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本報記者 余祖江
蘋果iPhone 5在中國內(nèi)地上市漸行漸近。根據(jù)中國質(zhì)量認證中心網(wǎng)站近日公示的信息，蘋果CDMA版和WCDMA版的iPhone 5已經(jīng)通過我國3C認證。盡管iPhone 5內(nèi)地上市相關手續(xù)尚未最終完成，正式發(fā)售的具體時間未確定，但是，運營商圍繞用戶的爭奪日益升溫。中國電信在一些省份推出iPhone 5專用Nano-UIM卡，中國移動和中國聯(lián)通在多省開始提供Nano-SIM卡服務。時至今日，蘋果iPhone手機依然具有極強的號召力，然而，在國內(nèi)3G發(fā)展已步入高速增長期，明星終端品類逐漸豐富的新環(huán)境下，其對于3G市場競爭的影響正在發(fā)生變化。
電信聯(lián)通爭搶iPhone 5內(nèi)地首發(fā)
中國聯(lián)通在國內(nèi)運營商中首嘗蘋果滋味，之后中國電信也與蘋果達成合作，此次誰將率先引入iPhone 5備受關注。中國電信對外透露，將在中國大陸地區(qū)首批引入iPhone 5。日前中國聯(lián)通高層在接受媒體采訪時稱，“聯(lián)通版iPhone 5年底肯定能引入，上市時間或將早于中國電信�！痹诖酥埃袊�(lián)通副總經(jīng)理李剛表示，預計未來三個月里將引進iPhone 5。iPhone 5要具備在國內(nèi)上市銷售的資格，除獲得國家3C認證外，還必須通過國家無線電型號核準及電信設備入網(wǎng)檢測，這意味著iPhone 5離正式上市還有一段時間。
事實上，運營商間關于iPhone 5方面的博弈早已展開。在蘋果公司發(fā)布iPhone 5之后，中國電信和中國聯(lián)通均下調(diào)了iPhone 4S的價格。中國電信從9月19日零時起在全國統(tǒng)一大幅下調(diào)iPhone 4S價格，最大降幅超過2000元。中國聯(lián)通從9月14日起在中國聯(lián)通官網(wǎng)、聯(lián)通營業(yè)廳及全國范圍的社會渠道售點全線下調(diào)iPhone系列手機零售價格。分析人士認為，兩家運營商此舉意在加速清貨，為下一代手機iPhone 5發(fā)展騰出空間。
啟用新號碼段也被認為是運營商吸引用戶入網(wǎng)的重要舉措。中國聯(lián)通將最新推出的185號段大量“靚號”留給Nano-SIM卡的新用戶，即iPhone 5用戶。iPhone 5手機配上185號段豐富的號碼，業(yè)內(nèi)認為這或許是中國聯(lián)通iPhone 5的重要利器，最大限度降低用戶換號換機門檻，塑造iPhone 5競爭優(yōu)勢。伴隨著天翼智能手機節(jié)的開幕，中國電信181號段正式登場，給市場留下想象空間。
中國移動與蘋果之間的合作傳言持續(xù)多年，但至今仍沒有最終定論。中國移動相關負責人近日表示，中國移動與蘋果雙方均有積極合作的意愿，一直就合作事宜保持著密切的溝通，但目前還未與蘋果公司達成相關合作協(xié)議。另據(jù)德意志銀行的分析稱，中國移動短期之內(nèi)可能無法和iPhone 5聯(lián)姻。不過，中國移動延續(xù)了之前的策略，繼續(xù)向“果粉”們拋出橄欖枝，開始提供免費更換Nano-SIM卡服務。
種種跡象表明，國內(nèi)運營商迎接iPhone 5的熱情依然高漲，而且針對iPhone 5上市做了各種準備，以搶占3G用戶發(fā)展的先機。
iPhone 5仍是明星但已遭遇挑戰(zhàn)
