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本報(bào)記者 符周順
中移動(dòng)2012年的成績單已經(jīng)出爐，正如業(yè)界所預(yù)期的，中移動(dòng)風(fēng)光不再，雖然一千多億元的利潤足以讓中移動(dòng)在通信業(yè)內(nèi)呼風(fēng)喚雨，但是年利潤增長只有2.7%，難以掩蓋中移動(dòng)這只大象的苦惱，吃老本終究不是長久之策。
作為中國乃至全球最大的移動(dòng)運(yùn)營商，中移動(dòng)2012年的發(fā)展情況在一定程度上也是整個(gè)中國運(yùn)營業(yè)的縮影。目前國內(nèi)移動(dòng)用戶數(shù)已經(jīng)超過11億，移動(dòng)通信普及率相當(dāng)高，而3G滲透率才剛剛突破20%，未來國內(nèi)運(yùn)營業(yè)的競爭將由過去的增量發(fā)展轉(zhuǎn)向存量博弈。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的語音、短信業(yè)務(wù)不斷遭受互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)的侵蝕，網(wǎng)絡(luò)承載也由此面臨前所未有的壓力。2012到2013是一個(gè)轉(zhuǎn)折，中國通信業(yè)或?qū)⒂纱藦母咚侔l(fā)展期轉(zhuǎn)入穩(wěn)步增長期。
中移動(dòng)大象慢跑
中移動(dòng)利潤規(guī)�？捎^，一直被認(rèn)為日進(jìn)斗金。
上周四，中移動(dòng)在香港發(fā)布2012年全年業(yè)績報(bào)告，營收5,604億元，增長6.1 %；凈利潤達(dá)到1,293億元，增長2.7%，與2011年6.3%相比，利潤增速下降兩倍多。中移動(dòng)利潤增速下滑已經(jīng)是意料之中的事，此前，中移動(dòng)已在內(nèi)部通報(bào)要在2013年適度下調(diào)利潤指標(biāo)，妥善處理好當(dāng)前業(yè)績與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看來，中移動(dòng)去年的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，其數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的增長已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)。去年，中移動(dòng)的語音業(yè)務(wù)營收為3680.25億元，較上年增長1%；而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營收為1663.48億元，較上年增長19.4%，其中無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增長53.6%，成為營收增長的主要驅(qū)動(dòng)力。
在用戶發(fā)展方面，2012年，中移動(dòng)凈增用戶6073萬戶，用戶規(guī)模達(dá)到7.1億戶；其中3G用戶凈增3672萬戶，總數(shù)達(dá)到8,793萬戶。值得注意的是，從去年12月份開始，中移動(dòng)3G新增用戶數(shù)大于凈增用戶數(shù)，這意味著中移動(dòng)2G用戶開始出現(xiàn)大規(guī)模轉(zhuǎn)網(wǎng)或流失。
2012年的財(cái)報(bào)是中移動(dòng)新舵主奚國華上任第一年的成績單。從財(cái)報(bào)上看，2012年，中移動(dòng)已經(jīng)逐步遠(yuǎn)離了“大象快跑”的時(shí)代。2004年11月，三大運(yùn)營商高管輪崗，王建宙掌舵中移動(dòng)提出了“大象快跑”的理念。他將已擁有明顯優(yōu)勢的中移動(dòng)比做“大象”，希望“大象也能快跑”。為此，他提出了不同的市場目標(biāo)。到2012年3月，王建宙卸任之際，中移動(dòng)交出2011年報(bào)，其利潤是電信聯(lián)通利潤總和的6倍之多。但同時(shí)，中移動(dòng)也面臨著收入增速放緩、利潤率增速下降、3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新受限等問題。
面臨結(jié)構(gòu)性變局
國內(nèi)運(yùn)營業(yè)自2008年第四次大重組以來，一直保持著高速的增長態(tài)勢。近兩年來，關(guān)于人口紅利即將消失，中國經(jīng)濟(jì)步入慢速增長的預(yù)言逐漸成為現(xiàn)實(shí)，經(jīng)濟(jì)回落不再是暫時(shí)現(xiàn)象，通信業(yè)內(nèi)也有同樣的表現(xiàn)。
目前國內(nèi)移動(dòng)通信普及率已經(jīng)相當(dāng)高，拓展新市場難度越來越大，運(yùn)營商之間的競爭焦點(diǎn)也從過去的增量市場轉(zhuǎn)向了存量用戶的爭奪。在業(yè)務(wù)形態(tài)上，互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)不斷侵蝕運(yùn)營商傳統(tǒng)的語音、短信業(yè)務(wù)，中移動(dòng)也面臨著從用戶維穩(wěn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、協(xié)同的多重挑戰(zhàn)。
