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陶力 每經(jīng)記者 趙鵬 發(fā)自上海
曾經(jīng)引起廣泛關注的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)一事又有了新的進展。
昨日，有消息稱，安徽電信的新CRM2.0(客戶關系管理系統(tǒng))里顯示“擁有運營商”“轉(zhuǎn)出方運營商”“轉(zhuǎn)入方證件類型”“轉(zhuǎn)入運營商網(wǎng)絡”等字樣，疑似開始推出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務。這意味著安徽省將成為繼天津市、海南省之后的第三個攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點地區(qū)。
安徽電信相關人士在接受 《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，目前還未接到上級通知可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務，如果推出相關服務會在網(wǎng)站上公布。記者同時又致電工信部電信管理局，未得到正面回應。
2011年11月22日，工信部批準在天津、海南兩地正式啟動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點。天津市實行“雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)”，即中國電信和中國聯(lián)通的2G、3G用戶，中國移動除TD專用號段157、188外的其他用戶，三者之間可實現(xiàn)相互攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
據(jù)媒體報道，海南省則實行“單向轉(zhuǎn)網(wǎng)”，即中國移動海南公司除TD-SCDMA專用157/188號段外的其他移動用戶，可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國電信海南分公司或者中國聯(lián)通海南省分公司的移動網(wǎng)絡，中國電信海南分公司和中國聯(lián)通海南省分公司之間暫不相互攜轉(zhuǎn)。
日前，工信部副部長尚冰在一會議上表示，我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)年內(nèi)將從試點轉(zhuǎn)入推廣階段，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)施行地區(qū)將由目前的天津、海南兩地擴大至五省市，但他并未透露具體是哪5個省市。
這一政策推行之初頗受用戶歡迎，但是由于在試點過程中出現(xiàn)種種問題，導致實際效果并不理想。工信部此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年1月31日，累計共有158631個用戶提出了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的申請，其中58260個用戶實現(xiàn)了攜轉(zhuǎn)。而天津市和海南省的手機用戶數(shù)已經(jīng)超過1800萬。這意味著，提出攜網(wǎng)轉(zhuǎn)號申請的用戶尚不到1%，申請之后的攜轉(zhuǎn)成功率也只有36.7%。而不少用戶表示，實際執(zhí)行中限制條件使得他們放棄了申請。如天津移動規(guī)定，用戶與攜出方簽訂有在網(wǎng)協(xié)議，并在網(wǎng)時間未滿；申請業(yè)務的號碼為已停機的號碼；SIM卡被偷或SIM卡丟失的情況；由于攜出方網(wǎng)絡故障而導致攜出方無法受理該申請等情況的用戶不能進行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
資深電信分析師馬繼華表示，造成試點工作幾乎陷入停滯狀態(tài)的主要原因為，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要運營商投入大量成本，而且還要流失用戶，運營商的積極性自然也就不高。
“另一個原因是運營商的服務都差不多，再加上雙網(wǎng)雙待手機的盛行，轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)對用戶來說也沒有太大差別。”他還向記者這樣表示。