盡管iPhone 5因地圖服務等備受質(zhì)疑，但在美國市場預訂火爆，受到消費者狂熱追捧。根據(jù)蘋果公司于9月24日公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，iPhone 5發(fā)售前三天銷量已經(jīng)達500萬臺，遠超iPhone 4S發(fā)布時的400萬臺。美國權威評測雜志《消費者報告》稱，新款iPhone 5是最好的智能機之一，但是其地圖功能明顯不足，預計將會得到及時改善�？梢�，蘋果iPhone手機依舊具有較大的品牌影響力，是智能手機中的明星。
毫無疑問，蘋果iPhone手機仍是運營商建立并強化競爭優(yōu)勢的關鍵籌碼。市場研究公司AYTM數(shù)據(jù)表明，iPhone用戶明顯比Android用戶有著更高的黏性和更高消費能力。87%的iPhone用戶計劃在未來6個月內(nèi)升級他們的iPhone為最新的iPhone 5。在美國，Verizon、Sprint及AT&T是目前iPhone 5的三家運營商，其中AT&T占據(jù)市場主導地位。在中國，蘋果iPhone同樣擁有眾多的忠實擁躉，對于數(shù)據(jù)業(yè)務消費有著強烈需求，這也是運營商中高端用戶的重要來源。
iPhone 5對于運營商數(shù)據(jù)業(yè)務以及3G發(fā)展的重要性毋庸置疑。從競爭角度而言，運營一款類似iPhone 5這樣的明星終端本身就意味著競爭上的優(yōu)勢，若能在合約、資費和服務方面提供更好的消費體驗，將進一步提高iPhone 5對于用戶的吸引力。美國運營商Verizon日前稱，Verizon版iPhone 5將永久無鎖。這意味著用戶可以在全球任何地區(qū)插入任何Nano-SIM卡使用，成為 Verizon搶占市場的差異化優(yōu)勢。
然而，蘋果iPhone獨占智能手機市場的局面已一去不返。iPhone以其創(chuàng)新性和革命性開啟了智能終端新時代，如今智能手機市場群雄逐鹿，尤其是安卓系統(tǒng)手機的崛起，使iPhone系列手機的王者地位遭遇挑戰(zhàn)，部分高端手機得到用戶垂青，分流了智能手機市場，給iPhone造成不小的沖擊。新的iPhone手機在外觀和性能方面一旦沒有亮點，就不再是消費者惟一的選擇，可能轉向其他品牌的手機。在中國，據(jù)易觀國際的統(tǒng)計顯示，蘋果今年二季度的智能手機市場份額僅為5.97%，而三星高達21.31%，位居第一。
運營商對待iPhone回歸理性
iPhone引入國內(nèi)市場與3G發(fā)展密切相關，中國聯(lián)通依靠iPhone提升了品牌形象，加上WCDMA技術的先天優(yōu)勢，在3G領域迅速崛起。中國電信今年引入iPhone 4S打破了中國聯(lián)通國內(nèi)iPhone運營的壟斷，壯大了自身3G終端陣營，促進了3G業(yè)務的發(fā)展�？梢�，蘋果iPhone手機對中國通信市場影響巨大，預計這一趨勢將持續(xù)，同時，安卓系統(tǒng)手機的快速成長，以及千元智能手機的推出，使運營商擺脫對iPhone的依賴，也給消費者提供了多樣化的選擇，iPhone的明星效應因此顯得并不是非常突出。
國內(nèi)運營商為iPhone付出了巨大的成本補貼代價，如今在手機終端補貼方面更加理性務實，總體上已告別賠本賺吆喝的時代。中國電信高層表示，對下一代iPhone的補貼額主要取決于其性能和預期市場表現(xiàn)。中國聯(lián)通對終端補貼政策做出調(diào)整，降低對蘋果iPhone的依賴。據(jù)德意志銀行分析稱，中國移動不會馬上引入iPhone 5，可能與高額的手機補貼有關。鑒于iPhone手機對市場影響的變化，運營商有必要根據(jù)3G發(fā)展實際統(tǒng)籌考慮，做出針對性的改變。
