剛剛過(guò)去的中秋國(guó)慶雙節(jié),各大電信運(yùn)營(yíng)商緊鑼密鼓地推出優(yōu)惠促銷活動(dòng),其中以中國(guó)電信“天翼智能手機(jī)節(jié)”最為矚目。中國(guó)電信以覆蓋廣、信號(hào)好、上網(wǎng)快的特點(diǎn)俘獲了眾多消費(fèi)者的心,在終端方面也以功能更完善,品種更豐富打開(kāi)了校園市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。一場(chǎng)引領(lǐng)3G時(shí)代的智能大屏手機(jī)風(fēng)潮,在中國(guó)電信的推動(dòng)下,迅速覆蓋了整個(gè)齊魯大地。
天翼智能手機(jī)節(jié)受到山東消費(fèi)者熱捧
根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月底,我國(guó)3G用戶已累計(jì)達(dá)到1.84億戶,3G滲透率超過(guò)17%。隨著國(guó)內(nèi)3G用戶過(guò)億,今年上半年,電信業(yè)收入增速自2007年以來(lái)首次超過(guò)了GDP。工信部通信發(fā)展司副司長(zhǎng)陳家春認(rèn)為,我國(guó)3G目前已經(jīng)處于規(guī)模發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
自2009年3G元年至今的三年時(shí)間里,在經(jīng)歷了2吋屏的“開(kāi)智”、3吋屏的啟蒙、3.5吋屏的孕育,4吋乃至4.5吋的屏蓬勃而出,智能機(jī)真正進(jìn)入了全面普及時(shí)代,屏幕越來(lái)越大,主頻越來(lái)越快,價(jià)格越來(lái)越實(shí)惠。擁有一部智能3G手機(jī)已不僅僅是時(shí)尚,正逐步成為人們?nèi)粘9ぷ魃畹谋匦杵贰?/p>
中秋國(guó)慶前夕,山東電信重磅推出了“天翼3G智能手機(jī)節(jié)”,這場(chǎng)以3G智能手機(jī)領(lǐng)銜的盛宴將一直持續(xù)到11月15日。在此次為期51天的手機(jī)節(jié)期間,山東電信依托強(qiáng)大的渠道布局,攜手三星、HTC、華為、中興、酷派等20多個(gè)知名品牌,在國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)、迪信通、冠芝霖等1000余個(gè)賣場(chǎng),30000余家手機(jī)門店開(kāi)展形式豐富的優(yōu)惠促銷活動(dòng),推出了“特惠禮包機(jī)限時(shí)搶”、“價(jià)格直降機(jī)折上折”、“暢銷明星機(jī)購(gòu)機(jī)送禮”等一系列重磅優(yōu)惠,同時(shí)推出搶靚號(hào)、贈(zèng)話費(fèi)、送流量等多重優(yōu)惠驚喜,如“辦云卡送話費(fèi)”,最高贈(zèng)送2000元話費(fèi),還送15G云空間;“優(yōu)惠搶181靚號(hào)”,預(yù)存款低至0元;“入網(wǎng)送1G流量”,結(jié)合跨越2G玩3G活動(dòng),延續(xù)入網(wǎng)用戶獲贈(zèng)1G流量?jī)?yōu)惠等,廣泛讓利消費(fèi)者。
濟(jì)南泉城路戶外LED大屏幕上,在青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)大廳吊旗、商圈燈箱上,在各地市核心商圈戶外廣告牌上,在高鐵站內(nèi)、在樓宇電梯中,在全省17地市鄉(xiāng)村路邊墻體上,都能看到關(guān)于天翼手機(jī)節(jié)的密集信息。一時(shí)間,手機(jī)節(jié)進(jìn)企業(yè),進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊、進(jìn)集市、進(jìn)工地,進(jìn)校園,迅速在齊魯大地上形成了一股風(fēng)潮。
