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移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 5月2日上午消息，昨日，中國聯(lián)通取消有月租或有月最低消費的預(yù)付費產(chǎn)品的話費有效期。至此，三大運營商全都取消了有月租產(chǎn)品的話費有效期的限制。無月租的產(chǎn)品不在取消之列，仍需要變更套餐或者有最低消費門檻。
三大運營商全部取消有月租產(chǎn)品話費有效期
所謂的手機話費有效期包含兩個層面，一是充值卡卡面上標(biāo)注的有效期，一般為兩年；另一個是“預(yù)存話費有效期”，指的是將話費存到賬戶后，會要求用戶在限定的時間段內(nèi)消費完，如果到期后沒有用完就會進(jìn)入“保留期”，被視為手機欠費，不能向外打電話。
此前，消費者協(xié)會等部門曾多次呼吁運營商取消話費有效期。從2012年開始，三大運營商開始陸續(xù)做出取消話費有效期的承諾。
中國移動最先做出承諾，從2012年1月1日起，對新入網(wǎng)用戶不再推出設(shè)置話費有效期產(chǎn)品。原有存在話費有效期限制用戶，可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)。充值卡方面，從今年1月1日起，新發(fā)行的充值卡有效期由2年延長至5年，已經(jīng)發(fā)行的未到期充值卡有效期自動順延3年。
隨后，今年3月，中國聯(lián)通也作出取消預(yù)付費產(chǎn)品話費有效期的承諾。3月15日起不再推出帶有話費有效期的預(yù)付費產(chǎn)品。并將從5月1日起，全面取消有月租或有月最低消費的預(yù)付費產(chǎn)品的話費有效期。中國聯(lián)通表示，對于無月租或無月最低消費的預(yù)付費產(chǎn)品，用戶可通過在營業(yè)廳或中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳變更套餐，選擇無話費有效期限制的預(yù)付費產(chǎn)品。
中國電信也表示，自2012年4月1日起，中國電信新推出的預(yù)付費產(chǎn)品將取消話費有效期限制。6月1日前，對于已預(yù)存話費并存在有效期限制的用戶，中國電信將推出取消預(yù)存話費有效期限制的方案， 由用戶自主選擇。
無月租產(chǎn)品仍有限制或最低消費門檻
值得注意的是，雖然三大運營商都取消了有月租產(chǎn)品的話費有效期，但無月租的產(chǎn)品仍然有有效期的限制。
如廣東電信規(guī)定，無固定月租或無月承諾最低消費額的預(yù)付費固定電話用戶從5月1日起，在原套餐基礎(chǔ)上加5元/月承諾最低消費后，取消預(yù)存的本金金額有效期限制。廣東聯(lián)通表示，5月1日起，對于無月租或無月最低消費的預(yù)付費產(chǎn)品，用戶可變更套餐。廣東移動表示，4月1日全面取消預(yù)付費品牌套卡的有效期，提供停機保號服務(wù)。比如神州行用戶，對停機客戶收取5元/月的停機保號費。針對零月租卡，客戶未主動申請變更，則保持當(dāng)前有效期規(guī)則不變。
北京電信表示，6月1日前，對于已預(yù)存話費并存在有效期限制的用戶，中國電信將推出取消預(yù)存話費有效期限制的方案。不過，北京電信一位客服表示目前該方案還沒有出臺。
北京聯(lián)通的客服表示，此次取消話費有效期主要針對如2G如意通、新勢力和3G的預(yù)付費、上網(wǎng)卡等產(chǎn)品，無月租或者無月承諾最低消費額的產(chǎn)品仍存在話費有效期。“這是遵循保持產(chǎn)品生命周期的規(guī)定。”一位客服表示。
該位客服說，無月租的用戶可通過10010或聯(lián)通營業(yè)廳更改為有月租的套餐，可取消話費有效期的限制�；蛘呙磕暧幸淮蔚綘I業(yè)廳延長話費有效期100天的機會。(秀倩)
