北京街頭新裝信息亭使用率低,存技術問題待完善,已有多臺被撤回升級
■ “西單4臺信息亭不知去向”追蹤
新京報訊 (記者蕭輝 李寧) 長安街沿線多臺智慧北京交通信息亭被曝剛裝上40多天,就因為技術問題被撤走升級,對此,本報記者對北京街頭的“數(shù)字北京信息亭”和“智慧北京公交信息亭”(以下均簡稱數(shù)字信息亭)調查發(fā)現(xiàn),多數(shù)信息亭存在信息更新不及時、使用不通暢和使用率低等問題。
昨日,負責數(shù)字信息亭的運營公司負責人承認,新一代數(shù)字信息亭尚在測試階段,存在一定問題,有待進一步完善。
40分鐘內僅一小孩“光顧”
在長安街沿線的7個公交站,一共有21臺數(shù)字信息亭投入試運行,安裝約40天后,其中有8臺信息亭因技術問題被撤走升級。
近日,記者走訪復興門、永安里附件的數(shù)字信息亭,發(fā)現(xiàn)部分數(shù)字信息亭功能落后,信號不順暢,觸摸屏使用不精準,有些數(shù)字信息亭表面還被貼上小廣告。
永安里附近的“智慧北京”,40分鐘內僅有一名兒童前去亂按,一名外地游客因好奇參觀,但沒有得到實質內容。其中信息亭中的“公交線路調整”中,只有籠統(tǒng)的調整信息,并無具體的公交站信息。
使用時,此信息亭觸屏也不精準,在地點查詢中輸入“磁器口”三字,要花費約1分鐘時間,屏幕內的鼠標在點擊精準的情況下,會出現(xiàn)2厘米的誤差。
前日,負責數(shù)字信息亭運營的北京首信萬維信息技術發(fā)展有限公司總經理馬衛(wèi)國坦承,新一代數(shù)字信息亭自去年4月改建投入使用以來,尚處在測試階段,一些功能還不成熟,3G信號時好時壞,需要進一步完善。
100臺新信息亭試點效果不佳
在智能手機普及之前,數(shù)字信息亭曾經有過一段“風光”的時光,它們一度成為市民的“寵兒”,其訪問量曾一直維持在月均1000萬次以上。但奧運會后,缺乏商業(yè)化經營模式,信息亭因設備老化、功能單一等無法正常使用,甚至淪為“垃圾桶”、“小便池”。
在了解到第一代數(shù)字信息亭的困境后,該公司原計劃在2012年底安裝1000臺數(shù)字信息亭,但由于還沒有找到穩(wěn)定的運營模式,目前僅在中關村南大街、東三環(huán)、長安街部分地段安裝100臺數(shù)字信息亭作為試點。
新款信息亭采用3G無線接入,后臺軟件集成了政府信息、社區(qū)信息、公共服務信息平臺及公益宣傳4大系統(tǒng),除原有的信息查詢功能外,新款信息亭還將成為公共信息的發(fā)布平臺和黨建工作的宣傳窗口。
但新一代信息亭仍未解決適應問題,馬衛(wèi)國也承認試點效果不佳。多位市民認為,在智能手機普及時代,信息亭仍然難逃成為擺設的命運。
“在智能手機普及時代,信息亭要更快更方便,有強大服務功能,才能獲得市民認可!瘪R衛(wèi)國說,設想中的信息亭將提供免費WIFI信號,供乘客查詢公交、地鐵換乘等信息,這些功能也是目前該公司正在努力完善的地方。
■ 追訪
將恢復廣告投放維持運營
據(jù)了解,老一代的信息亭成本約為11萬,每年的運維費也需要1000萬。而現(xiàn)在新一代設備則價格更高,一個顯示屏就需要8萬左右。僅“智慧北京交通信息亭”一項,如果全部建成預計資金就要10億左右。
若所有資金都由首信萬維公司來支付,首信萬維公司如何收回高昂的成本?
馬衛(wèi)國透露,該公司是一家國營企業(yè),數(shù)字信息亭工程是一項便民的基礎設施工程,其中沒有很多的利潤可圖,公司參與承建該項目是希望讓民眾享受到科技的福利!叭绻f我們是奔著錢來的,我們不會主動承擔這項不掙錢的工程!瘪R衛(wèi)國說:“但我們也沒有賠本,項目沒有掙到大錢,但基本還能維持運轉!
據(jù)悉,第一代數(shù)字信息亭的運營,首信萬維公司的收入來源是靠收取燈箱廣告費,廣告從2004年運作到2007年,2007年之后因為奧運的緣故就不再做廣告。
新一代的數(shù)字信息亭由于還沒成熟運營起來,目前還沒有開始廣告運營。據(jù)公司計劃,準備在數(shù)字亭多媒體屏幕上投放廣告,“目前還在審批過程中”,馬衛(wèi)國說。
(原標題:新信息亭成“擺設” 運營方稱仍在測試)