在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面，語音收入仍是2012年中移動(dòng)營收的主要支柱。2012年，中移動(dòng)語音業(yè)務(wù)營收為3680.25億元，同比增長1%。而在2011年，中移動(dòng)的語音業(yè)務(wù)收入達(dá)到3642.89億元，同比增長為 5.9%。對于中移動(dòng)利潤營收增長雙雙放緩的情況，獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為，運(yùn)營商競爭環(huán)境激烈，人口紅利逐漸消失，今后一段時(shí)間毛利空間減小，利潤增速下滑是正常情況。
在用戶結(jié)構(gòu)方面，中移動(dòng)目前擁有7.15億用戶，其中大部分用戶使用2G網(wǎng)絡(luò)，3G用戶只占13%，而中聯(lián)通的3G用戶占比達(dá)到33%，中電信則達(dá)到44%。從2012年下半年開始，國內(nèi)3G已經(jīng)逐漸步入回報(bào)期，中電信和中聯(lián)通也將正式開始享受3G帶來的紅利，而此時(shí)的中移動(dòng)依然未能側(cè)身。
在網(wǎng)絡(luò)方面，目前中移動(dòng)2G壓力沒減，3G青黃不接，4G仍未有時(shí)。更為關(guān)鍵的是，未來4G牌照正式下發(fā)之后，中移動(dòng)將直接面臨著維持多網(wǎng)協(xié)同的成本壓力以及雙手互博的囚徒困境。
未來對接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
作為中國最大的移動(dòng)通信運(yùn)營商，中移動(dòng)2012年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)在一定程度上折射出了整個(gè)中國通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化的軌跡。超11億的移動(dòng)用戶意味著潛在市場空間越來越小，運(yùn)營業(yè)競爭從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場，中國通信業(yè)的高速增長時(shí)代也將宣告結(jié)束，未來將進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。
在業(yè)績發(fā)布會(huì)上，中移動(dòng)董事長奚國華把未來瞄準(zhǔn)在4G上。奚國華表示，TD-LTE產(chǎn)業(yè)化、商用化、國際化步伐進(jìn)一步加快，這將給中移動(dòng)的發(fā)展帶來機(jī)遇。值得一提的是，中移動(dòng)還寄望于下一代iPhone支持其4G技術(shù)。中移動(dòng)計(jì)劃今年向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資1902億人民幣，其中417億將投向4G網(wǎng)絡(luò)。
運(yùn)營商未來的機(jī)遇在哪里？顯然，赤裸裸的資費(fèi)競爭已經(jīng)過時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)市場的挖掘才是電信業(yè)的未來，才是運(yùn)營商競爭發(fā)展的出路。移動(dòng)通信增長高于固定通信，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長高于語音業(yè)務(wù)，已成為國內(nèi)電信業(yè)發(fā)展的兩大顯著趨勢。隨著微信、網(wǎng)絡(luò)電話、互聯(lián)網(wǎng)電視等新興OTT業(yè)務(wù)的流行，語音業(yè)務(wù)受影響較大，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)替代效應(yīng)日益凸顯。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)超越語音已是不可阻擋的歷史潮流。
電信專家鄔賀銓認(rèn)為，過去的互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的移動(dòng)通信，價(jià)值鏈比較短，運(yùn)營商占了70%的利潤。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能終端的興起改變了游戲規(guī)則，運(yùn)營商的利潤被分流，從運(yùn)營商轉(zhuǎn)移到了終端。
當(dāng)前，用戶對數(shù)據(jù)流量的需求將會(huì)越來越大，WiFi也好，4G也罷，對用戶而言都只是一種承載、傳輸移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、流量的無線網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種產(chǎn)業(yè)模式，更是一種生活方式，其含義要比3G更豐富。無論是對于用戶還是運(yùn)營商，從語音到數(shù)據(jù)，跨過3G大門后還有很長的路要走。