10月9日,在山東電信濟(jì)南和平路營(yíng)業(yè)廳,濟(jì)南市民李玉鳳參加了此次手機(jī)節(jié)“特惠禮包限時(shí)搶活動(dòng)”,購(gòu)買了三星一款智能大屏機(jī)。李玉鳳告訴記者:“這次買手機(jī)最合算了,每個(gè)月返還全部話費(fèi)的40%,如果選擇89元以上的套餐,還能享受2年免費(fèi)4兆光纖寬帶。真是太好了!”李玉鳳的愛(ài)人也說(shuō),“這么優(yōu)惠,自己也正考慮辦一個(gè)�!�
據(jù)了解,此次天翼手機(jī)節(jié)推出了特惠禮包機(jī),均為目前市場(chǎng)熱銷的8款機(jī)型,像三星I699、中興N880F、海信EG950、酷派5910等四款手機(jī),禮包價(jià)僅為1490元,內(nèi)含話費(fèi)高達(dá)2100元。易豐A18、中興R750+、天語(yǔ)E619、酷派5832等四款手機(jī),禮包價(jià)都在千元以下,同樣含有2100元話費(fèi)贈(zèng)送。
價(jià)格直降機(jī)主推的7款機(jī)型中,酷派9900的促銷價(jià)3280元、MOTO-XT882促銷價(jià)1980元,兩款手機(jī)均直降1000元。MOTO-XT681、三星I779、三星I509、語(yǔ)信E96、聯(lián)想A790E等五款手機(jī),均有200-400元的價(jià)格直降。
天翼網(wǎng)絡(luò)助推3G下鄉(xiāng)
近年來(lái),中國(guó)電信山東分公司連續(xù)投入巨資,不斷加大3G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),確保3G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的穩(wěn)定性及覆蓋率,讓用戶不管在哪里都能暢享天翼3G帶來(lái)的便利。2009年4月17日,山東電信在我省率先17地市同步啟動(dòng)3G規(guī)�;逃谩,F(xiàn)在,無(wú)論在泰山之巔、廣闊海域、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,還是在高鐵、高速上,用戶都能使用天翼網(wǎng)絡(luò)自由通話,暢游3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)、視頻會(huì)議、在線影視、遠(yuǎn)程辦公、在線音樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)游戲等各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
去年6月份,山東電信聯(lián)合海爾集團(tuán)、山東省電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理公司、郵政儲(chǔ)蓄山東分行,共同開(kāi)展了“3G應(yīng)用下鄉(xiāng),電子商務(wù)惠農(nóng)”活動(dòng)。3G下鄉(xiāng),為農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)村教師、農(nóng)村衛(wèi)生工作者和農(nóng)村基層管理人員等提供隨時(shí)隨地的互聯(lián)網(wǎng)接入及無(wú)地理?xiàng)l件的信息化服務(wù),通過(guò)信息化應(yīng)用提升農(nóng)村的自我管理能力,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商品信息的及時(shí)獲取和上傳,并通過(guò)電子支付手段提升農(nóng)村物流效率,打造同步城市的信息化應(yīng)用。
天翼手機(jī)節(jié)期間,在山東濟(jì)寧鄒城市北宿鎮(zhèn)西丁村,菜農(nóng)李明說(shuō):“天翼手機(jī)讓生活變得有意思。無(wú)聊的時(shí)候,用天翼聊QQ,看視頻,斗地主,打麻將……農(nóng)忙的時(shí)候,隨時(shí)隨地用天翼上網(wǎng)搜技術(shù)、解疑問(wèn)、找銷路、找商機(jī),方便極了!”
