買的手機(jī)去放花炮,結(jié)果前后不到10分鐘,手機(jī)竟然出現(xiàn)花屏,隨后死機(jī)了!捌鸪跷疫以為手機(jī)有質(zhì)量問題,沒想到進(jìn)門后將它焐在手心里,沒多久竟然正常了。”昨天下午,記者拿著于女士的手機(jī)站在室外,10分鐘后,手機(jī)被“凍僵”了,反復(fù)重啟、花屏,所有按鍵皆失效,回到室內(nèi)強(qiáng)行重啟后,正常工作!翱窗,就是被凍傻了!”于女士稱。

  正在內(nèi)蒙古呼倫貝爾草原采訪極寒天氣的晨報(bào)記者也反映,剛拿出手機(jī)拍了兩張照片,就感覺按鍵壞了,“按鍵按下去,屏幕也沒反應(yīng),但拿到蒙古包中暖和一會(huì)兒就正常了。另外,牧民也向我反映,他們的手機(jī)經(jīng)常被凍得自動(dòng)關(guān)機(jī)!

  手機(jī)低溫環(huán)境或不工作

  昨天,記者分別致電多家手機(jī)廠商技術(shù)人員,獲悉過低的溫度確實(shí)會(huì)造成手機(jī)工作不正常。

  蘋果客服技術(shù)人員稱,曾有用戶反映蘋果手機(jī)存在此現(xiàn)象。技術(shù)人員稱,蘋果手機(jī)最佳工作溫度是20攝氏度,若手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間處在低于4攝氏度的環(huán)境中,就可能出現(xiàn)非正常工作狀態(tài),比如死機(jī)、白蘋果現(xiàn)象等。記者還發(fā)現(xiàn),有網(wǎng)友爆料稱自己的iPad2天冷時(shí)無(wú)法充電,客服曾建議他們將iPad2拿到空調(diào)房或捂到被子里充電。

  諾基亞、HTC、摩托羅拉、三星等技術(shù)人員則稱,造成手機(jī)停止工作的原因有多種,溫度低是原因之一,手機(jī)軟件損壞、中毒、存貯內(nèi)容超負(fù)荷等也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)臨時(shí)“罷工”,需要進(jìn)行檢測(cè)后,對(duì)癥下藥。

  網(wǎng)友調(diào)侃捂在被窩里

  “我的手機(jī)最近經(jīng)常重啟,當(dāng)我焐著它或是放在褲袋里就好了,難道也要給它買個(gè)小棉襖?”網(wǎng)友反映問題時(shí)的一句調(diào)侃話引來(lái)圍觀。網(wǎng)友“易水寒”接話說:“給它買個(gè)保暖內(nèi)衣吧。”有人則干脆表示:“捂在被窩里讓它冬眠吧!”

  一手機(jī)維修點(diǎn)技術(shù)人員稱,室外溫度太低會(huì)影響手機(jī)工作,還有一些手機(jī)用戶從室外一直打到室內(nèi),使得水汽凝結(jié)到手機(jī)上,進(jìn)入主板中,因此會(huì)發(fā)生突然死機(jī)甚至無(wú)法開機(jī)現(xiàn)象。他提醒說,在氣溫驟變的情況下,盡量不要使用手機(jī)通話,“或者改用耳機(jī)通話,避免手機(jī)直接暴露!碧O果技術(shù)員也告訴記者,盡量避免在低溫環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī),“或者給手機(jī)買個(gè)較厚的套兒,會(huì)起到一定保護(hù)作用!

  晨報(bào)96101熱線新聞

  記者 岳亦雷 實(shí)習(xí)生 曹晶瑞


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