北京市通信管理局：手機信號差成投訴重點

發(fā)布: 2012-05-09 10:00 | 作者: | 來源: 京華時報 | 字體:  小  中  大 

　　本報訊(記者古曉宇)昨天，市通信管理局發(fā)布的第一季度電信服務質(zhì)量通告顯示，手機信號差仍然是用戶投訴的主要問題。

　　通告顯示，北京市通信管理局一季度受理總量共計3029件，其中受理電信用戶申訴100件、咨詢建議2929件；北京地區(qū)整體百萬用戶申訴率為2.35。受理總量環(huán)比上升10.99%，申訴量環(huán)比上升31.58%。從各運營商的情況來看，北京移動百萬用戶申訴率為2.22，北京聯(lián)通為2.24，北京電信為2.30。


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