養(yǎng)牛戶許鵬寧也說(shuō):“天翼手機(jī)不但資費(fèi)便宜,而且功能強(qiáng)大。我在天翼手機(jī)上開(kāi)通了手機(jī)銀行,購(gòu)買飼料、賣牛結(jié)算不受時(shí)間和地點(diǎn)限制,在家就能操作�!�
天翼手機(jī)節(jié)啟幕以來(lái),全省農(nóng)村地區(qū)天翼手機(jī)銷售、新增入網(wǎng)客戶持續(xù)火爆。
渠道體系創(chuàng)新造就內(nèi)生動(dòng)力
“渠道是服務(wù)用戶的根本”,近兩年,山東電信在渠道經(jīng)營(yíng)方面重拳頻出。今年以來(lái),山東電信針對(duì)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)和行業(yè)趨勢(shì),提出了“渠道強(qiáng)身”、“終端引領(lǐng)”、“激活一線”等工作思路,先后開(kāi)展了其他形式用工薪酬改革、農(nóng)村支局及縣公司承包、聚類市場(chǎng)承包等一系列改革動(dòng)作,目前已經(jīng)建立了強(qiáng)大而廣泛的社會(huì)渠道,激發(fā)了下一步發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
今年中秋國(guó)慶期間,國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)、迪信通、冠芝霖及其它各種社會(huì)渠道均可銷售山東電信“手機(jī)特惠禮包”及其它產(chǎn)品。另外,大學(xué)生渠道、農(nóng)村渠道、電子商務(wù)網(wǎng)站同步銷售,用戶無(wú)論在家電賣場(chǎng)、營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)連鎖店以及網(wǎng)上購(gòu)買,都會(huì)非常方便。
山東電信的渠道體系創(chuàng)新,首先體現(xiàn)為大膽引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。今年初,山東電信不拘一格選人才,面向企業(yè)內(nèi)外廣發(fā)“英雄帖”,以此拉開(kāi)了“農(nóng)村支局承包經(jīng)營(yíng)”的序幕。農(nóng)村支局承包經(jīng)營(yíng)主要由認(rèn)購(gòu)承包和競(jìng)標(biāo)承包兩部分組成。對(duì)內(nèi)采取機(jī)制創(chuàng)新,通過(guò)競(jìng)聘上崗、收入目標(biāo)認(rèn)購(gòu)的方式鼓勵(lì)員工到農(nóng)村施展才華;對(duì)外通過(guò)合作共贏,吸引社會(huì)能人、個(gè)體工商戶、現(xiàn)有代理商等到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
截至目前,山東電信農(nóng)村支局由年初的500多個(gè)增加到1000多個(gè),覆蓋了全省1500個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1862個(gè)渠道,承包后月均新增移動(dòng)用戶提升78%。煙臺(tái)萊陽(yáng)分公司馮格莊支局、柏林莊支局都是采取對(duì)外承包方式建立的,其中馮格莊支局收入完成率為131%,超產(chǎn)31%;柏林莊支局完成率為123%,超產(chǎn)23%。
隨后,山東電信又將承包經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到聚類市場(chǎng)、電子渠道及16個(gè)試點(diǎn)縣公司,也都同樣采取競(jìng)標(biāo)承包的方式,面向企業(yè)內(nèi)外尋找優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者。全省共承包聚類市場(chǎng)96個(gè),已承包聚類市場(chǎng)月收入提升51%;試點(diǎn)承包的縣公司認(rèn)購(gòu)收入水平平均增幅為27.6%;網(wǎng)掌廳和電子商務(wù)分成兩組打包承包,有效激發(fā)了電子渠道活力。
此外,為激發(fā)一線基層員工活力,今年初山東電信還提出了堅(jiān)持以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,從資源配置、考核制度、崗薪改革等方面進(jìn)一步加大機(jī)制創(chuàng)新的力度。如全省集中拿出了超過(guò)2億元的集約資源,鼓勵(lì)地市公司競(jìng)奪;拿出年新增人工成本的70%用于一線人員激勵(lì);推動(dòng)省、市公司機(jī)關(guān)員工下沉一線,集中人力、物力等優(yōu)勢(shì)資源用于一線發(fā)展。