運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店降低門檻招攬更多開(kāi)發(fā)者

　　審核監(jiān)管較為嚴(yán)格 降低門檻招攬更多開(kāi)發(fā)者

　　IT時(shí)報(bào) 李棟

　　在應(yīng)用市場(chǎng)中，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店雖然鮮為外界關(guān)注，但其也有著龐大用戶群體。與諸多缺乏有效監(jiān)管的APP商店相比，目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商商店規(guī)范很多，其對(duì)開(kāi)發(fā)者、APP的審核與管理已經(jīng)有了相對(duì)完善和規(guī)范的體系。

　　審核監(jiān)管日益完善

　　垃圾短信、詐騙短信、吸費(fèi)陷阱，這些無(wú)線增值服務(wù)的惡行被消費(fèi)者詬病不已，運(yùn)營(yíng)商也為此背了不少罵名。為了自證清白，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店對(duì)開(kāi)發(fā)者、APP的審核和監(jiān)管的嚴(yán)格程度，與國(guó)外市場(chǎng)已相差無(wú)幾。

　　要在天翼空間上傳應(yīng)用，個(gè)人開(kāi)發(fā)者要提交身份證復(fù)印件，開(kāi)發(fā)商則需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等信息。在經(jīng)過(guò)這些資質(zhì)審核后，還需要提供相應(yīng)的版權(quán)說(shuō)明。中國(guó)電信天翼空間某負(fù)責(zé)人對(duì)記者介紹，天翼空間是“先審核，再上架”的模式，開(kāi)發(fā)者經(jīng)過(guò)個(gè)人資質(zhì)審核后，還要在內(nèi)部平臺(tái)對(duì)其提交的APP進(jìn)行安全檢測(cè)。

　　此外，天翼空間還有專門的團(tuán)隊(duì)每天負(fù)責(zé)對(duì)線上應(yīng)用進(jìn)行隨機(jī)抽檢。而天翼空間在處罰措施上，也是毫不手軟�！叭绻麃y扣費(fèi)遭用戶投訴，我們會(huì)先行賠付用戶損失，天翼空間同時(shí)對(duì)其進(jìn)行下架處理，還會(huì)封禁掉其計(jì)費(fèi)點(diǎn)通道，不予結(jié)算。情節(jié)嚴(yán)重會(huì)禁止其再上傳應(yīng)用。”這位人士說(shuō)。

　　與天翼空間的審核、監(jiān)管模式相似的是，移動(dòng)MM商店、游戲基地，聯(lián)通的沃商店也采用了類似的機(jī)制。 沃商店的一名負(fù)責(zé)人員對(duì)記者解釋說(shuō)，在其平臺(tái)上傳應(yīng)用，開(kāi)發(fā)者同樣得提交身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)許可證等一系列相關(guān)材料。

　　如果在審核的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)用中有不規(guī)范的內(nèi)容，會(huì)直接退回要求開(kāi)發(fā)者進(jìn)行修改，同時(shí)還有一套撥測(cè)機(jī)制進(jìn)行抽取檢查，“對(duì)于亂扣費(fèi)的應(yīng)用，會(huì)直接將其下架，同時(shí)會(huì)扣減掉其結(jié)算額，賠付給消費(fèi)者，嚴(yán)重的會(huì)停掉其結(jié)算期達(dá)3個(gè)月�！�

　　一家游戲開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人孫浩(化名)介紹，MM商店和游戲基地對(duì)開(kāi)發(fā)者同樣實(shí)行實(shí)名制，“像我們要上傳游戲，就先得送至游戲基地，由移動(dòng)統(tǒng)一制作、添加計(jì)費(fèi)渠道包后上架，這樣的一套周期往往在一周左右�！�

　　存在薄弱環(huán)節(jié)

　　健全的收費(fèi)模式和龐大的用戶資源，這是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店最吸引開(kāi)發(fā)者的地方。

　　“運(yùn)營(yíng)商的定制機(jī)都預(yù)裝了自家的應(yīng)用商店，很多用戶在此下載應(yīng)用、游戲，就不會(huì)去安裝第三方商店。而且國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推行的短信計(jì)費(fèi)模式，不需要信用卡支付，也對(duì)用戶有著不小的吸引力。” 孫浩表示。

　　不過(guò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題。一家CP(內(nèi)容提供商)公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者透露，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商商店中下載排名對(duì)收費(fèi)應(yīng)用至關(guān)重要，出于榜單排位帶來(lái)的利益，會(huì)有部分開(kāi)發(fā)者付費(fèi)刷榜。“部分運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)除了自然下載量外，還會(huì)有一個(gè)人為修正的參數(shù)，下載量和榜單排名都是可以進(jìn)行修正的�！�

　　同時(shí)，過(guò)高的門檻，也將一部分開(kāi)發(fā)者拒之門外。“按照以前的套路，要做收費(fèi)游戲的話，一般的個(gè)人開(kāi)發(fā)者和小的CP團(tuán)隊(duì)，很難進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店，于是他們就找到SP公司進(jìn)行代理，而SP公司憑借自己的資質(zhì)，幫助他們做代收。而應(yīng)用程序包在這中間，難免會(huì)被添加進(jìn)一些惡意計(jì)費(fèi)代碼。” 孫浩對(duì)記者介紹，與運(yùn)營(yíng)商商店的正規(guī)操作相比，這樣層層代理的環(huán)節(jié)下來(lái)，惡意扣費(fèi)、暗箱推廣的違規(guī)問(wèn)題層出不窮，而有些開(kāi)發(fā)商也會(huì)將自己的游戲包提取出來(lái)，再放到第三方市場(chǎng)上去推廣。

　　降低門檻適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　在以免費(fèi)為主的國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)上，當(dāng)用戶逐漸習(xí)慣海量的免費(fèi)應(yīng)用后，下載付費(fèi)的模式未必吸引得了他們的目光。面對(duì)這樣的狀況，開(kāi)發(fā)者也開(kāi)始逐漸放棄下載付費(fèi)的模式，轉(zhuǎn)向了程序內(nèi)計(jì)費(fèi)模式。

　　據(jù)孫浩介紹，他們所發(fā)行的游戲和應(yīng)用，已經(jīng)開(kāi)始逐漸取消了下載付費(fèi)，而是在游戲和應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行道具收費(fèi)等，“依靠下載付費(fèi)的模式，收入很不理想。而且面對(duì)用戶層次不高的狀況，與其開(kāi)始便設(shè)置這樣一個(gè)收費(fèi)門檻，還不如用下載免費(fèi)、游戲內(nèi)計(jì)費(fèi)的模式來(lái)靈活操作。”

　　出于規(guī)范市場(chǎng)的考慮，運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始逐漸對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)。孫浩表示，移動(dòng)方面目前已經(jīng)優(yōu)化了自己的計(jì)費(fèi)SDK(軟件開(kāi)發(fā)工具包)，而且已經(jīng)開(kāi)始了渠道包的外放工作。

　　“渠道包外放，只針對(duì)有資質(zhì)并且通過(guò)了審核的CP進(jìn)行，指的是將使用運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)SDK的游戲，由運(yùn)營(yíng)商制作渠道標(biāo)識(shí)，然后通過(guò)運(yùn)營(yíng)商自己的合作渠道，或者由CP自行合作的渠道進(jìn)行推廣，產(chǎn)生收益后三方分成�！� 孫浩介紹，除了放開(kāi)推廣渠道，將相應(yīng)的應(yīng)用程序推向更廣的市場(chǎng)外，移動(dòng)還相應(yīng)放低了審批機(jī)制的門檻，“現(xiàn)在更多的CP可以通過(guò)審批。”